La comida buena, pero si pides a domicilio el repartidor llega MÁS DE 1 HORA TARDE, y la comida casi fría, y eso que vivo en la misma zona que la pizzería.
Siempre pido a domicilio y la comida es buenísima en especial las papas locas
Nos pedimos unas papas granja, papas crujientes, salsa y ingredientes de calidad. Un 10. Pizza mitad y mitad de 4 quesos y mechada con champiñones, la masa congelada, fina y demasiado crocante para mi gusto. Pero a favor tienen que los ingredientes empleados son de calidad.
La comida es rica pero tardan muchísimo para atenderte y después para traerte en la comida. Tanto sea servicio a la mesa o delivery
Me gustó el restaurante, te atienden súper bien, es agradable y tranquilo el lugar, los servicios limpios, la pizza deliciosa, las puse 4 estrellas ya que de apocos probaré más de su menú, aunque muy bien, cuando vuelva sigo mejorando la evaluación, sigan así, nunca desmejoren Se los recomiendo a todos
La comida no es mala, pero el servicio a domicilio es pésimo no suelen coger el teléfono o descuelgan pero no contestan o directamente lo dejan descolgado para no recibir llamadas y si por casualidad logras pedir mínimo una hora de espera pero lo normal hora y media y estando a menos de 1km del lugar.
Totalmente recomendado, la comida está muy rica y la atención también es muy buena. Son muy amables. Siempre regresamos.
Esta noche he decidido hacer un pedido a través de su página como alguna otra vez, sobre las 20:35 h. Al rato me contestan y me dicen que han cancelado mi pedido y que me ponga en contacto con ellos para saber más información. Desde aproximadamente las 21:00h he estado intentando ponerme en contacto con ellos por teléfono, con mi número y con el de un familiar. He estado media hora intentándolo y o no me lo cogían o estaba ocupada la línea. He llamado más de 10 veces sin éxito. Un sitio en el que la comida me encanta pero que hacer un pedido es exasperante. Espero mejore su atención al cliente y estén más pendientes del teléfono
PÉSIMO SERVICIO, llamamos a las 21de la noche para hacer un pedido a domicilio, nos toman la comanda y nos piden dirección y teléfono, nos dicen que tardarán 1 hora y cuarto, pasa 1 hora y media y llamo para preguntar por mi pedido, no da tono desde el número que llame, llamo de otro número y si da tono, pero no hay respuesta, sigo llamando y nada, hasta que deja de dar tono, son las 23:00 y no ha llegado mi pedido, y ni siquiera se han dignado a dar ningún tipo de información, ni siquiera coger el teléfono. Indignante dejar a un cliente esperando por su cena y sin respuesta ninguna, sin duda no pediré más a este sitio, siguen demostrando que no tienen ningún tipo de profesionalidad.
Le doy una estrella para poder publicar mi experiencia. Ayer por la noche fumos a comernos un bocadillo, y al poco de servirnos, entró una chica que llaman la xhusa, que se mete en los negocios de Tejina y la tienen que echar fuera porque causa problemas, y se acerca a mi mesa y se lleva mi bocadillo. No se que me molestó más, que esa persona me dejara sin cena, o la indiferencia total y absoluta del personal de La Fontana. En ningún momento me ofrecieron una disculpa, ni me ofrecieron algo para poder comer. Mi marido acabó su bocadillo lo más rápido que pudo para pagar y marcharnos. Aunque le cobraron un bocadillo, porque se me quitaron las ganas de comer, ni vuelvo a comer en ese sitio, ni pido para recogerlo nosotros, ni para traer al domicilio. En cualquier cafetería o negocio de Tejina la echan fuera y en La Fontana pasaron de todo. Se quedaron como mismo estaban. Una apuntando y las otras cocinando y yo con un cabreo impresionante de la indiferencia tan grande que nos hicieron.
Pizzería La Fontana está ubicado en la calle C. Tomas Gonzalez Rivero, 32, 38260 Tejina, Santa Cruz de Tenerife, España
Puede contactar con Pizzería La Fontana al +34 922 54 07 86
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