Burger King Restaurante en Platja de Palma i Pla de Sant Jordi, Palma

Opiniones

1. Juan José C ★★★☆☆

   En la visita de hoy al local a las 11:40 de la mañana, la impresión del salon es que en 30 minutos nadie salió a recoger las mesas del salon, ni a barrer, los aseos sucios, no los habian limpiado al abrir, tanto es así que encontré un ticket sobre el lavabo del dia anterior a las 22h, prueba de que nadie entró ni siquiera a revisarlos por la mañana. No se que pasa pero ultimamente encuentro los BK de Mallorca bastante sucios especialmente los pertenecientes a Burger King Spain SL. A favor de ellos dire que los empleados eran amables, pero descuidados con la limpieza del local. En cuanto a la respuesta del propietario me niego a quejarme a través de un formulario, prefiero hacerlo público por aqui, para que la empresa reaccione y solvente el problema, y que el resto de usuarios vean que ya hay clientes que se han quejado por lo mismo.

   Casi 7 meses hace
2. Alejandro Martinez Imade ★☆☆☆☆

   Fui a comer a primera hora, con unos compañeros de trabajo, y pasar el rato en el local, cuando pedimos tardaron una hora de reloj en hacer el pedido, que no era nada tres hamburguesa, patatas y nuggets. La comida está fria, y no tenía sabor ninguno, como nos quedamos hay un tiempo, racargamos las bebidas, 2 veces, la de comer, y una más, cuando recargamos la segunda vez la cajera, que se llama NATALIA, bloqueo la máquina, para que no pudiésemos recargar más, cuando se supone que si hemos pagado el menu, tenemos derecho a recargar, y encima eran vasos pequeños, éramos los únicos que estábamos en el restaurante y nos miro con mala cara y desafiante cuando fui a rellenar por segunda vez el vaso, y no me parece normal que tengas que utilizar un código QR para tener que rellenar el vaso, código QUE NI SIQUIERA SALE EN NINGÚN LADO NI EN EL TIQUET, QUE TE DA LA MÁQUINA, Y SI PAGAS EN EFECTIVO, NO TE SALE EN EL TIQUET. Me parece una vergüenza que nos traten asi, no pienso volver más a este sitio, y es una pena porque Burguer King es mi restaurante favorito, para comer, y tiene muy buena comida, pero los empleados que tienen aquí son una vergüenza, comoo la cajera NATALIA, lo que hizo no es justo y se deberían tomar medidas estrictas con ella.

   Casi 7 meses hace
3. Sheyla Padial garcia ★☆☆☆☆

   Me parece vergonzoso que haya más empleados detrás del mostrador “trabajando” que clientes comiendo y estén absolutamente SUCIAS todas las mesas… es increíble que con el poco trabajo que tenían no se dignaran a pasar el trapo, a esto añadimos que acabo de pagar 3.06€ para un vaso de bebida mediana y seguidamente entra “ una yonki “ pide dinero por todas las mesas y al no obtener buenos resultados se saca una botella de agua de la mochila vacía y se dispone al surtidor de bebida así llenándosela GRATIS con los empleados y clientes mirando, me parece fatal que no tomen medidas porque comer en según qué condiciones es ASQUEROSO, vergonzosa la situación…

   Casi 8 meses hace

1. carlos Jiménez ★☆☆☆☆

   Muy lento todo, la carne está sosa. La suciedad en la sala de comer deja mucho que desear, deberían tener a alguien para limpiar las papeleras y así poder depositar la basura cuando terminas de comer, de lo contrario la gente lo deja en la mesa y tienes que comer entre los desperdicios del anterior. El wc de caballeros está bastante sucio

   Casi 11 meses hace
2. INNA SK ★★☆☆☆

   Muy lento, al final no a parecido número de pedido, me a traído frío, solo una máquina para refresco, como mucho gente, la cola.

   Casi 11 meses hace
3. Ana Roibal Garrido ★★★☆☆

   Mi ensalada y el pollo estaban buenas, pero la demora fue de media hora habiéndo realizado el pedido por pantalla. La disposición del chico que recibiacel pedido para completarlo y el cajero era buena. Pero insuficiente. Hubo un incidente con una clienta por la demora con llamada al gerente. Las mesas no estaban en condiciones hasta que uno de los chicos fue al salón. Ya anteriormente pasaron cosas similares hace meses atrás. Eran las 16 hs., tampoco era hora pico y lla espera fue excesiva. El FAN lleva mucha gente, algo falla, tendrán que estudiarlo los que saben del tema. Experiencia insatisfactoria. Los chicos mantuvieron la amabilidad a pesar de los contratiempos.

   Casi 2 años hace

1. perla Marina Disla ★☆☆☆☆

   Las hamburguesas no se hacen como toca se saltan los procedimientos y no le ponen productor que lleva la hamburguesa un asco total, nunca que he ido ha sido diferente, lo único que h a cambiado es la limpieza por que tiene una señora solo para eso lo demás un asco total. Pedí un menú smoky steakhouse fría, tomate súper pocho igual que la lechuga, sin cebolla frita que en teoría lleva, pedí unos aros de complementos y os juro que mínimo eran de las tres de la tarde encima tuve que esperar 56 minutos en sala. Mientras las chicas en la barra se miraban las unas alas otras por no saber como gestionar el trabajo que llevaban solo un chico en cocina literalmente haciendo todo el trabajo por que la encargada que estaba en barra pasaba de absolutamente todo.

   Casi 2 años hace
2. Antonia Comas ★☆☆☆☆

   Más de la mitad de las máquinas no funcionan para hacer los pedidos. El lugar está extremadamente sucio: ninguna mesa no solo limpia sino con las bandejas, envoltorios de pedidos de clientes anteriores, el suelo negro y pegajoso, todas las sillas esparcidas por el local y desordenadas,... Entiendo que tiene que ver con la educación de las personas que acuden al sitio para tirar los restos de sus consumiciones en la papelera pero estas también están llenas, tanto las del interior como del exterior. Todo el aparcamiento de Carrefour y aledaños está lleno de papeles, envoltorios, cartones, vasos de Burguer King pues el viento los esparce. ES TERRIBLEMENTE ASQUEROSO. A los baños ni se nos ocurrió ir, a la máquina de bebidas tampoco, pedimos agua embotellada. Los trabajadores hacen lo que pueden atendiendo los pedidos quizás sea falta de personal quizás sea falta de organización entre turnos: por ejemplo, dejar las máquinas con papel para que estén en uso, quizás el problema sea del propietario de contratar una persona solo para la limpieza o que en momentos de más afluencia un trabajador se dedique a recoger un poco las mesas. Las valoraciones de 4 y 5 estrellas son de personas a las que un trabajador regala helados o café para que pongan valoraciones positivas pues el encargado o un jefe les dice que tienen que mejorar en las valoraciones ya que tienen muchas negativas, la gran mayoría. El propietario entonces es consciente de que esta franquicia tiene un problema. Da muy mala imagen a toda la corporación de Burguer King y aunque sea un lugar de comida rápida que no barata ni saludable no dan ganas de ir, hay otras muchas más opciones.

   Casi 2 años hace
3. Cristian sotto ★☆☆☆☆

   Si fuera por mi no le doy ni una estrella Lamentablemente el lugar muy sucio los baños ni hablar también completamente sucios incluso en la zona de afuera todo lleno de basura no Dan ganas ni de comer por lo cual no lo hice... basura por todo lado!!! La verdad es desagradable

   Casi 3 años hace

1. Fatima Finozzi ★☆☆☆☆

   El lugar una asquerosidad, la gente se quejaba de lo sucio q esta todo y mucha gente se iba sin hacer pedido, cómo es posible que en un lugar de comida pueda estar todo el local tan sucio? y con tanta basura encima d las mesas, en las sillas por el suelo y en las mismas máquinas de sacar los refrescos, si tuvieran q pasar una inspección les cerrarían el local inmediatamente, que vergüenza. Lo peor de todo q los trabajadores no están con carga d trabajo ya que son las 19 hrs y no hay casi gente en el local..

   Casi 3 años hace

Preguntas frecuentes