Establecimiento de alojamiento en Canarias
Bahia Principe Sunlight Tenerife — establecimiento de alojamiento en Canarias. Puntuación de 4,7/5 basada en 5.627 valoraciones.
C. Idafe, 38678, Santa Cruz de Tenerife, España¿Eres el propietario o gestionas este negocio?
Cuando era para familias fui y genial la verdad me parece un poco extraño que quieran cambiar un complejo que tenía mucho éxito
Demasiado turismo irresponsable, vasos en piscina mucho británico borracho. La atención es buena pero se podría mejorar por parte de algunas personas, he notado que priorizan al turista extranjero. El tema de las amacas no se respeta, todos dejan las toallas y se van a desayunar o comer. Una falta de respeto a otro que tb está de vacaciones.
Lo mejor es el servicio en el hotel tanto en la parte costa Adeje como en la otra, pero sobretodo el equipo de animación, muy divertido, siempre con las mismas energías y ganas todos los días, con muchísimo alegría desde la primera actividad hasta la última. He estado en muchos hoteles, pero la animación de este hotel y las diferentes actividades que realizan cada día superan a los demas.
Buen hotel, tiene muy buen servicio y atento, la comida del buffet es de buena calidad, la de los restaurantes temáticos no nos gustó mucho, notamos que para ser temáticos faltaban platos típicos de esos países. Las instalaciones están muy bien, aunque en las habitaciones había algunas cosas que le faltaba un poco de mantenimiento, pero en general muy bien. Las piscinas geniales y la animación está muy bien, en nuestro hotel el animador Omar es genial. Para nosotros la ubicación está muy bien, aunque esté alejado del aeropuerto del norte, la zona es preciosa, y con buen clima. Si podemos repetiremos en este bahía príncipe o en el otro que hay en Tenerife.
Encantados con el trato recibido de todo el personal del hotel, siempre con buenas palabras y una sonrisa. Animación estupenda sobre todo para niños, Lucia es un auténtico amor. La habitación muy limpia, cama cómoda y extra grande, hotel tranquilo con buen descanso. Las piscinas geniales y al poder utilizar las instalaciones de los dos hotel siempre tienes en que entretenerte. Por poner una pega, la comida del bufet es mejorable. Solo tenemos buenas palabras para ellos. Repetiremos seguro! Gracias por todo!!
Estancia genial, sobretodo destacar la animación del hotel. El equipo de Andrea, Nayara y Pablo han sido muy atentos con los niños y mis hijos que les cuesta un poco motivarse, consiguieron que quieran participar en todo. Esta siendo muy divertido. En los bares, recepcion, tiendas, igual el personal muy amable. Las instalaciones son increíbles incluso en diciembre pudimos disfrutar de las piscinas, alguna con agua climatizada. Fiestas y animación continua. Mejoraría la parte de la comida, que tenía más expectativas en la marca Bahia Principe y creo le falta más calidad. Había estado hace bastantes años en los de Samaná y ya tenía referencias. De las habitaciones mejoraria los baños, sobretodo la bañera que queda antigua. Pero en si la habitación es correcta, con mucho armario y terraza. Estamos disfrutando mucho
El servicio de todo el hotel es increíble, la gente es súper amable. Pero de forma muy muy especial los chicos del "Kids Club" de forma particular Pablo y Andrea han conseguido que nuestra pequeña Celia se sienta muy muy especial, sólo por ellos merece la pena recomendar el hotel cuando volvamos a Santander. Gracias.
Para repetir sin ninguna duda. El servicio es de 10. Buena Animacion y música en directo por las noches. Solo puedo decir que supero ampliamente nuestras expectativas y conseguimos relajarnos y disfrutar desde nuestra llegada. Volveremos sin duda
Es la segunda vez que íbamos y nos defraudó un poco. Las habitaciones están limpias pero no lo suficiente. Te hacen la cama, cambian las toallas, limpian el baño y poco más, le conté a la chica de la limpieza 12 minutos exactos y el suelo no estaba limpio, todo muy a correr. Como consejo les digo que una buena reforma y un cambio de colchones no vendría nada mal, ya que nuestra cama cuando nos dábamos la vuelta se desplazaba hacia abajo. El tema de las tumbonas en la zona de la piscina es un espectáculo. Pocas tumbonas y sombrillas para la gran ocupación que hay. No es normal que a las 7:00 de la mañana haya que estar haciendo "cola" para poder poner tu toalla. A las 10:00h de la mañana cuando ya estábamos en la piscina con nuestra hija, nos dejaron un papel de que no se podía estar en las tumbonas y la hora a la que supuestamente habían dejado el papel eran las 10 de la mañana (la piscina abre a las 8:00 y llevábamos desde las 9:00 disfrutando de ella). El tema comida es un poco complicado. Se nota la falta de producto a la hora de hacer la comida ya que a parte de que hay comida de aprovechamiento (estoy a favor), hay muchas cosas como arroz crudo, comida poco hecha y para mi gusto, entre tanta comida poca variedad. Fue un bajón muy grande la comida este año en comparación con el año pasado. El tema personal por un lado me parece que son maravillosos y por el otro deja mucho que desear. El operario que está limpiando la zona de la piscina a las 7:30 de la mañana, bastante desagradable ya que no tubo ningún tipo de reparo a la hora de darnos un manguerazo, lo cual me pareció muy fuera de lugar. Un día al mediodía tuve que presenciar en el comedor con mi hija delante de 3 años como dos camareros se encaraban y uno le decía al otro cosas como:, Subnor... , estás fumado, eres un inútil, etc... ME PARECE UNA GRAN FALTA DE RESPETO HACIA LOS HUÉPEDES ESTE TIPO DE COMPORTAMIENTO. Y por último y no menos importante, la noche en la que nos teníamos que marchar ya que el traslado lo teníamos a las 5:00 de la mañana, nos levantamos a las 4:00 de la mañana y nos dirigimos hacia el hall del hotel para hacer nuestro check-out y el recepcionista, bastante DESAGRADABLE nos pidió el numero de habitación y cuando se lo dimos nos dijo el nombre al que estaba la reserva, le confirmamos y nos dijo: "Vale pues muy bien, todo listo, esperen fuera" PALABRAS TEXTUALES. Este señor no nos dijo ni GRACIAS, ni BUEN VIAJE y ni siquiera nos invitó a esperar en el hall, todo lo contrario, incluso nos hizo un gesto con la mano como que esperasemos fuera. Todos los trabajadores del hotel con los que hemos tratado han sido verdaderamente educados y maravillosos, pero hay excepciones como estos casos que comento que dejan mucho que desear. No olviden que gracias a las personas que nos vamos de vacaciones con una ilusión tremenda les estamos dando de comer y lo que hay que ser es un poco más educado, que no cuesta nada.
Hemos conseguido relajarnos y disfrutar desde el primer momento. El hotel está muy bien acondicionado y un gran equipo de profesionales se encarga de que estés agusto en la estancia. El equipo de animación increíble tanto con adultos como con los peques y si quieres puedes estar haciendo actividades casi todo el día tanto ejercicios en la piscina como juegos fuera del agua y los espectáculos nocturnos son muy muy buenos " un equipazo". Camareros , personal de limpieza, de seguridad, recepción, mantenimiento, todos muy amables y atentos. Hemos pasado unas grandes vacaciones con los niños y nos vamos todos con ganas de repetir.
Dirección: C. Idafe, 38678, Santa Cruz de Tenerife, España.
Teléfono: +34 922 72 31 00.