FREMAP Almería Almería

Opiniones

1. Jairo Galvez ★☆☆☆☆

   Una pena la atencion telefonica, hoy me desperté feliz. Con muchas ganas de dar amor al mundo. Pregunto amablemente con quien tengo el gusto y me responden de malas maneras Me dicen: ¿que quiere? Le comento me situacion y me dice no se quien es usted. Es una pena y lamentablemente, aun asi reuno fuerza para decirle que tenga un buen dia y me colgó antes de pronunciar cualquier otra palabra luego que me dio la información que que queria. ES UNA REAL PENA, QUE CUANDO UNO TRATA SER BUENO Y AMABLE LE TRATEN ASI. Es un perjuicio para los trabajadores de FREMAP porque a mi cuando he estado en persona, la doctora me ha atendido muy bien. Le deseo un feliz dia a cada uno de los que lee este mensaje, a pesar de que tenga alguna lesión y enfermedad quiero que sepan que todavia hay gente con un poco de educación y que a las personas que tienen malas ganas y malas energia muchas veces no es su culpa. Tengo toda la intención de cambiar esta reseña cuando FREMAP le de apoyo a las personas que atienden telefónicamente, mi intencion no es perjudicar a nadie, pero lamentablemente mi dia ha pasado de ser grandioso y espectacular. A tener que dedicar minutos a esta reseña. ¿Por que me tomaría las molestias si no? Un abrazo a la enfermera de la cual no tengo el nombre ya que al preguntar con quien tengo gusto ni siquiera me lo dijo. Lo siento mucho por la gente trabajadora de FREMAP pero me he sentido realmente mal y en lugar de demostrar mi descontento ahí en persona o por teléfono, prefiero escribir tranquilamente con la esperanza de ser tratado con un minimo de respeto, asi como el que yo he dado a pesar de ser tratado como una basura, gracias.

   Casi 8 meses hace
2. Carmensworld carmen ★☆☆☆☆

   Ten mucho cuidado y cuidate si estás en un momento en tu vida que te toca venir aqui. Yo no sabia a donde iba. Mi experiencia en Fremap ha sido profundamente negativa y todavía un año después sigo arrastrando las consecuencias, tanto físicas como emocionales. De los distintos profesionales que me atendieron, la única persona que me trató con respeto fue la doctora María Isabel, aunque incluso en esa cita me dieron el alta cuando todavía no podía ni agacharme para ponerme los zapatos tras un accidente de coche. Con otros médicos de este centro viví situaciones que considero totalmente inapropiadas. El doctor Rafael Amós insinuó que estaba así por no llevar cinturón, algo que no tiene sentido —mi coche avisa constantemente si no lo llevas puesto— y me resultó muy ofensivo escuchar ese tipo de comentarios cuando apenas podía moverme por el dolor. La doctora Claudia me dijo que “ya soy mayor” y que tenía que hacer pilates y pesas, en un momento en el que yo no podía ni girar el cuello ni inclinarme sin dolor extremo. En varias ocasiones sentí que se minimizaba mi estado físico y que se esperaba que volviera a trabajar o incluso a conducir cuando claramente no estaba en condiciones. Esa falta de empatía y de atención me hizo sentir totalmente desprotegida. Además, presencié situaciones en la sala de espera, en las 4 horas que esperas para que te atiendan, que me parecieron muy preocupantes. En una ocasión vi cómo una mujer extranjera era atendida con evidente falta de respeto, alegando que “no la entendían”, cuando yo, sí la estaba entendiendo perfectamente. Esa experiencia me hizo sentir aún peor sobre el trato que se da en este centro.

   Casi 8 meses hace
3. Esther Hernández ★☆☆☆☆

   Siempre me han atendido bien, excepto las veces que me ha tocado con el Dr Rafael Amos... Es un médico al cual le falta empatía y es muy soberbio,ni te mira, hace comentarios que te hacen sentir como si estuvieras engañando... Te hace sentir culpable de estar enferma.Doctor si vamos a consulta... No es por gusto... Créame... Es porque no nos encontramos bien.

   Casi 9 meses hace

1. Cristina_be Berenguel ★★★★★

   Tras haber leído las reseñar e ir un tanto “con la escopeta cargada” he de decir que más atentos, simpáticos y profesionales no han podido ser conmigo. El hombre de oficinas atento, rápido y eficaz, informándome de todo. La sala de esperas de urgencias ordenada y con gran agilidad tras haber 4 médicos. Y la médica de la consulta 2 es un auténtico cielo y encanto tanto como profesional. En fin salgo con una sonrisa del servicio que me han dado.

   1 año hace
2. Yolanda ★☆☆☆☆

   La peor mutua que te puedas encontrar. No velan más que por su interes de echarte a trabajar para no tener que pagarte la baja los veterinarios sienten mas empatía por un animal. Falta de empatía y humildad, especialmente La enfermera, rubia de mediana edad que tiene la consulta al entrar a la izquierda, grosera maleducada e impresentable que tendría que aprender modales y educación para trabajar de cara al público con pacientes y familiares. No pongo cero porque no hay opcion.

   Casi 2 años hace
3. Jarco lopez ★☆☆☆☆

   Un desastre de servicio, llega una persona recién accidentada y lejos de darle prioridad la dejan en un silla de ruedas esperando y siguen pasando consulta. Increíble no se puede ser menos profesional. Cambien de mutua está sólo tiene nombre.

   Casi 2 años hace

1. Marina Del Rey ★☆☆☆☆

   Le pongo un 1 porque no le pueden poner un cero, retraso con las citas, horas de espera, personal incompetente, especialmente la médica que me atendió Claudia Marcela. Tachandome de mentirosa y exagerada para no darme la baja, aún teniendo 3 partes distintos de urgencias que verifican mi malestar. Unos médicos incompetentes que se niegan a dar bajas inventándose cualquier tipo de excusa para ahorrarse unos euros. Si estás leyendo esto y tienes una empresa, NO CONTRATES A ESTA MUTUA.

   Casi 3 años hace
2. Manuel VS ★☆☆☆☆

   No me deja darle menos de una estrella. Ya son varios los amigos que lo están pasando muy mal con este sitio. Te tratan mal y te hacen sentir fatal. En especial la médico que tienen Claudia Marcelo, que es una desagradable, antipatica y muy poco profesional. Vamos, un sitio que es mejor ni pasar por la puerta.

   Casi 3 años hace
3. Cristina Ortega Álvarez ★☆☆☆☆

   Es una lástima no poder valorarlos con 0 estrellas. Tiempos de espera de más de hora y media, una atención pésima y una doctora muy poco profesional que cuestiona mi estado de salud tras sufrir un accidente y se niega a darme la baja. No he visto cosa igual, supongo que será la forma de actuar de esta mutua para ahorrarse algo de dinero, pero también hay que pensar en las personas.

   Casi 3 años hace

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