Hoy hemos estado en la tienda de Mango Estepona, y tenemos que decir que Nieves, nos ayudó con todas las tallas, nos enseñó modelos para que nos probáramos y quiero agradecer su ayuda porque hemos conseguido lo que buscamos y ademas nos ofreció otras cosas que nos llevamos. Encantadora, muchas gracias Nieves
Nos atendió una chica con gafas no más de 30 años, no se puede ser más desagradable y prepotente. Le faltó meterse en el probador. Al verme q salía con un calor tremendo me quito la ropa de las manos (ropa que me iba a llevar y me lleve). Al pagar fue muy desagradable y prepotente. La señora que estaba delante mia tambien se fue muy descontenta con el trato. Gente así no debería estar atendiendo al público, quizás en almacén es mejor empleada.
He tenido dos experiencias muy negativas en esta tienda que me han dejado bastante frustrada. La primera fue el 27 de febrero por la tarde. Fui con mis dos hijas y, mientras me probaba ropa, una de ellas terminó llorando porque una dependienta le llamó la atención de mala manera. En lugar de ofrecer ayuda o comprensión, la actitud del personal fue más bien poco empática. Para colmo, al salir de la tienda y entrar a otra, sonó la alarma porque no me habían retirado el dispositivo de seguridad de la prenda que acababa de comprar. La segunda fue el 9 de abril, cuando compré una tarjeta regalo de 60 €. La dependienta no sabía cómo activarla y, tras hablar con una compañera, me la entregaron asegurando que estaba lista. No tenían ni un sobre para guardarla, así que me la dieron sin ningún tipo de presentación. El 3 de mayo, cuando mi amiga intentó usarla, resultó que la tarjeta no estaba activada y no tenía saldo. Me parece inaceptable. Dos visitas, dos problemas. Cuando uno va de compras espera atención, respeto y un servicio mínimo de calidad, pero mi experiencia ha sido totalmente lo contrario. No puedo recomendar esta tienda.
Me gusta mucho de siempre la ropa de Mango, la tienda de Estepona está siempre muy limpia y ordenada y las dependientas en mi caso, todas, me ayudan y aconsejan, la pega es que no tiene ascensor, yo creo que en un futuro lo pondrán porque según mi parecer tiene espacio para hacerlo
Un personal super amable y atento, además de profesional. Se nota la experiencia de los propietarios.
Hice un pedido online el 19-10 y hasta ayer 27-10 que me puse en contacto con atención al cliente no me avisan de que ha llegado. Le digo a la dependienta q cnd ha llegado y me dice q el 20-10 pero que ellos pasan el lector y que ya es problema del sistema de cuando me avise, a lo que le respondo que no han pasado si quiera el lector pues me han avisado al contactar yo con la centralita de atención al cliente. Actitud prepotente en varias ocasiones.
El calor en la planta de arriba ha sido insoportable,es imposible estar allí más de cinco minutos,y la chica en la caja decía que el aire estaba puesto...no vuelvo más a esa tienda
No tienen ascensor para personas impedidas ,las colecciones son bastantes clásicas siempre y tienes que ir a la w para encontrar lo más novedoso
La tienda es bonita y las chicas son un encanto pero no le pongo más estrellas porque fui con carrito de bebé y no pude subir a la planta de arriba ya que solo hay escaleras y aunque amablemente se ofrecieron a ayudarme a subir el carro me parece un engorro tener que pedir el favor para subir y luego para bajar. Por lo demás todo muy bien pero pienso que deberían poner un sistema que permita subir a las personas con movilidad reducida y a las mamás con los carritos.
MANGO está ubicado en la calle C. Terraza, 42, 29680 Estepona, Málaga, España
Puede contactar con MANGO al +34 952 80 53 71
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