Carglass es el especialista líder en la reparación y sustitución de lunas de automóvil, ubicado en el Polígono de Son Castelló en Palma. Sus servicios están diseñados para ofrecer la máxima rapidez, permitiendo cambios de parabrisas completos en menos de una hora. Utilizan tecnología de vanguardia para la calibración de sistemas ADAS tras la sustitución del cristal, garantizando la seguridad del vehículo. El proceso de gestión es sumamente sencillo gracias a su web precisa y a la tramitación directa con las compañías de seguros. El taller destaca por su puntualidad rigurosa y por entregar los vehículos en un estado de limpieza impecable tras el trabajo. Los clientes valoran muy positivamente el trato agradable y profesional de los técnicos que realizan las intervenciones. Se resalta la seriedad en el cumplimiento de los horarios y la eficacia en la resolución de siniestros de cristalería. La comodidad de su ubicación y la facilidad para reservar cita online mejoran significativamente la experiencia del usuario. Es la opción recomendada para quienes buscan un servicio técnico especializado con garantías de calidad internacional. Reserve su cita ahora y recupere la visibilidad y seguridad total en su conducción.
GRANDES PROFESIONALES Y MUY PUNTUALES. ESTOY MUY CONTENTO CON EL TRABAJO REALIZADO, IGUALMENTE CON OTROS TRABAJOS REALIZADOS ANTERIORMENTE.
Unos impresentables. Sacaron la rejilla frontal y los limpias para cambiar el cristal frontal. Todos los recortes de goma que cayeron dentro del habitáculo, alli se quedaron. Te preguntan si quieres que te cambien las escobillas del limpia. Me pareció b uena idea y acepté. Me las cambiaron...y me cobraron 60€ por ellas.!! Yo flipaba. Al preguntarme pensé que era un detalle que tenía la empresa con sus clientes...detalle sin vaselina!! Y lo mejor para el final. Me fuí, con muy mal sabor, por lo sucio del coche que dejaron por dentro, por la clavada que me metieron...pero al cabo de unos días me dí cuenta de que el agua del limpia no funcionaba. Mirando a ver, ví que al desmontar los limpias y rejilla, me habían roto la tubería que conduce el agua al cristal...menudos fenómenos.!! Ahora no puedo limpiar el cristal. Qué cracks.!! No vuelvo, ni por error.!! Además, en mi inspección también me dí cuenta de que la goma que bordea el cristal todo alrededor, pues en la esquina inferior del conductor, se habían quedado cortos de goma..y así se quedó.!! Me dejaron como 5 cms sin goma...qué tios.!! Vamos, para volver...a ponerles una bomba..!! Edito para responder a Carglass: Esto pasó el año pasado, en Mallorca. Yo soy de Barcelona. Estaba allí eventualmente. Vosotros no vais a solucionarme nada. Sólo me vais a hacer perder más el tiempo de lo que ya me hicisteis perderlo en su día. Quedaros vuestras disculpas y vuestras palabras para vuestros hijos o para quien os crea. Empezad por trabajar con decencia y no habría que nada que "arreglar".
Tuve que llevar mi furgoneta vw ya que me rompieron la luna de mi puerta para robar, nada mas entrar la atención buena pero al margen de intentar venderme que si un tratamiento anti lluvia y unas escobillas nuevas, no son nada profesionales (hablo desde mi experiencia), me dejaron la guantera llena de cristales, me dejaron la botonera de los elevalunas, marcados con destornillador para quitarlo cuando no es necesario para quitar el panel y dejaron todo en interior de la puerta con todos los cristales, que cuando escucho musica, vibran los cristales en el altavoz ademas de no quitar los restos de cristales en las guías, que cuando subo y bajo el cristal, chirría. vamos una muy mala experiencia.
El viernes 11 tuve un accidente, se cayó un andamio de una obra, donde mi coche estaba aparcado encima de mi coche y partió la luna trasera. Pedí cita en Carglass y me dieron para el jueves 17 (6 días después) a las 15:00 Tuve que llevarlo a las 10:00 por motivos personales me dijeron que lo podía dejar y a las 15:00 se pondrían a trabajar en ello y podía recogerlo a las 16:30 como tarde. A las 16:30 vengo a recogerlo, el taller está completamente vacío con 2 trabajadores y una clienta que se va con su coche arreglado que hacía 30 min había llevado. Olvidaron mi coche y tuve que esperar hasta las 18:00 cuando lo necesitaba de forma urgente e inmediata. Es una falta de responsabilidad y de profesionalidad.
Experiencia nefacta, contacte con ellos para cambiar la luna de mi camión, solicité el taller móvil para que vinieran a cambiar mi luna a mí parking, ya que así sería más fácil para dicho vehículo, me dicen que el taller móvil no puede desplazarse porque una persona sola no puede con una luna camión, es obvio, tienen que venir 2 personas, pero se negaron , después me dan cita a las 15 horas, al día siguiente me llaman que no daría tiempo que fuese a las 14, se tiraron más de dos horas porque dicen que es laborioso, yo he cambiado más lunas y en 40 minutos profesionales las monta, cuando dicen a montarla pegaron el andamio demasiado al camión, les avisé que tuvieran cuidado que estaba recién pintado, me dijeron que no había problema, y cuando lo saque a la calle me encontré la sorpresa, todo arañado y un limpiaparabrisas roto, contacte con ellos para reclamar y hasta día de hoy sin noticias... Recomiendo que para dichos vehículos camiones, buses etc... ni se acerqueis
Todo súper rápido y el hombre que me ha atendido muy amable,los recomiendo mucho,un 10
Web precisa y facil de entender, seriedad de trato, rapidez deje el camion a las 9 y lo recogia a las 10,15 con la luna cambiada. Trato muy agradable por parte del tecnico que me atendio.
Super servicio, parabrisas reemplazado en menos de una hora (Audi Q7), coche muy limpio después y el personal muy amable. Perfecto. Muchas gracias y estaremos encantados de volver.
Hoy día 28/7/23, hace un mes que espero para que me cambien una luna de mi coche. Después de numerosas llamadas a mi seguro y a Carglass, sigo sin luna y lo peor de todo, sin fecha para su instalación.
Mal servicio fui por una rotura d menos d dos centímetros y salí de allí con una rotura más grande...de verdad cambiad de personal si no saben hacer su trabajo...estoy muy enfadada..solo espero me den una explicación y solución....decepcionada tanto Carglass porfavor revisar personal...gracias!!
Carglass está ubicado en la calle Carrer del Gremi de Sucrers i Candelers, 44, Nord, 07009 Polígon industrial de Son Castelló, Illes Balears, España
Puede contactar con Carglass al +34 935 61 71 87
Puede llegar a Carglass a través del siguiente enlace
Avinguda d'Antoni Maura, 20, Local B, 07141 Es Pont d'Inca, Illes Balears, España
carrer rosa dels vents, sn, 07760 Ciutadella, Illes Balears, España
Carrer Circumval·lació, s/n, 07769 Cala en Bosc, Illes Balears, España
Pol Ind Montecristo, Carrer des Manyans, 39, 07816 Sant Rafel de Forca, Illes Balears, España
Carrer de Lluís Vives, 0, 07260 Porreres, Illes Balears, España
Carrer de Palma, 50, 07240 Sant Joan, Illes Balears, España