Sin vergüenza, se ha perdido el paquete y hablamos con ellos , dicen que por error se han entregado s otra dirección y ya no está perdido y tenemos que hacer queja , llamo al calle center me lleva s hacer la queja con la misma oficina de Maracena, no tienen central o call center para hacer queja , por wasap solo AI te contesta y por correo nadie dice nada ,,,, no se que hacer para recibir mi paquete,,, no hagan con esa oficina en especial pedido. Siempre los paquetes se pierden y te dicen error humano , ha pasado con dos amigos más en Maracena
Fotos
Opiniones
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Mohamed salah ★☆☆☆☆
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Moha elgafy ★☆☆☆☆
Nos han robado el paquete, no recomiendo que hagas pedidos con ellos con algo valioso … me llega mensajes que fue entregado y no he recibido nada , fui a la oficina en Maracena me dice que fue error humano y ya no existe el paquete!!! Fue desaparecido y tengo que hacer mil vueltas para saber que ha pasado y dónde está mi paquete, un servicio de vergüenza , no tienen teléfono de atención al cliente para reclamos y no sé qué hacer si ir a la policía y hacer denuncia de robo de paquete y no me ha llegado nada pero no lo dejaré pasar y tomaré todas las medidas legales para recuperarlo , menos mal que fue solamente un regalo de alguien simple y no es algo valisoso
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Nubira Fanatic ★★★★★
Fui a ver si podía recoger un paquete un viernes (teniendo la entrega prevista el lunes siguiente), porque según el tracking había llegado a la agencia ya. Me lo dieron sin problemas. Atención impecable en la oficina con sonrisa y amabilidad excepcionales y tracking detallado y preciso!
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Mari Salazar ★★★★★
Todo genial como siempre. Buen trato, puntualidad y los paquetes llegan en perfecto estado. Genial, enhorabuena!
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Gonzalo Jover ★★★★☆
Hecho el pedido, nos dimos cuenta que podria ser que no estuviésemos en casa. No fue posible cambiar a "entrega en tienda". Sólo podíamos cambiar la dirección de entrega. Así que lo dejamos tal cual estaba. El pedido llegó en el plazo exacto indicado.
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Javier Prieto ★★★★★
Muy formales y rápidos con los envíos, en varias ocasiones me han traído pedidos que he hecho y ningún problema
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juanfran12_rg ★★★★★
Muy rapido e informado en todo momento, sigan asi
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Álvaro Martín Jiménez ★★★★★
Rapidez y muy buena información.De lo mejor. Todo perfecto. Para mí la mejor compañía de paquetería
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Silvia y sergio Ortega Montes ★★★★★
El paquete en perfectas condiciones el repartidor muy buen trato me aviso antes de dejarme el pedido exceletes mi felicitacion
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Margarita Muñoz ★★★★★
Mi pedido ha llegado en buena condiciones,en la fecha que me dijeron que llegar en todo momento he sido informada del seguimiento de mi envío y el repartidor que lo ha traído a casa muy amable,educado y buen profesional. Enhorabuena!!!!
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