Mentira tras mentira, con Paola como asesora todo fueron mentiras. Te visita, te ofrece unos precios, cuando vas a firmar de repente suben de precio, alega que se ha equivocado justamente. Después suma de mentiras para intentar arreglarlo. Para saber mentir hay que tener memoria!!
Tener que gestionar algo con ellos ,es estresante . No son capaces de abrir un expediente a nombre del usuario para poder gestionar las cosas. Si no que cada vez ,necesitan un correo electrónico nuevo,aportando de nuevo la documentación . No se te ocurra realizar 2 consultas en el mismo correo porque solo contestan una! Deberás volver a enviar otro correo y documentación con la consulta pendiente. Una de dos o el programa de gestión es obsoleto o las personas que gestionan los trámites son lo más ineptas ,no conocen ni saben de empatía, no tienen ética moral, ..si no que parece que les encanta ,su sistema de atención al cliente ,a base de correos electrónicos. Os solicitarán vuestro teléfono de contacto ,podéis dar el número que queráis porque en ningún momento os llamarán , En mi caso era para liquidar ,lo que había pendiente al haber fallecido el titular ,no quiero pensar si fuese al contrario ,lo que podría llegar a pasar! En mi situación he debido de gestionar muchos trámites ,que con 2-3 correos electrónicos se han solucionado más la exquisita atención de la entidad que atendía el trámite Ventajon....es como una pesadilla que solo desaparece cuando coges las tijeras y destruyes la tarjeta!
Pongo una estrella porque no se puede poner menos. Tengo la tarjeta activada y no puedo pagar con ella. Llamo a Ventajon y me pasan con CaixaBank, y estos me dicen que está activada correctamente, y que tengo 2000€ de crédito. Voy a alquilar un coche, y sorpresa! Me he quedado tirado en el aeropuerto por VUESTRA CULPA, ineptos! No funciona la tarjeta. La atención al cliente es un desastre, deficiente, ni por teléfono ni por WhatsApp, no atiende NADIE. No aconsejo tener esta tarjeta Llevo toda la mañana con llamadas en espera, y no contestan. Tarjeta destruida.
Pongo una estrella porque no se puede poner menos. Tengo la tarjeta activada y no puedo pagar con ella. Llamo a Ventajon y me pasan con CaixaBank, y estos me dicen que está activada correctamente, y que tengo 2000€ de crédito. Voy a alquilar un coche, y sorpresa! Me he quedado tirado en el aeropuerto por VUESTRA CULPA, ineptos! No funciona la tarjeta. La atención al cliente es un desastre, deficiente, ni por teléfono ni por WhatsApp, no atiende NADIE. No aconsejo tener esta tarjeta Llevo toda la mañana con llamadas en espera, y no contestan. Tarjeta destruida.
Desventajón, a todas luces. El clásico sistema de ahorro por el que acabas gastando aquello que nunca necesitaste. ¿Con cupones puedes llegar fin de mes? ¿En realidad merecemos pagar menos? ¿Descuentos, eventos exclusivos, financiación sin intereses y mucho más? Realmente no me queda claro. Guardo una no muy grata experiencia. Por cierto, "ventajón" lleva acento. Pero esta es mi opinión, y nada más.
Venden productos de todo tipo en su tienda online, a precios muy buenos. Sé que también apoyan a la pequeña empresa ayudándole a promocionar y vender sus productos a través de la web. He comprado varias veces y el pedido me llegó muy rápido y sin ningún problema, los productos han resultado ser de muy buena calidad. Y lo mejor es que una vez tuve una duda acerca de mi pedido, contacté con ellos y me atendieron súper amables y con un trato super personalizado. La verdad que merece la pena comprar ya que voy acumulando cheques descuento pagando con la tarjeta Ikea Family y Ventajon y así me sale muy bien de precio.
La peor experiencia. No se lo recomiendo a nadie. Me han subido la cuota del seguro de salud, de Mapfre. Sin ninguna explicación. Sin avisos. Desde hace 3 semanas, intento que me den de baja. No hay respuesta desde Palma. La peor experiencia.
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