Fui a esta tienda a comprar una batería para mi coche y, sinceramente, la atención dejó mucho que desear. Al preguntar por una batería, el dependiente (alto, con gafas) respondió con un tono sarcástico y poco profesional desde el principio de la conversación. Yo desconocía el modelo exacto y esperaba que, como en cualquier tienda de recambios, me pidiera el modelo de coche o buscara la referencia en el ordenador, pero en lugar de eso me hizo sentir como si estuviera preguntando algo absurdo. Finalmente salió a ver mi coche y me entregó la batería correcta, pero la experiencia fue incómoda e innecesaria. No cuesta nada atender con amabilidad, explicar qué datos hacen falta o simplemente pedir una foto de la batería. Un mínimo de educación marca la diferencia.
Fotos
Opiniones
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Sista Bea ★★☆☆☆
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Paula Arana ★★★★★
He llegado por un problema aparentemente de batería, comprada allí hace unos años, y el hombre que me ha atendido de pelo cano (no sé el nombre) hasta que no ha resuelto el enigma no ha parado. Al final no hemos tenido que cambiarla, porque el problema era el cable del borne positivo y se ha dado cuenta él al manipularlo. De verdad, muy muy profesional y explicándome todo, súper amable y repitiendo el testeo de vida útil las veces que han sido necesarias. ¡Muchísimas gracias! ¡Has "salvado" a nuestro pequeñín!
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Luis Utset ★★★★☆
Caro y con pocos recambios disponibles, no sé si les falta atención al cliente o hemos tenido mala suerte comprando hembras del tamaño que usan todas las bicis.
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H ★★★★★
Muchas gracias por atenderme a última hora con una urgencia! Muy amables
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Joan Sala ★★★★★
Personal encantador, un gran trato y si no tienen lo que necesitan te ayudan y te orientan. Muy recomendable
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Paula Alonso Boronat ★★★★★
Sobresaliente!!! 10 en atencion y trato, Jose mil gracias nos salvaste ;) Un autentico gusto poder acudir a un sitio, que te traten bien, te ayuden y cuiden. Mil gracias equipo!! Natalia y miguel ( ford transit)
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Jumacon ★★★★★
Buen servicio , y Jordi que me atendió super atento
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Benjamin Lechuga Teruel ★★★★★
Buena atención y buenas soluciones a temas de adaptaciónes
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Ianire Gutiérrez ★★★★★
Siempre muy amables y dedicando el tiempo que requiere la búsqueda de cada pieza, sin importar el importe de la misma. José fue rápido, eficaz y sincero; pero se que el resto de trabajadores también lo son. Precio competitivo. Seguid así!!! Gracias!!!
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