La peor compañía de transportes que conozco. Me van a devolver de nuevo el pedido porque no llaman. Llamo a Redur y después de media hora esperando, me salta el contestador. Impresionante
Esta empresa es lamentable. Aún no sé cómo hay empresas que te envían a casa o a tu negocio, mercancía con esta compañía. Los pedidos llegan tarde (siempre), el contacto con ellos es inexistente, el aviso por parte de ellos es "vamos el sábado de 9 a 2" pero no vuelven a contactar contigo hasta el Jueves... no cogen los teléfonos... enserio empresas como está deberían de desaparecer. Panda de incompetentes. Por cierto, hay algunos diciendo que su experiencia es de 10, ni caso, solo hay que leer la mayoría, y la mayoría no da mas de 2 estrellas. El servicio es lamentable.
Una empresa sin cualquier tipo de responsabilidad y eficiencia, para atender una llamada de teléfono estuve 1 hora continuada intentando a los dos números existentes ; y el pedido está hace 2 semanas para entregar em Sevilla capital teniendo Redur el pedido en sus instalaciones de Sevilla . inacreditable
Mi experiencia en Redux Sevilla siempre es excelente de principio a fin. Desde el primer momento, todo el equipo destaca por su amabilidad y profesionalidad, siempre atentos a cada detalle y dispuestos a ayudar con una sonrisa. Se nota que valoran a sus clientes y que disfrutan de su trabajo, lo que genera un ambiente cercano y de confianza. Sin duda, un lugar donde se aprecia el trato humano y la dedicación por ofrecer el mejor servicio. ¡Recomendado al 100%!
Una semana esperando un pedido por parte de Intecat, y no se nada de mi pedido por su web, solo lo se por llamar a Intecat, le han mandado incidencia por no entregarme mi pedido y pasan completamente de TODO. No entregan en periodo de lo que te pone al comprar un producto, llamas a 500 telefonos de Redur y no te cogen ninguno, contactas por web o por correo electronico y no contestan, esta COMPAÑIA ES UNA m. Jamas comprare mas nada que esta compañía sea de repartir, no vale para NADA. No te garantizan envio rapido ni saber CUANDO te lo entregaran. Pasotismo 100%
Es un desastre de empresa. Mi paquete debería haber llegado el 11/08/2023. Escribo este comentario el 18/08/2023 y aún sigo esperando. He llamado y nadie contesta.
No contraten nada son desastrosos... Ni dia ni hora y olvidaros de que os atienda el telefono ó correo. Allí la administración no trabajan por lo que se ve.
Lamentable los únicos que hablan bien de este sitio son los trabajadores como quieren que una empresa vaya bien si ponen de controladores a personas por debajo de lo normal como la empresa recibe dinero del estado por ello por ejemplo cicles
De la Agencia Pública de Puertos de Andalucia: magnífica labor de Carlos el repartidor en esta ocasión así como en anteriores ocasiones de su compañero de zona Juan por su estimable actitud en la ubicación de los bultos. Gracias .. muy enérgicos
No repetiré y no lo recomiendo. Han tardado cuatro días de más en traerme el frigorífico, sabiendo que no tenía otro. He tenido que decirles yo cómo hacer la entrega. El transportista se ha empeñado en que el camión no cabía por la calle, cuando sobraba espacio hasta para sembrar por cada lado. Luego le he tenido que suplicar que me dejase el frigorífico en el patio trasero en lugar de en el delantero, ya que de la otra manera no cabía por la puerta. Me ha puesto tantas pegas que le he pedido que me dejase llevar a mi el frigorífico en la carretilla hasta la otra puerta, y entonces ya se ha rendido. Pero me temo que todo era una estratagema para que cuando llegase la hora de salvar el escalón del patio a la cocina ya sintiésemos que había hecho mucho más de lo que le correspondía y nos dejase el frigorífico en el patio en un día de lluvia. Ahí, lo tengo, esperando que venga alguien ayudarme. Puedo llegar a entender que sea entrega a pie de puerta, pero por lo menos que no tenga que estar 20 minutos peleando con él para que consiga que haga esa parte. Por no hablar del retraso. He debido de llamar unas 7 veces en total para ver qué pasaba y hasta la cuarta no he sacado nada en claro. Empezaba a pensar que me habían timado.
Redur está ubicado en la calle C. el Barbero de Sevilla, 92, 41006 Sevilla, España
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