Muy mala empresa para nada profesionales. Ayer estaba esperando un paquete y dicen que estaba ausente estando yo en casa y abajo en recepcion no aparecio nadie. Encima lo peor la empresa ni contesta a ningun telefono. Es la peor empresa de transporte que me ha tocado. Denuncien lo mas que puedan para que se enteren que esto va enserio.
Horrible. Pago 6€ para un servicio urgente de 19 horas y llevo 3 días esperando y el paquete sigue “en reparto” para colmo en la oficina NADIE contesta ni tampoco contestan al formulario que hay en la web. Simplemente horroroso.
Muy mala empresa de reparto en Marbella. 15 días esperando un paquete y no hay forma de que lo entreguen. Finalmente me ponen como ausente estando yo en casa, por lo que decido ir yo a su oficina a recogerlo en la dirección que te indican en la calle Alfredo Palma y una vez llegó allí resulta que se han trasladado al polígono de Marbella. Ni las indicaciones para ir tú a la oficina a recogerlo te las dan correctas. Cómo se puede trabajar tan mal !!
Un mes para que me traigan un paquete y después de perderse la primera vez que me lo enviaron alegando que lo dejaron en algún sitio nose donde , resulta que la vuelve a mandar y ahora me dicen que la dejan en un punto y me lo dejan en otro, que está a 200 metros de mi casa que 100% han pasado por aquí !!! Y encima está cerrado hasta el martes, una empresa lamentable desastroso y poca profesionalidad no entiendo como siguen abiertos.
Servicio lamentable. Con esta empresa de mensajería es un milagro que el paquete llegue; y cuando no lo hace, tienen la cara de marcarlo como ‘entregado’ sin que nadie haya recibido nada. No responden, no se responsabilizan y tratan al cliente con total indiferencia. Una absoluta falta de profesionalidad y seriedad. La peor experiencia con mensajería que he tenido, y espero que nadie más pierda su tiempo y su dinero con ellos.
PEOR SERVICIO IMPOSIBLE. Llevo esperando 10 días que recojan un paquete en mi vivienda, además como trabajo en casa siempre estoy disponible. Lo peor ha sido cuando llamo al servicio técnico y me informan que la empresa de transporte lo ha intentado 3 veces.... Yo no tengo ninguna llamada perdida sin responder debido a mi ocupación, por lo que he considerado la opción de llamarles pero nadie atiende el teléfono ni responden....
Nefasto Servicio. Llevo esperando un pedido 12 días que lleva supuestamente en reparto. Según la empresa han hecho 2 amagos de entrega pero marcados como "destinatario ausente" cuando la entrega es en un negocio que abre las 24 horas. Les llamas por tlf y no atienden y por mail tampoco dan respuesta.
Mi experiencia con ellos fantastica, siempre mando paquetes a galicia y llega de un día para otro. Y tiene muy buenos precios.
La semana pasada envié un paquete a Granada desde la oficina de Marbella y fue perfecto. El paquete llegó a su destino en tiempo y sin incidencias. Precio muy asequible. Personal de la oficina muy atento y amable. Buen servicio.
Tenían que entregar un paquete un Viernes y dice que no cogemos el teléfono y estamos ausentes, cuando la urbanización dispone de un vigilante las 24h y recoge los pedidos. Llamo por teléfono, comunica, lo vuelvo hacer varias veces y no cogen; envío un mail y no recibo respuesta. La gracia es que el Sábado es festivo y el Lunes lo necesito porque salgo de viaje. Empresa malísima
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