Proveedor de servicios financieros en Nord, Palma
Venta Finex | Currency Exchange & Money Transfer — proveedor de servicios financieros en Nord, Palma. Puntuación de 5,0/5 basada en 486 valoraciones. Horario: lun.–sáb. 10:00–22:00.
Carrer de Francesc Fiol i Juan, 02, Nord, 07010 Palma, Illes Balears, España¿Eres el propietario o gestionas este negocio?
La atención un 10. Súper educado, tranquilo y te resuelven todas tus dudas. Las contestaciones súper amables por WhatsApp y al final fue por eso que he optado por ese lugar. Volveré seguro. Muchas gracias
Me gustado mucho esta casa de cambio, fui a cambiar los dolares a euros y tenía una duda sobre el tipo de cambio y el dicho me explicó bien como funciona los tipos de cambio y además me mejoraron la tasa ya que iba a cambiar una cantidad grande. La verdad son muy profesionales y muy amables, y sin duda les recomiendo y volveré a cambiar los dolores con Finex!!
Me aconsejaron muy bien sobre la compra del móvil nuevo y me resolvieron todas las dudas al respecto. Excelente trato al cliente. Volveré sin duda si necesito una tienda de móviles de confianza.
Muy mala experiencia. Compré una funda para el móvil por 20 € y a los dos días se le cayó una pieza. Pasé por la tienda para comentarlo y pedí que me la cambiaran; el chico que me atendió me dijo que, como no tenía stock, cuando llegara me la sustituiría sin problema. Durante un mes y medio pasé en varias ocasiones a preguntar si había recibido la funda. Finalmente, cuando por fin llegó, me dice que no me la cambiaría, que dejara la funda defectuosa para pegarla, alegando que estaba usada. Lo sorprendente es que fue él mismo quien me aseguró en su día que no habría problema. La funda no tiene la calidad que corresponde a su precio y, además, el trato recibido me dejó muy disgustado.
Una experiencia lamentable. Trato irrespetuoso, falta de profesionalismo y vulneración de mis derechos como clienta. Hace menos de un mes compramos un protector de pantalla para el móvil nuevo de mi hija en este local. En menos de 20 días, el protector comenzó a despegarse solo, formando una burbuja, sin golpes ni mal uso. Su padre fue con ella a la tienda para reclamar, llevando el protector en la mano. El chico que atiende —y que aparentemente es también el dueño— tomó el protector, lo manipuló de forma agresiva y lo rompió delante de ellos, sin pedir permiso, sin revisar nada con cuidado y anulando así cualquier posibilidad de devolución o garantía. En ningún momento se disculpó ni ofreció una solución. Simplemente los dejó sin producto y sin respuesta. Posteriormente fui yo en persona a reclamar. En lugar de atenderme con respeto y profesionalismo, me entregó un protector que él mismo despegó de una mesa, con rayones visibles y claramente usado o manipulado, argumentando que eso era “lo que le correspondía” a mi hija. Su actitud fue prepotente, condescendiente y completamente indiferente al reclamo, sin ninguna empatía ni sentido de responsabilidad comercial. ⚠️ Lo que este local hizo mal: Rompió el producto en manos del cliente (el trabajador lo destruyó sin consentimiento). Negó el derecho básico a garantía legal, ya que el fallo fue dentro de los primeros 30 días. Entregó un producto en mal estado como reemplazo, lo cual es inadmisible. Mostró una total falta de respeto al cliente, tanto a una menor como a su madre. Se burló de nuestra buena fe y nuestro dinero. Como clienta, me sentí totalmente ignorada, y como madre, aún más dolida por ver que el derecho de mi hija fue vulnerado sin ningún tipo de seriedad ni humanidad.
Esto fue la tercera vez que fui a cambiar dolares en esta casa de cambio palma, la verdad que son excelentes, amables y muy buen cambio de dolar a euro. Recomiendo mucho!!
Es la mejor casa de cambio en Palma. Mejor trato, excelente servicio y muy buen cambio de dólar a euro. Sin duda repetiré!!
Siempre cambio dolares a euros en esta casa de cambio en palma, y la verdad que me encantan, trato súper profesional y muy bueno la tasa de cambio para dolares. Y lo mejor de todo siempre hay aparcamiento disponible para aparcar coche frente de la oficina. Recomiendo mucho!
Horario: lun.–sáb. 10:00–22:00.
Días de cierre: domingo.
Dirección: Carrer de Francesc Fiol i Juan, 02, Nord, 07010 Palma, Illes Balears, España.
Teléfono: +34 971 22 86 15.