NACEX

Opiniones

1. JONATHAN RODRÍGUEZ ★☆☆☆☆

   Todo el día esperando en mi casa varios paquetes aparte de este de Nacex dice que está entregado en la aplicación y yo no he recibido nada ni tampoco me he ausentado de la casa Miró el teléfono y tengo una llamada perdida. Llamo y nada voy a Lepe a la central y me dicen que yo no he estado en casa le contesto yo que sí, he estado y me cambia la versión que el telefonillo no funcionaba vaya incompetente así nos va, no mando nada en nacex así me pague Ellos a mí

   Casi 5 meses hace
2. Jesús ★☆☆☆☆

   Me llama el repartidor para entregarme el paquete, resulta que no le cojo el teléfono por que no lo he escuchado y lo llamo al minuto de haberme llamado, y no me coge el teléfono de ninguna de las maneras, para concretar que me deje el paquete algún vecino o mismo en mi escaleras. 8 llamadas al repartidor y no te contestan, en la oficina me comentan que me lo dejan al dia siguiente, que el repartidor como ya ha pasado... ni si quiera me lo dejan en algun punto de rexogida, y necesitaba para hoy unas piezas de moto urgente. Nada unos incompetentes!

   Casi 6 meses hace
3. Pilar Galban Fernandez ★☆☆☆☆

   El paquete llega hoy a Lepe . Me pone que puede llegar a mi destino ( isla cristina) hasta las 20,00 de la tarde . Me quedo todo el día esperando y a las 18 de la tarde me dicen que han abierto una incidencia por ser festivo en isla cristina . Pero bueno, no que estuviera el pueblo blindado, no se . Yo me he quedado en mi domicilio pendiente

   Casi 8 meses hace

1. Raquel Jimenez ★☆☆☆☆

   B días, esta empresa d transporte tenía q dejar en mi casa un paquete, q jamás dejaron pq dicen q no había nadie, es más fácil decir eso q ir a la casa, pq nadie fue a mi casa pq la casualidad d la vida q en estos momentos por problemas personales mi casa nunca está sola, después llamas por teléfono y te atiende una máquina q te dice q en estos momentos todas las líneas están ocupadas, y cdo te lo coge alguien encima te dice nacer un momento y ese momento se ha convertido en 10 minutos q ya desesperada he tenido q colgar, así nos ganamos la vida.

   Casi 9 meses hace
2. Unión Alosnera ★★★★★

   Trato cercano y responsable, atentos en todo momento si sucede cualquier incidencia. Muy contentos con los servicios que nos prestan para nuestros envíos tanto nacionales como internacionales. En especial Jonathan el chico que todos los días nos hace las recogidas.

   1 año hace
3. Nuria Olivares ★☆☆☆☆

   Vergonzoso, me llaman para la entrega de un paquete, en el primer tono cojo el teléfono y cuelgan, les llamo y te desvían a la sede principal de atención al cliente, 8minutos esperando a que alguien te atienda, aburrida de esperar cuelgo, llamo ala oficina de lepe3 veces nadie coge el teléfono, llamo una cuarta, quinta, sexta...y el teléfono descolgado, en fin que no se si me llegará el paquete, no hay forma de contactar con ellos.

   Casi 2 años hace

1. Kate Gofita ★☆☆☆☆

   Pessimo ... para no decir mediocre... primero me mandan un sms diciendo que no pudieron entregar mi paquete por direccion incompleta... lo que no era... despues me dicen que manana me lo van a repartir y que raro ahora ni cogen el tfno ni recibi mi paquete.. asi que .... Esta vez mekor todavia ponen que estan abiertos hasta las 20h ya las 19h45 ni manera de que cogen el tfno . .. tengo un problema con un envio y a ver como lo arreglo .. va de mal en peor

   Casi 2 años hace
2. Patrocinio ★☆☆☆☆

   Me llama el chico para que baje a buscar el paquete por que no hay aparcamiento, le Comento que no estoy en el domicio cosa que estaba en el trabajo pero que en casa hay gente, A la contestación del chico venga vaa vaaa ave ahora te lo llevaré si eso (todo borde de malas manera!!.. Llamo a la Oficina y me atiende una chica muy amable que se iva a poner en contacto con el.. Me puse en espera hasta que finalize la llamada ya que me había llamado desde casa que había llegado el pedido...

   Casi 2 años hace
3. Aida Garcia ★☆☆☆☆

   Me sale un paquete el jueves que me tiene que llegar viernes o lunes ... Llamo porque recibo hoy un mensaje de que faltan datos. Lo más gracioso que me dicen que mañana me traen el paquete.... Le digo a la señorita que si el repartidor ha puesto mi dirección en Google porque directamente llega a mi casa ... Así que nada me tendré que llevar hoy alli por el paquete y poner una reclamación porque necesito con urgencia el paquete y no me dan una solución cuando tendría que haber estado en casa el viernes y hoy lunes me dicen que mañana... Que mal servicio y organizacion. No me lo podían a ver dicho el viernes pa que esté el paquete hoy en casa

   Casi 2 años hace

1. Pepi Barba ★☆☆☆☆

   Esperaba un envío urgente, por el cual pagamos la mensajería en vez de esperar por correo. Llamo a la oficina para comentar que no me han llamado y que me han avisado de la no entrega. La chica que atiende el teléfono, a la cual le comento que si no llaman, me contesta que consta que si pero no es cierto y lo puedo acreditar, que si existe otra forma y que no, q ya otro día de entrega. Le comento que reclamaré y me dice que contesto grosera y me cuelga. En ningún momento he faltado ni gritado. Luego intento contactar para saber el horario y reclamar, no atiende el teléfono. Vamos un desastre, una y no mas.

   Casi 2 años hace

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