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Opiniones

  1. Maria Ascension ★☆☆☆☆

    Eso de q el arnes avia usado varios días es mentira y vosotros lo sabéis lo compre el sábado y lo lleve el lunes a primera hora de la mañana no os lo lleve el domingo porque no habris fue puesto un día un rato y como bien dices eso se lo devuelves al fabricante entonces porque no me lo descambiateis pones disculpas disculpa banas pero reconocer las cosas no handes con mentiras

  2. EMIBELL CAROLINA RODRIGUEZ URQUIA ★☆☆☆☆

    He tenido la experiencia de comprar juguetes para mi perro de la marca Kong porque los considero seguro para mi mascota por su material resistente a mordidas, y he comprado el día de hoy uno en vuestras tiendas llegué a casa y a las dos horas mi perro de 7 meses se atragantó y lo volvió pedazos, cosa que me hace pensar que los juguetes Kong de vosotros son de mala calidad. Me acerque a sus tienda para decirle que quería cambiar el juguete por otro y me han respondido que se les escapa de sus manos, cosas que me parece desconsiderado de vuestra parte ya que soy clienta fija de vuestro establecimiento y no mostraron la mínima empatía a mi persona y hacia mi mascota que pudo haberle pasado algo peor que tragantarse.

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  1. Sara Cuccu ★☆☆☆☆

    Tienen los animales en bastante malas condiciones. Los hámsters, por si no lo saben, son animales nocturnos que duermen durante el día. Pues tenían como 8 durmiendo en un triste coco y otros 5 debajo de un triste pilar que tienen en la jaula, sin recibir nada de oscuridad. Tampoco se debe tener más de un hámster por jaula porque existe el riesgo de que se maten, ya que son animales súper territoriales. No hablemos del espacio que necesita cada hámster… Le dije a un empleado que había hámsters que no cabían en las casetas para dormir y me respondió fatal, dijo que estaban bien… Encima malhumorado y antipático.

  2. Beatriz Imbert ★★★★★

    Quedé encantada con el servicio ofrecido. En la tienda no tenían el artículo que yo necesitaba, pero me atendieron muy bien y me sugirieron que lo comprara en la página web. Lo compré en la tienda de Las Chafiras a través de Internet. Vicky, de su servicio de marketing fue impecable, y me ayudó a gestionar un descuento. Una vez realizado el pedido, el artículo llegó a mi domicilio en La Palma ¡al día siguiente!

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  1. Marcos Martin ★☆☆☆☆

    De los peores antros a los que puedes llevar a tu mascota. No se te ocurra operar a tu querido amigo en este sitio. No tienen las mínimas garantías de pre y postoperación, aparte de que el equipamiento es pésimo. Los dueños son gestores no veterinarios. Están en esto por la pasta y el beneficio. Cualquier recién licenciado que metan no tendrá ni idea. Alrededor hay 2 clínicas con mejores garantías y profesionales.

  2. 나츠키시노하라 ★★★★★

    No hay palabras suficientes para agradecer el cuidado y atención que le dan a mis perritos (Ivy y Chispitas) y la atención al cliente también es magnifica.

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  1. cheesygrin 1977 ★★★★★

    Voy a ver a los animales muy amenudo con mi hijo que ya tiene 5 años. La señora "Maria" que lleva años allí es tan tan simpática y amable cada vez con mi hijo, le enseña los animales. Ya desde que mi hijo era bebe. Merece una "gracias" muy muy grande.

  2. Patricia Méndez ★★★☆☆

    La tienda esta muy bien, y tienen mucha variedad, siempre te ofrecen ayuda, pero en las más de 6 veces que he ido a comprar nunca me han ofrecido ser cliente, siempre les digo que no lo soy y no me ofrecen apuntarme...esta última vez he desistido y voy a buscar otra tienda que venda el pienso que toma mi gatita.

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  1. Airanus ★★☆☆☆

    No puedo darles más estrellas por mi último percance en la tienda, tenían una pogona en venta sin ningún cartel de reservado ni nada por el estilo, empiezo a coger productos para poder llevármela para mi casa y me encuentro con que el dependiente me dice que la tenían reservada, pido que me reserven una para cuando lleguen. Nunca me llamaron y cuando voy a la tienda me encuentro con que se encontraban a un precio muy superior. En fin un desastre y una muy mala experiencia. La diferencia de precio por si es de utilidad para alguien de 51,01€ a 101,00€.

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Nueva opinión

Preguntas frecuentes

¿Qué horario tiene Koala Mascotas Trocadero?

Horario: lun.–sáb. 09:30–21:00.

¿Qué días cierra Koala Mascotas Trocadero?

Días de cierre: domingo.

¿Dónde está Koala Mascotas Trocadero?

Dirección: Centro Comercial El Trocadero. Segunda planta, local A, Av. Venezuela, 10, 38768 Los Llanos, Santa Cruz de Tenerife, España.

¿Cómo contactar con Koala Mascotas Trocadero por teléfono?

Teléfono: +34 922 10 99 02.

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