Comercial Fraper S.L. Fátima

Opiniones

1. J.R G-C ★★★★★

   Muy buena relación, calidad, precio y mejor atención. Continúen mejorando siempre mejorando!!!!

   Casi 10 meses hace
2. Dirk V ★☆☆☆☆

   Tuve una muy mala experiencia con el servicio posventa de esta empresa. Compré una amoladora angular Hikoki. Durante el periodo de garantía, el aparato falló a pesar de un uso mínimo para uso personal. Tras mi reclamación, lo enviaron al taller, pero se negaron a cumplir la garantía. Por lo tanto, no recomiendo comprarles electrodomésticos; no ofrecen servicio de atención al cliente.

   1 año hace
3. alfredo pérez pérez ★★★★★

   Una ferretería muy completa y con precios razonables, pero sin duda lo que me sorprendió fué el fantástico trato de su personal. Necesitaba asesoramiento sobre un producto y un chico muy amable me atendió. Rápidamente resolvió mi duda y me enseñó todas las opciones de cerámica disponibles. El rato que estuve dentro de la ferretería saludó a todos los clientes que pasaban por su lado con una sonrisa y llamando a cada cliente por su nombre incluso. Los clientes le devolvían el saludo nombrándolo por "Dani". Felicitar a todo el personal y especialmente a este trabajador por sus buenas formas y conocimiento. Desde luego repetiré.

   1 año hace

1. María C ★★★★☆

   Venden de todo!

   1 año hace
2. Loli Hernandez ★★★★☆

   Gran variedad de productos, equipos y herramientas…un aleado en la decoración. Sin dudas un referente en la isla de la Palma

   1 año hace
3. Viero Hernández Guadalupe ★★★★★

   Durante mi estancia y trabajos en La Palma tuve la oportunidad de ser cliente de muchos proveedores de productos y servicios, y gracias a esto aprendí mucho de cómo ser un mejor cliente, así como de cómo tratar y cómo no tratar a los clientes (por como me trataban). De quien más aprendí fue de Freddy, que en 2020 era encargado de diseño de cocinas. Con él hice 4 cocinas y amueblé 4 residencias. De él recibí el trato más exquisito que me ha podido dar un profesional, incluyendo en esa excelencia un nivel de cercanía y confianza real que pocas personas me han hecho sentir. Para dar este trato no basta con ser profesional, sino que es necesario entrenar la atención al cliente, tener una buena educación (que a veces se da demasiado por sentado), ser bueno en lo tuyo, y además de todo esto: ser buena persona. Fredy, junto a Eliana y Ángel, así como todo el equipo de carpintería, me inspiraron para orientar mi profesión de Arquitecto a la mejor atención al cliente que pudiera ofrecer, porque así y sólo así creamos valor añadido, ese valor es el que aportamos y cobramos, y que además finalmente nos agradecen. Gracias a FRAPER por haber juntado a este personal con estos protocolos de los que hoy, pasados los años, sigo aprendiendo.

   Casi 2 años hace

1. José Antonio Solozábal Benito ★★★★★

   Buen surtido de herramientas y materiales de construcción y chapuzas en general. Electricidad, pintura, albañilería, fontanería y decoración. Buena atención y servicio

   Casi 3 años hace
2. Damaris Mendoza ★★☆☆☆

   Es una pena que un sitio tan surtido tenga emplados poco dados a ayudar al cliente a buscar y escoger un producto, muchas prisas en el trato, nos fuimos sin comprar nada.

   Casi 3 años hace
3. señor con ★★★★★

   Es un comercio dedicado a la construcción, fontanería, pintura, saneamiento, cocina, ferretería en general, herramientas, tien menage, muebles , vajillas, chimeneas, campo y playa... Y todo lo que busques para el hogar...

   Casi 3 años hace

1. quinta sina bachmann ★★★★☆

   Tiene muebles, cosas para el hogar y electrodomésticos buenos. El precio es un poco más caro, pero las cosas son de calidad. Siempre me gusta ir.

   Casi 3 años hace

Preguntas frecuentes