‼️ RECOGIDA DE PAQUETES DE IKEA. NO es en Boyacá. Es una puerta pequeña a la derecha de Plásticolandia. La empresa se llama Rhenus Logistics. Los carteles tienen que ser carísimos porque no tienen puesto ni un mísero cartel de punto de recogida o similar. Un folio con su logo y ya está. Patético.
Fui a recoger un paquete de Ikea, que tiene la opción de recogerlo allí. La recogida fue bien y el personal muy amable y colaborador pero encontrar el sitio es una Odisea, Ikea te da la ubicación pero no hay señalización alguna
Según mi experiencia es un buen almacén personal muy amable y abren 24h aunque por la noche solo se descarga no cargan en frente está otra almacén rhenus sama que también el personal es muy amable no tiene parking interior aunque en frente de los muelles hay un espacio donde puedes parar hacer una pausa si ellos te lo permiten
Súper disgustada!! Supuestamente me pone como entregado un pedido, que no lo está!! Llamo al teléfono y me deriva a un correo electrónico de incidencias. Y cuando mando el mail, me dice que el mail no existe! No tengo forma de contactar y saber dónde está mi paquete. Lo que me queda es presentarme en las oficinas de Sevilla que tienen! Mi pedido es ; 0003630649 si algún responsable lee estos comentarios, porfavor contactar Conmigo!
Pésimo servicio, el paquete no se mueve del "Almacén Logístico" y ya lleva 9 días, el comprador está desesperado y lo mas probables es que anule la compra. BOYACÁNAYAS (CANALLAS).
Ya me habéis perdido un paquete y ahora creo va a ser el segundo lleva desde el día 10. En vuestras instalaciones y no sale a reparto cuando con inpost paquetes he mandado después ya han llegado Ya he quitado de mis app de ventas vuestra empresa como opción de envío porque queréis abarcar más de lo que podéis poniendo envíos gratis en España o muy barato Al final lo barato sale caro
Sois unos sin vergüenzas.. lleva mi paquete ahí desde el día 3 cuando ya tendría que haberme llegado.. y encima no hay forma de contactar.. ya se donde no mandare mas mis paquetes… Y por supuesto ya doy por perdido mi paquete.
Auténtica verguenza!!! Desde el 24 de octubre según el seguimiento el paquete está en su almacén de origen, una venta de wallapop perdida, yo no los contraté, lo hizo el comprador pero visto lo visto nunca más, he llamado como 20 veces y no cogen el teléfono
Pésimo,informales. Si quieres que no llegue tú paquete,está es tu empresa.Recogieron mi paquete de Wallapop el día 20 y hoy día 26 ni siquiera se ha movido del almacén. Seguramente pierda la venta gracias a su poca formalidad,no sé cómo está empresa sigue abierta viendo tantos comentarios pésimos.
Llevo casi un mes esperando que mi paquete sea entregado en un punto pack. Según el seguimiento ha recorrido toda España ya y ahora al llegar a la provincia constantemente mensajes como: EN REPARTO. Más tarde: INTENTO FALLIDO. Así van 5 ocasiones ya. Llamé por teléfono y después de esperar 1 hora y 20 me dicen: debido al gran volumen de peticiones no podemos atenderle y me cuelgan. No responden tampoco los mensajes. Sin duda no la volveré a elegir, y a quienes lean esto no duden en salir corriendo hacia otras compañías de transporte, es la peor que he visto jamás.
BOYACÁ está ubicado en la calle P.I. Pineda, Ctra. Cádiz a Dos Hermanas, N-4, Km 547, Nave B, 41014 Sevilla, España
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