NACEX Empresa de mudanzas en Genil, Granada

Opiniones

1. PARAPENTE & SKI - HAPPYEMOTIONS ★☆☆☆☆

   Empresa de mensajería que se olvida de sus clientes, haciendo creer que se interesa y diciendo que realiza llamadas para las entregas a clientes las cuales son ficticias o falsas, dejando al cliente desprotegido. No han entregado un tlf en el domicilio de envio, con el problema laboral que me ha supuesto como autónomo, alegando que me han llamado el día que debía haber recibido mi tlf, y no es verdad. 5 días después y por mi propia investigación de donde está mi pedido, averigüe que lo tienen en la oficina de nacex c° de los neveros, y la oficina no ha valido ni para llamar o ponerse en contacto con el cliente al ver que el envío no se había recogido después de tantos días . Exijo, pido y solicito explicación y revisión de la llamada que supuestamente hizo el repartidor para que se compruebe que es mentira y no se hizo. Me quiero acoger a mis derechos como consumidor y pido revisión de la llamada.

   Casi 7 meses hace
2. MrVicgrx ★☆☆☆☆

   Mi paquete lleva en reparto 5 días y hoy a las 18:00 han actualizado el estado con ausente cuando estamos en casa, tenemos video portero y aplicación constatando que no hay registro. Tampoco han llamado. No es la primera vez que pasa. Comparado con su competencia, como empresa de mensajería, queda en mal lugar. No recomendable.

   Casi 7 meses hace
3. Sara maria Sanchez ortega ★☆☆☆☆

   Servicio muy decepcionante por parte de NACEX. Estoy esperando un documento urgente y no solo no lo han entregado, sino que tampoco se han molestado en llamar ni ofrecer información clara. Pagué por un servicio que debería ser responsable y puntual, pero solo he recibido excusas y falta de comunicación. Muy poca seriedad para tratar envíos importantes.

   Casi 8 meses hace

1. david ★★★★★

   Ayer tuve un tema complicado con un paquete y Nieves la repartidora me ayudó a solucionar, la verdad que gracias esperó hasta que terminara embalaje, gente con esta disposición es un gusto contar con ella. Muy contento y gracias

   Casi 8 meses hace
2. Vega ★☆☆☆☆

   Una mierda de paquetería se supone que lo han intentado entregar, lo cual es una mentira, ya que estuve en mi casa esperando todo el día y nunca tocaron el timbre. Ahora me hacen ir a recogerlo y, encima, viene el paquete destrozado.

   Casi 9 meses hace
3. Paola Cascales ★☆☆☆☆

   La recepcionista (concretamente la rubia con el pelo rizado) de la oficina del Camino Real de los Neveros es la persona más maleducada y antipática que me he cruzado en la vida, no solo hablándote de malas maneras sino que además faltándote el respeto. Increíble! No se como pueden tener trabajando a una persona así..

   Casi 2 años hace

1. maria jose ortega ★★★★★

   Buenas tardes, como usuaria de Nacex quiero contar lo que me ha sucedido hoy: Mi envío ha intentado ser repartido en otra localidad diferente a la mía, por un fallo y bueno .... Corramos un tupido vuelo, ya que no se llegaba a un acuerdo he llamado a la oficina y SONIA de atención al cliente de la oficina de el camino real de los Neveros, de una forma muy profesional,con gusto y agrado ha resuelto como hacer que mi paquete llegase hoy a su destino correcto. Y KIKO el repartidor de mi zona, has terminado de alegrar y borrar el mal rato que he pasado anteriormente. Doy gracias de que todavía hay grandes profesionales como las dos personas que he nombrado anteriormente KIKO y SONIA , porque han tenido empatía, humanidad y muchísima educación. Gracias por hacer vuestro trabajo con gusto y con agrado, ojalá en todas las empresas todo el mundo trabajase o trabajasemos así, me meto también yo. Tratamos con personas, y lo que le llevamos son paquetes..... Por cierto con un agrado enorme sin tener que hacerlo lo ha hecho KIKO y con una profesionalidad y eficacia lo ha hecho SONIA. Gracias a ambos.

   Casi 2 años hace
2. M M ★☆☆☆☆

   Llevo toda la mañana esperando un pedido que estaba en reparto.... Mi sorpresa que sin moverme d mi domicilio el repartidor pone que estoy ausente, que ha llamado al TF d contacto, no tengo ni llamadas perdidas ni mensaje de ninguna llamada.. todo es mentira, ni se han molestado en llamar al telefonillo de mi casa. Mal servicio, mala compañía y ahora me toca esperar k quieran venir a traermelo a casa después d haber pagado el envío... NO RECOMIENDO ESTA MENSAJERIA... mentirosos a más no poder

   Casi 3 años hace
3. Jose Ant Martiseg ★☆☆☆☆

   En dos ocasiones seguidas no me han entregado el envío, porque decían que no había nadie en casa, estando esperando en casa, ya que era urgente. No sé si es por el repartidor, porque tienen poco personal y pocos repartidores tienen que hacer mucho trabajo, o por la razón que sea, pero desde luego, dos pedidos seguidos esperando y no recibirlos, no es normal... Otras compañías de paquetería lo harán mejor.

   Casi 3 años hace

1. Jhon AAL ★☆☆☆☆

   Menos estrellas no se pueden dar, gandulazos. Lo de decir que no hay nadie en casa cuando mi mujer está dos días encerrada esperando el paquete que bien os viene. Espero cerreis pronto por el bien de las personas que esperan vuestros paquetes. Menuda panda

   Casi 3 años hace

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