Mi pedido 0003460155690966 está sin reparto desde el 24/6. Tengo que ingresar en 4 días al Hospital por un cáncer y nadie podrá estar en el domicilio. He intentado llamar a Envialia 5 veces y nadie responde. POR FAVOR, si alguien de la empresa lee este mensaje: Lo último que necesito en estos momentos son problemas de este tipo. AYUDA
NI SE OS OCURRA CONTRATAR ESTA EMPRESA, ROBAN LOS ARTÍCULOS!!! Me robaron un aire acondicionado y he tenido que denunciar y aún estoy luchando para que me devuelvan todo mi dinero!!! SON UNOS LADRONES Y UNOS TIMADORES y en la nave son todos niñatos chonis tirando paquetes al aire. TIMADORES TANTO EN MARBELLA COMO EN SEVILLA!!!
No son nada fiables !!! El martes. El martes 29 de agosto les deje en la delegación de Marbella una silla de ruedas de una persona de 94 años para entregar en Sevilla entre jueves o viernes y NO SE HA ENTREGADO en la fecha de compromiso!!. Hablamos de una persona q sin su silla no puede moverse... Cuando llamo para reclamarla me gritan, me llaman vulgar y me amenazan con entregarla lo más tarde posible... NO RECOMIENDO PARA NADA A ESTA EMPRESA, es.mas, lamento haberla contratado xq tengo a mi madre condenada a no poder moverse de casa hasta q ELLOS QUIERAN. SOLO ESPERO NO TENER UNA EMERGENCIA XQ ENTONCES IRE A POR TODAS !!. Pondré una reclamación a la Junta pero ya sabemos todos q no valdrá para nada.
Sin comentarios, personalmente no trabajaría con esta empresa de transporte jamas. Me ha tocado ver como trabajan con un pedido en Amazon y el vendedor del producto lo ha enviado por esta compañia de transporte, lamentable.
Todavia esperando un paquete que tenia que haber llegado ayer dia 7 y que no recibire hasta el lunes 10 por la incompetencia de la empresa. De hecho la escogí por que estan bastante cerca de mi casa. Pero esta claro que sera la última vez que los escoja como servicio de entrega. Además viendo la cuadrilla de niñatos que trabajan en la sede de Marbella normal. Nada recomendable.
Si pudiera pondría cero estrellas por lo lo incompetentes que son. Me meto en la web para ver qué día me entregan el paquete y me pone que el lunes, ese día me llaman por la tarde para confirmar la dirección y que me lo entregan el martes, el martes antes de que cierren a las 18:30 llamo para ver que paso con el paquete y me dicen que la entrega será el miércoles, hoy miércoles no me entregan el paquete y lo mejor es que pone en la web que el paquete está en incidencia. Vamos absurdo
Hice un envío a reino unido y me hicieron todas las gestiones de aduana. El envío llego antes de lo esperado! Gracias chicos!!
No he visto peor empresa de reparto en mi vida. Envío el paquete a un bar y por casualidad ese día está cerrado. Resulta que aparece como entregado. Me pongo en contacto con el vendedor y le hacen creer que está todo correcto. Hice mil llamadas y no me respondieron. Escribo un email para saber dónde estaba mi paquete y tampoco me contestan. El vendedor me envía el documento del repartidor en el que veo que han firmado por el destinatario, pero con una firma y un DNI que ni idea de quién es. Días más tarde, resulta que habían tirado el paquete dentro del bar... Me puedo morir esperando respuesta.
No te fíes de ellos aquí. Dicen que intentaron entregar paquetes pero no lo hicieron. Luego dan un número donde nadie responde. Si se pregunta dónde está su paquete, está ubicado en una gran pila fuera de su oficina. (MARBELLA)
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