MRW Tienda en Motril

Opiniones

1. Patti ★☆☆☆☆

   Le doy una porque no puedo ponerle 0 que es lo que se merece. La tipa que te atiende allí, super maleducada y altiva. Me trato a voces y dándose golpes en el pecho diciendo que esa franquicia es suya. Una vergüenza. Después de intentar entregar un pedido con más de 5 días de atraso, lo traen dañado (latas reventadas y todo mojado) rechazamos el pedido (que encima dicen que ellos lo han recibido así, cuando lo tienen en su almacén de motril desde hace una semana, lo dañan ellos por como organizan los pedidos hay que ver cómo lo tienen todo, pedidos más pesados encima de paquetes susceptibles de aplastarse, tengo fotos de ello). Debía entregarse el viernes, pero como no es en motril centro deciden poner en el sistema que la dirección es incorrecta cuando es falso, es porque no van a las afueras nada más que una vez por semana y la semana que tienen driver para ello. Es una forma de poder atrasar la entrega del pedido, con mentiras y malas praxis. No puedes estar peor gestionada está franquicia y dirigida peor aún. Dicen que te llaman para realizar la entrega y es totalmente falso. Mientras le ponía la hoja de reclamaciones por el trato nefasto recibido, presencié como colgó sistemáticamente todas las llamadas que entraban a su centralita alegando que está muy agobiada y no podía atenderlas. Una auténtica vergüenza. También presencié como un repartidor llegó con los paquetes que le quedaron sin entregar (motivos varios) los dejo en el almacén y cargo otros tantos paquetes para repartir, no dándole tiempo a cargar todo lo que está tipa le había preparado ya que le empezó a meter bulla diciendo que se fuese ya a repartir que ella ya gestionaría (como dirección incorrecta) los pedidos que no puedo cargar. Si no sabes ser educada y tratar con la gente, cambia de trabajo.

   Casi 10 meses hace
2. Maria Belen ★☆☆☆☆

   Demora en la entrega del envio aun habiendo condirmado la dirección de entrega de forma telefónica en varias ocasiones. Al llamar a la oficina para consultar por el estado del envío, gritos, sorna, sarcasmo y faltas de respeto por parte del personal de la oficina.

   Casi 11 meses hace
3. AMADOR CARLOS SANCHEZ ★★★★★

   Muy cordiales y atentos en todo el trámite. Era un paquete muy voluminoso y pesado. El transportista me ha ayudado a acercarlo hasta el ascensor. Muy agradecido y satisfecho. Profesionales.

   1 año hace

1. Antonio Miguel Vilchez Garcia ★☆☆☆☆

   Aún avisándole que mi envío era de cerámica, la rompieron y me dijo el responsable de MRW Motril. Que ellos no iban a poner un camión exclusivo para cosas frágiles y que si ellos tienen que poner apilados paquetes ellos no miran si va debajo o encima no es culpa suya de qué se rompan. Además con todo el descaro me dijo; que si yo pensaba que ellos iban a poner una persona para llevarlo en la mano. El paquete iba perfectamente preparado con su plástico de burbujas y cartones amortiguandolo. Y en el exterior de la caja todo escrito con la palabra frágil.

   1 año hace
2. Ana HortoSur ★☆☆☆☆

   unos estafadores con practicas mafiosas, retienen paquetes y no los entregan si tienes un problema personal con el jefe. la hija en la oficina una impresentable, borde y maleducada. y por lo que veo en otros comentarios son sus practicas habituales

   Casi 2 años hace
3. restaurant calespardanyer ★☆☆☆☆

   Esta oficina de Mrw son unos estafadores, hace tiempo se dedican a vender cosas ilegales y ahora después de pagarles 65 euros, me han enviado ropa vieja, llevo hablando con ellos hace un mes y lo único que me dicen que ya me llegará. Estafadores profesionales, eso es lo que son.

   Casi 2 años hace

1. Israel M. ★☆☆☆☆

   Hace dos años unos individuos se dedican a vender tabaco por medio de esta oficina de MRW siendo ellos mismos conocedores y cómplices de ello, ahora en vez de tabaco te llega ropa usada, el tlf. de pedidos es 644 89 53 03, ojo no pidáis es una ESTAFA!!!!

   Casi 2 años hace
2. José Antonio ★☆☆☆☆

   Estafadores junto con gente que se dedica a mandar paquetes falsos contrareembolso, ellos lo saben porque me lo han admitido por teléfono y no te dan solución, espero que esta sucursal la cierren y tomen medidas contra ellos, y nos devuelvan el dinero. Lo dicho Estafadores!

   Casi 2 años hace
3. Lena M. ★☆☆☆☆

   Falta total de profesionalidad!! Jamás cumplen los plazos de entrega, avisan de que al día siguiente realizan la entrega, pero por supuesto que eso no ocurre, llamas y te dicen que ellos no saben nada, ni tienen nada tuyo,aún proporcionándoles número de seguimiento y demás datos. Debería dejar de existir esta compañía, para lo que vale...!

   Casi 3 años hace

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