Alexandre Hotel Troya Establecimiento de alojamiento en Costa Adeje

Opiniones

1. Maria Dieppa Morales ★★☆☆☆

   Mi prometido y yo fuimos con una oferta de Groupon para el circuito de spa, con masaje de 25 minutos y buffet con una bebida para cada uno. El spa nos encanta , ya he ido unas cuántas veces, el masaje nos gustó muchísimo. Las chicas y Acosta que son los trabajadores del spa son personas maravillosas, muy amables, alegres y divertidos, nos sentimos bienvenidos en todo momento. Decir sólo que la sauna romana no funciona y algunos de los chorros de la piscina tampoco, pero eso es lo de menos, nos sigue encantando. Lo malo viene cuando hablamos del almuerzo en el buffet. Comida de no muy buena calidad, sin sabor, si variedad alguna, ninguna variedad en absolutamente nada. Cuatro cosas para ensalada, cuatro tipo de panes, la zona de caliente horrorosa, pizzas duras y congeladas. Vamos que la calidad horrorosa y el estómago ahora mismo destrozado. Lo único bueno del buffet es AURORA, camarera maravillosa, educada, atenta y que espero que sea la Maître por que vamos, se lo merecería. Estaba enseñando a dos personas a la vez que sacando el trabajo mientras ves a otros escaqueandose. Muchas gracias a Aurora camarera del restaurante, a Acosta y a las chicas de SPA que no tenían chapa y no pude saber sus nombres.

   Casi 10 meses hace
2. Carolina Gomez ★★★★★

   El buffet bastante amplio, todo tipo de hortalizas para hacerte una ensalada a gusto propio, arroces, pastas, pizzas, carnes, pescados, mucha variedad de panes y salsas. Bastante bien. En cuanto al atendimiento, genial, el servicio muy agradable y siempre pendientes de todo lo que necesites.

   Casi 10 meses hace
3. Pereira Aguilar ★★★★☆

   Aquí tienes una reseña clara, p Hemos comido en el buffet libre del hotel y la experiencia ha sido excelente. La comida estaba variada, bien presentada y constantemente reponiendo, con opciones frescas tanto frías como calientes. El ambiente muy agradable y limpio. Quiero destacar especialmente la atención de Elianet, que fue encantadora desde el primer momento. Siempre pendiente, amable y con una sonrisa, hizo que la comida fuese todavía mejor. Da gusto encontrarse con profesionales así. Totalmente recomendable. Volveremos sin duda.

   Casi 10 meses hace

1. Rayco Manuel González Jorge ★★★★☆

   Muy bien en general, el camarero Fran una maravilla de persona. Buffet justito falta más variedad en mi humilde opinión. Fuimos al Spa a darnos un masaje y me atendió GABRIEL un encanto de persona y un profesional como la copa de un pino salí como nuevo. Espero a estas dos personas les den mis felicitaciones los jefes al igual que yo se las di.

   Casi 10 meses hace
2. Óscar ★★★★★

   Muy contentos con la atención de todos los trabajadores del hotel, especialmente el socorrista, el encargado de las animaciones y todo el personal de cocina y comedor. El último día, tras dejar la habitación, nos ofrecieron la posibilidad de ducharnos en el spa cuando quisiéramos, con lo cual disfrutamos toda la mañana en la playa. Además nos dieron un ticket para comer ese día en el restaurante. Me pareció un gran detalle.

   Casi 2 años hace
3. Quique Cons ★★★☆☆

   Todo está bien excepto la comida y la cena, sobre todo al mediodía que escasea todo. La pizza se agota y tardan una eternidad en reponerla y los postres otro tanto de lo mismo. Con el arroz también (luego lo voy a coger y está crudo). Esta fue mi experiencia. Es la tercera vez que estoy en el hotel y nunca me había ocurrido. En las anteriores ocasiones todo estuvo genial.

   Casi 2 años hace

1. Maricarmen Tp ★★☆☆☆

   -Nada más llegar la habitación estaba correcta pero el suelo del baño daba verdadero asco, así los 10 días(hemos limpiado un trozo para que se vea la diferencia haber si se daban cuenta de la suciedad y ni así durante toda la estancia, aporto fotos, ). - No había escobilla del WC, a falta de Bidé tampoco había grifo de WC y tampoco una triste bolsa de basura en la papelera. - Albornoz roto, se lo puse en el suelo para que lo cambiaran y nos dejaron sin el los 9 días que estuvimos... Dependiendo del día la terraza ni se limpiaba.

   Casi 3 años hace
2. Luisma ★☆☆☆☆

   Acabamos de entrar en el hotel y ya empezamos mal. No han atendido la única petición que le hemos hecho (cama matrimonial), y además se han reído de la misma en nuestra cara en la recepción. El aire acondicionado no funciona y no vienen a repararlo. El baño no tiene sitio para dejar las cosas. Me da que vamos a tener qué poner varias reseñas más en nuestra estancia ...

   Casi 3 años hace
3. carlos martin santamaria ★★★☆☆

   Hotel muy bien situado en línea de playa con parking de pago, caja fuerte de pago y nevera de pago, esto último nunca en mi vida lo he visto. Económico que al final sale hasta más caro que otros con comida muy floja y poca variedad y sin jamón en el desayuno. El servicio normal pero muy antipáticos y amargados, la limpieza tirando a mal y la ducha un desastre porque cada vez que la usas se inunda todo el baño. El hotel está bastante nuevo y tiene buenas piscinas.

   Casi 3 años hace

Preguntas frecuentes