Nunca he vivido una experiencias más deplorable. UPS "ofrece" el peor servicio posible: Dicen que mi dirección es erronea, sin decirme en que. A la misma dirección recibo entregas desde Amazon Y también de DHL desde Alemania; No llaman por teléfono, ni quieren conocer el número del cliente; Es imposible comunicar con una persona: solo con voces grabadas. Estas últimas me dicieron que no hay puntos de recogidas cerca de mi habitación!; El punto de recogida que he seleccionado en Fuengirola no tiene número de teléfono. En resumen, la comunicación con UPS es una pesadilla utópica digna de Kafka. Es indispensable no usar UPS en ninguna ocasión.
Fotos
Opiniones
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Nicolò Leone ★☆☆☆☆
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magnolia lopes ★☆☆☆☆
El paquete que me lo enviei por esta oficina desapareceu y estoy muy enfadada...me lo deje alli y no se sabe nada...alli no volvere!
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Juan Ruiz ★☆☆☆☆
Realmente, tengo mis dudas de que exista repartidor en esta zona. Desgraciadamente me han enviado dos paquetes desde Alemania con esta vergonzosa empresa y no he llegado a ver ninguno, solo marcan el envío como "Intento de entrega" cuando ni si quiera se han pasado por mi domicilio. Al día siguiente, con independencia de si se encuentra en el almacén o en reparto, vuelven a marcarlo como intento de entrega y por su propia política, a los dos intentos (inventados) de vuelta para Alemania. Todo esto sin contactar ni una sola vez conmigo. Una estrella y ya están sobrevalorados. Si quieres encontrarte en tu track continuamente el mensaje de intento de entrega a pesar de no haber salido de casa, esta sin duda es tu empresa.
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Olga María Blanco ★☆☆☆☆
Cada vez que tengo una entrega programada con ellos, me pasa exactamente lo mismo, y viendo las reseñas, a todo el mundo le pasa igual. Te dicen que han intentado entregarlo, aunque estés en casa todo el día esperando el paquete. No te llaman, no te avisan, nada. Si te metes para ver la actualización, es cuando te enteras de que "lo han intentado entregar" y te ves obligado a recogerlo en el punto que a ellos les parece más adecuado.
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Victor Salomon ★☆☆☆☆
INFAME SERVICIO DE ENTREGA DE UPS. El repartidor MIENTE dos días seguidos, dos pedidos diferentes, dice haber estado en mi domicilio y NO es verdad. Hablaré con mi proveedor en Alemania para que cambie de servicio, ELLOS Y YO no estamos para trabajar con empresas malas como esta. No pongo menos de una estrella porque no hay.
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Sandra Delgado Brazuelo ★☆☆☆☆
Dejan nota que no entregaron por ausencia, aunque estés en casa todo el día esperando, tampoco llaman (cuando es de su propio interés por dejar un paquete entregado). Creo que esto se hace cuando no pueden cumplir con sus fechas de entrega, así la culpa no cae sobre ellos. Luego te indican que vayas a recoger el paquete tu mismo... un desastre! Tras pedir hace 2 días que se entregue, ni una triste noticia y sigo esperando.....y no pongo 0 estrellas porque no deja.
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Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de UPS Access Point?
UPS Access Point está ubicado en la calle Av. de Mijas, 14, 29640 Fuengirola, Málaga, España
¿Cómo se puede llegar a UPS Access Point?
Puede llegar a UPS Access Point a través del siguiente enlace