Multixapa Nord, Polígon industrial de Son Castelló

Opiniones

1. Cristian Mora ★☆☆☆☆

   OJO: reparación CHAPUZA y me han RAYADO todo el coche metiéndolo en un TUNEL DE LAVADO. Llevé mi Tesla Model 3 nuevo (matriculado en junio y con apenas 2.700 km) a Multixapa, como Tesla Approved Body Shop, para reparar un golpe en la aleta trasera izquierda y el parachoques. Cuando recojo el coche, la aleta sigue abollada y abombada, la línea de la carrocería no está recuperada y la junta con el parachoques presenta un “bocado” evidente, con el canto irregular y la pintura mal rematada, incluso rasgada. El parachoques es nuevo, pero al no quedar bien alineado ya vuelve a marcar la aleta. Es decir, una chapuza. Lo peor es el estado de la pintura: el coche ha salido lleno de swirls y microarañazos circulares y lineales por todo el coche, pero sobre todo en la zona reparada, el piloto y el paragolpes, muy visibles al sol. Se me indicó con total normalidad que Multixapa introduce todos los coches en túneles de lavado de rodillos, algo que es totalmente inapropiado para un coche casi nuevo y, más aún, recién pintado. Al comentarles todo esto, la respuesta fue muy poco profesional: se minimizó el problema y se llegó a decir que “quien compra un Tesla” ya sabe que el control de calidad es malo. Ofrecieron volver a quedarse el coche, pero después de ver el resultado y la actitud, no tengo ninguna confianza en dejarles mi vehículo otra vez. En ningún momento el personal de taller aceptó la responsabilidad o se disculpó. En mi experiencia, Multixapa no ofrece el nivel de calidad ni de cuidado que esperaría de un taller autorizado para Tesla. No volveré y no lo recomiendo, especialmente si tienes un coche nuevo o te preocupa el estado de la pintura. Tengo fotos, vídeos y grabaciones de voz que respaldan todo lo descrito.

   Casi 10 meses hace
2. Gerd Schlangen ★★★★★

   Un taller muy bueno. La reparación de mi coche tras el granizo fue de primera. Recomiendo ampliamente esta empresa. Estoy muy satisfecho con la reparación; el servicio y el asesoramiento fueron excelentes, y la entrega del coche de préstamo es un servicio excepcional. En resumen, un servicio excelente. Muy buena calidad y amabilidad. Lamentablemente, tardó un poco más, pero sin duda se debe a la cantidad de trabajo.

   Casi 11 meses hace
3. Mar Cañellas ★☆☆☆☆

   Dejé mi coche para reparar la parte de trasera y la arreglaron muy bien, pero cuando fui a buscarlo, tenía una rascada nueva que no tenía antes y no se hacen cargo.

   1 año hace

1. financial mallorca ★★★★★

   El trabajo PERFECTO!! tenía la aleta delante derecha de mi Tesla colisionada y el resultado final ha sido perfecto! Este será mi lugar de reparación y mantenimiento de mi coche seguro. Atencion súper! Muy profesionales

   1 año hace
2. MERCHE ★☆☆☆☆

   Fui recomendada por mi seguro, atención al cliente pésima, arreglo chapa fatal, no me solucionaron fallo motor q no tenía antes del golpe, me levantaron la tapa del airbag del copiloto y ni se dignaron a sellarlo después, el coche de sustitución si lo necesitas te hacen pagar por el seguro (supuestamente cortesía del seguro) FALSO. No recomiendo.

   Casi 3 años hace
3. Sara Sánchez ★☆☆☆☆

   Una atención deficiente, dejé mi coche en este taller ya que estaba recomendado por el seguro, tardaron mucho tiempo en arreglarlo, además un día me dijeron que ya lo podía ir a buscar y había un fallo en el cinturón y tuve que dejarlo otra vez. En la entrega del vehículo final faltaba una pieza, la cual tuvieron que volver a pedir, el día que voy a poner dicha pieza, resulta que la han perdido y la tienen que volver a solicitar. Falta de profesionalidad y te hacen perder el tiempo.

   Casi 3 años hace

1. María Hidalgo ★☆☆☆☆

   Semana y media para pintar parte trasera de un coche ya que hasta que no dejas el coche no piden piezas. En 2 meses la pintura se cruje y salta. No se quiere hacer responsable y la atención es absolutamente pésima. Malas formas, mala educación y prepotencia. Barato barato

   Casi 3 años hace
2. Miguel Ángel Vázquez Folgoso ★☆☆☆☆

   Un servicio de taller lamentable. Mi compañía de seguros me obliga a llevar mi vehículo a este taller después de haber sufrido varios daños por un robo. Me dan cita para reparar y después de 10 días veo mi coche circulando por la calle ( el vehículo sólo tenía varios roces de pintura) al llamar a este taller me dicen que estan saturados y se lo han llevado a un amigo suyo que a veces les realiza trabajos.. Todo esto sin mi autorización, ni el de mi compañia de seguros. Teniendo cita para el arreglo , he tenido que esperar más de medio mes a terminar la reparación. Nada recomendable , tanto el servicio de taller , como la atención recibida.

   Casi 3 años hace
3. Alicia Ferrandez ★★★★★

   Mi seguro me mando ya que rompí la puerta de mi coche, solo puedo decir que hacen un muy buen trabajo, muy amable y sobre todo muy profesionales, me han resuelto todas mis dudas tanto telefónicamente como por whatsapp, el coche de sustitución era nuevo, y han dejado mi coche como nuevo, el material usado y el color es el mismo , te devuelve el coche limpio tanto por fuera como por dentro. No tardan tanto, en 9 días mi coche estaba listo. Sinceramente lo recomiendo al 100%.

   Casi 5 años hace

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