El apartamento huele a cloaca y el perro del vecino ladra hasta quedarse ronco. ¡Una obra a 30 metros! A pesar de nuestra queja, la dueña vino y básicamente dijo que éramos el problema. Nada de amabilidad. Terquedad canaria. Presentamos una queja, lo cual fue muy amable. De verdad. Se puso en contacto con el casero. Un señor mayor. Llegó a las 8:00. Supuestamente nos había estado esperando todo el día. Le expliqué nuestra situación. Lo negó. Incluso me ofrecí a ir a casa de la familia del barrio y solucionar el problema del perro ruidoso. No quiso. Dijo que era difícil llamar a su puerta a las 8:00. Sí, pero que nos va a decapitar a las 8:00, ¿está bien? Su explicación seguía siendo la misma: "Nunca ha sido un problema y podemos irnos si queremos. Tiene 28 bungalows y probablemente oímos demasiado bien". Le dije que esto no es buena gestión de quejas. Somos sus clientes y él prioriza a sus vecinos sobre sus clientes. Básicamente, no le importó lo que dijimos o pensamos. Somos un montón de dinero y nos iremos en dos semanas. Le presentamos todo, pero se quedó sin argumentos. Incluso grabamos videos de los perros ladrando constantemente por la noche. Ni siquiera eso le importó. ¡Atención!
Opiniones
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Schnombes ★☆☆☆☆
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