Allegro Isora Establecimiento de alojamiento en La Arena

Opiniones

1. Alex R. Molina ★★☆☆☆

   Pase la noche vieja aquí y tengo que decir que estoy un poco decepcionado. Primero diré que el personal, en general, es muy agradable y profesional. Pero, las habitaciones dejan mucho que desear, están viejas y deterioradas, los muebles sucios y desgastados y las camas y las almohadas muy incómodas. Otro punto que veo muy negativo es que el hotel no es nada accesible, tiene muchas rampas y con una inclinación que no cumple con el reglamento de accesibilidad, las habitaciones tampoco eran accesibles, para entrar en la bañera por ejemplo. El buffet muy regulero y poco variado. En cuanto a piscinas, y bares tampoco está mal del todo, muy normalito. En resumen, seguro que hay muchos hoteles mejores que este, en precio y en calidad.

   Casi 8 meses hace
2. Eva Sophia Weaver ★★★★★

   Nos encontramos ahora mismo de nuevo en ese hotel y como siempre estamos más que contentos. El recepcionista David, que ya nos conoce, un encanto. El check in como siempre rápido y eficaz. La habitación amplia y con mucha luz, las camas muy cómodas y todo muy limpia. Las chicas de limpieza siempre amables y muy atentas. La comida muy rica y variada. Hay para todos los gustos y el personal del comedor encantadores. Alex del Barcy Club para los niños que nos dure muchos años ahí porque mi hijo y lo que veo los demás niños también lo disfrutan muchísimo. Tiene un don para los peques. Una piscina está climatizada y nos viene bien porque a veces en esas fechas hace un poco más de frío. La animación para adultos genial. El agua gym con Verónica está super divertido. Para terminar quiero nombrar a Jeanette de Guest Manager Experiencia que hace todo para que nuestra estancia sea inolvidable. Ya tenemos la siguiente reserva. Gracias de nuevo a todo el personal.

   Casi 9 meses hace
3. Ruben Esteban Afonso Expósito ★★★★★

   Excelente experiencia Mi estancia en este hotel ha sido maravillosa. Las instalaciones son muy cómodas y todo estaba limpio y bien cuidado, pero sin duda lo mejor ha sido el personal. Desde el primer momento fueron amables, atentos y siempre dispuestos a ayudar con una sonrisa. Te hacen sentir como en casa y se nota que se preocupan por el bienestar de los huéspedes. Sin duda, un hotel muy recomendable y al que volvería encantado

   Casi 9 meses hace

1. Luis Nogueira Rey ★★★★☆

   Mi familia y yo hemos venido a pasar la semana de Nochebuena y Navidad todos juntos en el hotel. Éramos 28 personas en total y no hemos podido elegir mejor hotel, porque creo que no existe. Un hotel espectacular, las habitaciones son grandes, amplias y con un balcón maravilloso. La única pega de la habitación, para mí, es que el sofá-cama era algo incómodo, pero nada grave. El personal del hotel espectacular. Las personas más atentas y con una actitud tan estupenda que te hacían sentir como en casa. Enhorabuena por tener un personal tan agradable y tan buenas personas. Las piscinas son geniales, el agua está un poco fría, aunque me imagino que siendo diciembre, es normal. Sin duda, repetiremos la experiencia, porque ganas de quedarnos más tiempo hemos tenido. Gracias de verdad!

   Casi 9 meses hace
2. Itxaso ★★★★★

   Estuvimos una semana en Agosto con nuestro hijo de 4 años. No tengo palabras para empezar a dar gracoas: desde el recepcionista de hotel, hasta el personal de limpieza, pasando por los trabajadores del buffet (especial mención a la maravillosa Elia, que estuvo siempre atenta y amable con nosotros, en especial con el niño) y terminando por nos animadores infantiles con muy especial mención al cariño, decicacion y paciencia de Alex. Gracias a todos por hacer de nuestra estancia un verdadero placer. Como teníamos Todo Incluido hicimos muchas de las comidas en el hotel y, gracias a Tito nos animamos a hacer las cenas temáticas de Canarias y Barbacoa ¡Qué acierto! En general los desayunos, comidas y cenas muy bien: buena comida, variada y siempre en cantidad. Si necesitabas cualquier cosa, solo había que pedirlo. Respecto a las habitaciones, muy bien. Nos toco en la parte más baja del hotel, junto a la piscina infantil. El apartamento era grande y perfecto para los 3. El baño de buen tamaño también y se estaba muy a gusto. Como punto a mejorar, el snack bar si es cierto que era bastante pobre, muy mirado al turista extranjero y a menudo el suelo estaba mojado, los helados casi derretidos porque no enfriaba bien... Y luego la zona donde etsa los juegos, las lavadoras, etc. Siempre siempre olía muy mal. Pero no puedo decir nada más. Ni un bicho, ni una pega. Todo estupendo.

   Casi 10 meses hace
3. Carol Garcia ★☆☆☆☆

   He intentado escribir todo detalladamente pero no me lo permite ya que supera los caracteres. Me he alojado con mi pareja y mi hija en este hotel y la estancia ha sido nefasta , y lo peor es que nos hemos puesto enfermos por algo que hemos comido en mal estado en el hotel . Tenemos informes médicos y además no hemos sido los únicos , y para rematar los alimentos que tienen que ir en camiones frigoríficos hemos visto que estaban en camiones que no eran de frío cosa que es bastante grave y no hemos sido los únicos en verlo. He tenido a mi hija de 1 año en hospitales por la mala gestión y el poco cuidado con algo tan importante como es la alimentación. He solicitado el reembolso de toda la estancia ya que ha sido un infierno y al menos para cubrir los gastos que hemos tenido por todo esto. A lo que llevamos dos meses esperando . No soy de poner reseñas negativas ya que un mal día lo puede tener cualquiera , pero no se puede jugar con la Salud de la gente y en este caso ha estado la Salud de mi hija y la de nosotros pero igual que ha sido la de mi hija podía haber sido la de otro niño ya que aguantan menos estas cosas y lo pasan peor . Mi hija ha llegado a estar en el hospital con el azúcar baja y la acetona alta a raíz de todo esto ya que estuvo como dos semanas para recuperarse . Y la gestión que han tenido y están teniendo ha sido vergonzosa .

   Casi 2 años hace

1. Leo Roman ★★★★★

   Mi estancia en este hotel fue excepcional. Desde el momento en que llegamos, el personal nos trató con amabilidad y profesionalismo. La habitación estaba impecable, cómoda y tranquila (aunque mi compañero roncase como un oso). Sin duda, volveré en mi próximo viaje. ¡Una experiencia maravillosa en todos los aspectos!

   Casi 2 años hace
2. Marcos V. ★★★★★

   Excelente elección. Situado en una zona tranquila con paseo, tienda cercana y zonas para dejar el coche sin problema. Apartamentos muy cómodos y agradables. El hotel tiene 3 piscinas con diferentes ambientes y actividades. La Comida del restaurante está muy bien, con variedad y con diferentes especialidades cada dia. En la modalidad Media Pensión no te incluyen los refrescos de grifo (te los cobran) un fallo que no te lo explican en recepción.

   Casi 3 años hace
3. Logip Karka ★★★★★

   Un gran hotel, maravilloso sobre todo para ir con niños ya que tiene buenas instalaciones para ellos además de un equipo de animación fantástico que está pendiente de todo y hacen diversas actividades a lo largo del día para todas las edades de forma simultánea, recomendaría este sitio sólo por el equipo de animación y el personal del hotel. Además tuvieron el detalle de ponerle a mi hija en la habitación una tienda de campaña, una pizarra y obsequios. Si tuviera que ponerle un pero es la colocación del aire acondicionado en la sala y no en el dormitorio de la habitación, además una lavado de cara a las escaleras o ciertas zonas no vendría mal.

   Casi 3 años hace

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