Menuda decepción en la tienda. Una compra que hemos hecho la chica nos atendió muy amable y nos dio una solución para dicha compra la encargada mal educada incompetente y con ganas de engañan a la gente si alguien de sus supervisores lee esto yo les echaría un ojo porque así espantan la clientela una y no más se lo aseguro
Hoy, 26 de junio a las 13.00 he tenido una experiencia muy desagradable en el probador. La chica encargada ni me miró a la cara, no saludó en ningún momento y mostró una actitud totalmente apática. Al salir para devolverle las prendas, me ignoró por completo a pesar de verme con la intención de dejarle las prendas que no compraría (que por cierto, he tenido la amabilidad de colgarlas debidamente en su percha), sin ni siquiera un “gracias” o una mínima cortesía. Este tipo de trato hace que una no tenga ganas de volver
Fui el otro dia a las 20.20h, i cogi una prenda, le pregunté a la dependienta que si podia probar y me dijo que no, que tenia probador cerrado, le pedí a que hora lo cerraba y me dice de 20.30h a 21h, que fuerte y no eran ni las 20.30h, la dependienta muy poco amable, te dan ganas no volver, ni comprar. Muy mal
Ayer entré en esta tienda a las 20:45 h para recoger un pedido que había realizado por Internet. Muy amablemente pregunté si podía probarme la ropa, y la dependienta, que además fue bastante antipática, me dijo que no. Le pregunté si la tienda cerraba a las 21 h, y me respondió que la tienda cierra a las 22 h, pero que los probadores cierran a las 21 h. ¿¿¿¿??? Como vio mi cara de incredulidad, me dijo: “Pues venga... entra”. ¿En qué tipo de tienda cierran los probadores una hora y cuarto antes del cierre de la tienda?
Pero qué le ha pasado a esta tienda ??? La van a cerrar o algo ? Esa fue mi impresión ayer cuando entré… sucia como ella sola, todo desordenado y vacío. Me paso 15 minutos en la caja porque los clientes de delante mío tenían una devolución y viendo como, la encargada creo, era la persona más borde, seca y antipática del mundo con ellos, la cola va creciendo porque tardaban muchísimo en ese trámite, pregunto un precio a la otra chica que estaba en la caja haciendo caso omiso a la creciente cola y me responde la encargada más borde aún si cabe. Dejé el producto y me fui. Qué pena de atención al público y qué vergüenza tener una tienda abierta así de sucia y mal presentada.
Una de las peores tiendas.. aparte de ni siquiera saludar al entrar... son las 21.15h y veo que todo está perfilado (he sido dependienta en esa tienda hace 15 años y se lo que es que te descoloquen a ultima hora) pregunto educadamente si me puedo probar un bañador y la dependienta me responde que los probadores están cerrados...¿? 45 minutos antes de cerrar??? Me parece vergonzoso
La tienda está bien ,pero el personal te tira de espaldas ...secas ,estúpidas y muy mal educadas ...con no volver lo tengo claro ....por favor miren a su personal y formenlo en el respeto y la educación hacia el publico .
La segunda vez que entro y a parte ni de mirarme, le pregunto y sin mirarme tan siquiera me dice, no tenemos talla para ti guapa, gasto una 100 vamos tampoco es nada deshorbitado. No volveré a entrar en esa franquicia.
Mala atención al cliente por parte de las dos dependientas de turno. Tenía un problema con una devolución de una prenda y no me lo han querido solucionar. En otra tienda de women secret me lo han solucionado en un minuto. Es lo que tiene contratar a dependientas demasiado jóvenes, sin experiencia y lo más importante sin ningún tipo de motivación.
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