La Casa de las Carcasas Tienda en Jaén

Opiniones

1. Fany Peragon ★☆☆☆☆

   Hace unos dias hice una compra de un cristal irrompible, el movil se me cayo y se rompió el cristal irrompible y me causó daños en la pantalla de mi móvil.fui al dia siguiente a la tienda sin ticket y me dijeron que no era un cristal irrompible. Pasados unos dias fui a otra tienda de la misma cadena con el ticket y verificaron q si era un cristal irrompible. Me dijeron q fuera a la tienda donde lo compre para q me dieran una solución.Al llegar a la tienda la muchacha que me atendio muy simpatica pero la compañera rubia la cual no me fije en el nombre, se puso a la defensiva e intentando parecer que la culpa era mía. A los dias me llaman diciéndome que no se hacen cargo xq el protector salio en perfectas condiciones de sus instalaciones, mi respuesta ha sido q entonces donde queda la garantía q dan de un mes ? Y la chica me responde q esto es lo mismo q un casco de la moto q estan para proteger pero si tienes un accidente te matas.... el profesionalismo de esta tienda es nefasto,no dan soluciones y encima prepotentes, ya q te echan las culpas de romper tu el protector, para ellos limpiarse las manos. Pues nada tendremos q ir a la oficina de consumo. No recomiendo para nada esta tienda. Sin duda no volveré y si pudiera ni una estrella le daba.

   Casi 10 meses hace
2. Fernando García Molina ★★★★★

   La atención que me ha ofrecido Nerea ha sido espectacular, una gran profesional, con personas como ella todo es más fácil de comprar

   1 año hace
3. Antonia ★☆☆☆☆

   El día 19 de julio a las 9:016de la mañana puse en mi móvil nuevo,funda de móvil ,funda de pantalla,y funda de cámara,al quitar funda para limpiar móvil veo q se cae la de la cámara.Hoy día 14 de agosto a las 12 mañana me dirijo y lo comento a otra dependieta diferente,mi sorpresa me dice q eso ella no lo trabaja y q de allí no es q sería de otro sitio,busco movimientos del banco y se los enseño me sigue diciendo q eso no lo trabaja ella le pido hoja de reclamaciones y no me la da,se dirije a un cajón y me saca la funda diciéndome q serán nuevas se la pone al móvil guardando la vieja en la funda de la que me da, lo que más me molesta es decirme delante de los clientes que aquello no era de allí.No merece un trabajo esa persona que trata así a un cliente .Precio total 37'97€ me dice que sin tique no me la cambia,cuando simplemente le pregunté q porque se caía insistía que no era del móvil ni de la tienda ,y la hoja de reclamaciones ni caso!!

   1 año hace

1. Juanma Cózar ★★★★★

   Estoy satisfecho con la atención y el producto que he comprado. Me ha atendido Miriam y ha sido amable y atenta. Muy buena experiencia en general

   1 año hace
2. JOSE ANTONIO MARTOS COLLADO ★★★★★

   ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ ¡Una experiencia de 10! Quiero destacar el excelente trato recibido en La Casa de las Carcasas. Desde el primer momento, la atención fue cercana, profesional y muy amable. En especial, quiero agradecer a Nerea y Jose, que no solo me ayudaron a encontrar justo lo que necesitaba, sino que lo hicieron con una sonrisa y muchísima paciencia. Ambos demostraron un gran conocimiento del producto, me aconsejaron con sinceridad y supieron entender perfectamente lo que buscaba. Es un gusto encontrar trabajadores tan implicados y atentos. ¡Da gusto ir a una tienda donde te hacen sentir tan bien! Sin duda volveré, no solo por la calidad de los productos, sino por el equipo humano que lo hace posible. ¡Gracias!

   1 año hace
3. sergio zafra barbero ★★★★★

   Nerea me atendió con mucha amabilidad y atención, eso hoy en día es de agradecer. Gran vendedora.

   Casi 2 años hace

1. David Amores ★★★★★

   Hace unos días pasé para adquirir unos artículos y la atención y disposición desde el primer momento fue estupenda, fui asesorado y atendido por Sheila, atenta, amable y clara en la oferta que proponía, repetiré sin duda.

   Casi 2 años hace
2. Alejandro Serrano Revueltas ★★★★★

   Una de las mejores tiendas para comprar una funda de móvil además de fundas para otros dispositivos. En mi caso compré una funda para iPhone y la verdad, muy contento por su calidad del material y su calidad-precio. Luego el servicio muy bueno, me atendió una chica muy guapa y me limpió el teléfono, así que muy satisfecho con la comprar.

   Casi 3 años hace
3. Mar Contreras ★★★★★

   Hace una semana cambié de móvil y bajé a la tienda para ponerle protector y funda. Me atendió Ana y no pude estar más contenta con su atención, me dejó el móvil perfectamente protegido y con un estilo precioso, personalizado. Volveré sin duda porque conozco a Ana desde hace mucho tiempo y tengo que decir que es de las mejores profesionales que hay en el sector, sin omitir que es un encanto como persona. Recomendado todo, 100%.

   Casi 3 años hace

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