Buen servicio y trato muy amable por parte del personal en general. Excelentes instalaciones, sobre todo las numerosas piscinas. Variedad y calidad del buffet algo inferior al de otros hoteles Riu que hemos estado; los tres restaurantes temáticos son también con modalidad buffet, la que hace algo monótono las comidas y cenas cuando la estancia es de 6 o más días (como fue la nuestra). Las actividades de animación estaban, en mi opinión, bastante enfocadas en su mayoría a niños.
Fotos
Opiniones
-
Arturo Jimenez Martín ★★★★☆
-
Eva F.R. ★★★★☆
Nos hemos alojado 9 noches en este hotel. Puntos positivos: -ubicación inmejorable -habitaciones grandes, modernas y camas cómodas. -todo el hotel es nuevo y bien decorado -el personal es muy amable -tiene muchas piscinas y buenas vistas Puntos negativos: -la comida es correcta pero sin más -el restaurante especializado dolce vita no vale nada la brasa fue el único que valió la pena. -los dulces no están buenos no saben a nada. - los cafés del desayuno son agua los del bar están buenos. -el gimnasio muy dejado máquinas abandonadas y dejan entrar a niños que no tienen cuidado en bañador. En fin en general está bien. Nos lo pasamos super bien y valió la pena en general. Salimos algún día a comer fuera para poder disfrutar de la gastronomía.
-
Xiada ★★★★☆
Las vistas de todo el hotel son increíbles. Nuestra habitación no daba hacia el interior del hotel con la vista de las piscinas pero creo que lo agradecimos. De noche hay bastante ruido por las fiestas y al ir con niños la parte trasera es mas tranquila y también ves el mar. Nosotros tuvimos la suerte de que por el mismo precio nos dieron una habitación familiar en vez de una doble y la verdad es que son enormes. La comida para nosotros es lo peor del hotel, creemos que podría ser de mejor calidad, por lo menos algunas cosas. Las actividades están muy bien organizadas, tienes entretenimiento casi todo el día, nosotros prácticamente no salimos del hotel. Nosotros elegimos este hotel por las piscinas infantiles, hay pocos hoteles que tengan piscinas con tan poca profundidad, pensado para los más pequeños. Repetiríamos en otro de la isla por ver las diferentes instalaciones y ubicaciones.
-
MN ★★★☆☆
Hotel bien situado en una zona muy tranquila. La habitación estaba bien y el hotel en general tiene buenas instalaciones, habitación, zonas comunes, piscinas y el personal es atento. Le falla el tema de la restauración. En el desayuno no había plátanos (en Canarias?), los kiwis solo los vi dos días de ocho. Tampoco había aguacates. En los postres los pastelitos estaban bastante malos y nos faltó un buen arroz con leche. El último día quisimos hacer un brunch a las once de la mañana, en el restaurante que estaba abierto hasta las doce y nos encontramos con que la zona de terraza estaba cerrada, en la zona interior solo abierta la mitad, también faltaba la mitad de la comida y el café no era el que se sirve en el desayuno, si no que había una máquina que hacía un mal café, por lo que lo del brunch se quedó en una ilusión y tuvimos que conformarnos con las 4 cosas que había. Si el horario es hasta las doce, entendemos que el servicio tiene que ser hasta esa hora, si no, no estás ofertando lo que dices. Y respecto al todo incluido, el tema de las copas era para llorar, hechas a montón, sin ningún gusto, vamos que si querías tomarte una copa en condiciones, mejor pedirla fuera del hotel.
-
Vanessa Lopez ★★★★★
Hemos pasado una semana y la verdad que nos ha encantado. El personal es súper atento y amable. Las habitaciones están muy bien, la limpieza, la comida todo bien. La animación del hotel está genial. A destacar la piscina de adultos para los que busquen tranquilidad. Con unas vistas a la Isla de la Gomera espectaculares al anochecer. Casi todos los huéspedes son de fuera pero el hotel es muy tranquilo. Volveremos seguro, lo recomiendo.
-
Luis Abelenda Lozano ★★★★★
Nuestra experiencia fue inmejorable la atención de absolutamente todos los trabajadores fue perfecta, súper amables, cariñosos, simpáticos. No tienes que correr como en otros hoteles para cojer tumbona, xque tienen 6 piscinas y tumbonas de sobra!!! (Nosotros fuimos la 1a semana de noviembre). Las instalaciones espectaculares. El único pero que yo le saco es que desde el covid quitaron los snacks ( aceitunas palomitas, patatas, frutos secos) entre horas y yo desde luego los eche en falta. Y que la bebida no era nacional. Por lo demás absolutamente perfecto
-
Juan Castro ★★★★★
Hacía mucho tiempo que no estaba por este hotel, me habían comentado que lo habían reformado, pero nunca imaginé el cambio tan radical que han hecho. Cinco piscinas impresionantes, en especial la de los niños. La comida espectacular en general. Disposición de bebida las 24horas. Las habitaciones las han hecho más pequeñas pero no dejan de ser super cómodas y acogedoras. Esta vez he venido con mi mujer, pero muy pronto vendremos con toda la familia. Destacar que una de las piscinas es sólo para adultos, y la verdad que se agradece cuando no vienes con tus hijos. En definitiva, que el hotel está espectacular.
-
Narlyn Guillen ★★★★★
¡Una experiencia inolvidable en este maravilloso hotel! Mi esposo y yo elegimos este lugar para nuestra luna de miel y no podríamos estar más contentos. Desde el momento en que llegamos, fuimos recibidos por un personal increíblemente amable que hizo que nuestra estancia fuera excepcional. El hotel es simplemente impresionante, con sus cuatro piscinas, cada una con su propio encanto. La piscina exclusiva para adultos fue un toque especial, ya que pudimos disfrutar de un ambiente relajado y tranquilo. El plan todo incluido superó nuestras expectativas, asegurándose de que siempre tuviéramos acceso a deliciosa comida. Nos encantaron especialmente los restaurantes Yaiza y el asiático, que ofrecían una variedad sorprendente de opciones. Después de una semana completa, aún no nos cansábamos de la increíble selección de platos. El acceso a la playa de las Galgas fue muy conveniente, y aunque era de piedras, la tranquilidad del lugar hizo que valiera la pena. Recomiendo llevar escarpines para mayor comodidad, especialmente si disfrutas del snorkel, ya que el lugar es perfecto para ello. Nuestra habitación siempre estaba impecable y cómoda. A pesar de que el hotel tiene una clasificación de 4 estrellas, para nosotros fue un sólido 5 estrellas en todos los aspectos. Queremos expresar nuestro agradecimiento sincero a todo el personal por hacer que nuestra semana fuera verdaderamente increíble. ¡Y los tinerfeños, sin duda, son unos amores! ¡Gracias de corazón por una experiencia inolvidable! Solo una sugerencia, si es posible añadir opciones veganas en los buffets. Con Tofu o Seitán sería más que suficiente. Una noche encontré Tofu y berenjenas en el Yaiza pero solo esa noche. Por lo demás, todo perfecto.
-
Paula ★☆☆☆☆
Fuimos por primera vez en 2021 cuando había que fomentar el turismo en las islas y el trato fue maravilloso, nada que ver con esta vez que ya no hacemos falta… La habitación tenía el desagüe de la ducha atascado y se nos desbordó en una ducha de 5 minutos, tuvimos que esperar bastante tiempo a que vinieran los técnicos a revisarla en lugar de cambiarnos. No pudimos usar más la ducha. Los restaurantes con comida de peor calidad que veces anteriores y a las 21h comienzan a dejar de reponer. A las 12h después del checkout ya no te permiten disfrutar de las instalaciones cortando la pulsera como hacían antes, sino que te ofrecen de malas maneras pagar 36€ por persona para poder quedarte. Por este precio, un lugar para no volver.
-
Ruth Escuela Torres ★☆☆☆☆
Primera vez en un Riu y no volveremos. Hemos estado este fin de semana. El viernes llegamos tarde por motivos de trabajo y casi no pudimos disfrutar el dia. El domingo a las 12 ya nos hemos tenido que ir. No nos han dejado disfrutar del día de piscina, aunque nos cortaran la pulsera del todo incluido como hacen en otros muchos hoteles (que por cierto, son más baratos). Al final eso son los detallitos que cuentan. Pagas 3 días de hotel para disfrutar 1. No volveremos
Nueva opinión
Preguntas frecuentes
¿Dónde está Hotel Riu Buenavista?
Dirección: C. El Horno, 35, Urbanizacion, 38678 Costa Adeje, Santa Cruz de Tenerife, España.
¿Cómo contactar con Hotel Riu Buenavista por teléfono?
Teléfono: +34 922 75 61 00.