E querido darme de baja de los seguros q tengo ahora me dicen q x ley tengo q esperar el año para darme de baja x q son leyes pero cuando firme eso no me lo dijeron dijeron q cuando quisiera darme me baja sin problema ahora me salen q no puedo valla aseguradora más malaa.......
Es la tercera vez que tengo que acudir a este segurillo . No se hacen responsables de nada, solo ponen excusas y se lavan las manos . Muy buenas palabras y muy poca vergüenza. Hace unos días se cayó un trozo de moldura de escayola. Hiriendo a la propietaria en la cara y en el brazo. Por lo visto este seguro no cubre el daño del titular del seguro, y tampoco los daños causado por el desprendimiento de la moldura. Es una compañía que da vergüenza sanguijuelas
La atención al asegurado es penosa, llevo dos meses con un siniestro abierto por humedades en un dormitorio y el techo de mi vecina. Llamo cada 48 horas y no soluciona nada. Lo más penoso de todo es que donde yo tengo las humedades está mi madre encamada con Alzheimer Severo, con un armario en medio de la habitación, tienen muy poca empatía, porque el perito no decide qué es lo que hay que hacer y no saben cuando se va a solucionar, yo llamo y llamo y siempre dicen lo mismo, pero nunca he recibido una llamada para solucionar la incidencia. No aconsejo para nada el seguro de hogar. 02/04/2024 Sigo en la misma situación, sin una solución por parte Nortehispana. Esto es desesperante.
El teléfono no lo cogen nunca,es imposible hablar con ellos,llevo esperando la devolución que nos perrenece por fallecimiento del titular y solo me nos dan larga
El peor seguro que puedes contratar. Trato nefasto, nula profesionalidad, la central es de chisto y desde Catalana Occidente se lavan las manos. La sucursal de Sevilla se ríe en tu cara y no atienden a ninguna petición.
Seguro pésimo, no son un seguro competitivo y a la hora de la verdad no arreglan ni hacen nada
No atienden nunca. Llevamos esperando 1 año a que nos respondan a un siniestro. No están ocupados en la oficina, pero como saben que no pueden arreglar nada, no cogen el teléfono. Nada recomendable, en nombre de mis padres, nos sentimos timados.
Despues de 20 años pagando un seguro multirriesgo hogar plus mojamos un poco al vecino de abajo y se niegan a pintar un techo de 2m cuadrados. No recomendaria este seguro a nadie.
Muy poco profesionales. Llevo desde julio intentando dar de baja mi seguro y no obtengo respuesta desde esta sucursal en Sevilla. Seguí sus instrucciones para ello y hoy, al llamar a Atención al Cliente para comprobar la baja, me dicen que no tienen constancia alguna de mi solicitud. Nunca cogen el teléfono y, cuando lo hacen, ni si quieran hacen su trabajo. No lo recomendaría en la vida. Tendré que seguir peleando para que den de baja mi póliza y que no me la vuelvan a cobrar.
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