Tienda SEUR Pickup

Opiniones

1. Elena Navarro ★☆☆☆☆

   Seur es la empresa con más sinvergüenzas del Mundo.Me envían un paquete de Almería a Sevilla.Despues de esperar casi 1 semana( ninguna empresa de transporte tarda tanto), el día que pone que está en reparto, ni salimos de casa(5 personas en la casa), pues pone que se ha pasado el repartidor y no había nadie ( pone la hora y todo y como digo habíamos 5 personas en casa).Pues al día siguiente llamo a atención al cliente porque queria saber donde estaba mi paquete ya que no volvieron una segunda vez a entregarlo, ni mandan nada ni nada de nada y de muy malos modos, insultándome y voceándome el impresentable que estaba al otro lado del teléfono hasta me cuelga en 3 ocasiones diciéndome que era mi problema por no estar en casa(cosa que si estábamos)y solo sabe darme 3 números de teléfono que no existen.Pues cuando consigo encontrar donde está mi paquete me lo han mandao a 30km de casa, y me toca ir a recogerlo allí.Sois lo peor, unos caraduras, estafadores y SINVERGÜENZAS. Que cierren ya esta empresa de vagos.

   hace 1 año
2. Sergio d ★☆☆☆☆

   Lamentable el servicio de reparto de Seur en Alcala, toda la tarde esperando en casa para nada, me llaman dando un único tono sin darme lugar a coger la llamada, acto seguido devuelvo la llamada en 3 ocasiones, sin que contesten ni vuelvan a llamar. Después de unos minutos compruebo que realizaron el intento por no poder contactar con el destinatario. No sé para qué tenéis un servicio que no dais. De vergüenza.

   hace casi 2 años

1. Luis Guti ★☆☆☆☆

   ESTA RESEÑA ES HACIA SEUR, NO HACIA EL ESTABLECIMEITNO. Repartidor llama por teléfono, no lo cojo porque estoy trabajando. Mi mujer esperando el paquete en casa que indica "en reparto". luego avisa que no se ha podido entregar, que se intenta al día siguiente. el día siguiente es hoy y automáticamente tengo que ir yo a recoger el paquete. para que pago un servicio de entrega si lo tengo que recoger yo porque ni lo intentan entregar. SEUR la peor empresa de reparto.

   hace casi 2 años
2. Sara Ramos Rodríguez ★☆☆☆☆

   Quiero poner 0 estrellas. Estoy fuera de Alcalá durante un mes, va mi hermano a recoger un paquete con la factura y le dice que no se lo dan, le explica la situación y que él me va a traer él el paquete pues es para un cumpleaños. Le piden una autorización y mi DNI, le mando por email y tampoco le vale. Mandan a mi hermano a imprimirlo si no no les vale. Solo ponen problemas los muy sinvergüenzas. Muy descontenta, si no saben hacer su trabajo que directamente no lo hagan y dejen de entorpecer a los demás.

   hace casi 2 años

1. Selena F. ★☆☆☆☆

   Pongo una estrella porque no puedo poner ninguna. Llevo 3 dias!!! Esperando a que recojan un paquete para devolución. Pedí un día de trabajo incluso para estar todo el día en casa disponible y los otros días me hicieron el favor mis padres que llevan 2 días encerrados en casa esperando a que alguien venga... No hay derecho!!!! Llamo y me dicen que el repartidor va a venir, que espere y directamente me cuelgan... No pueden tener a la gente reclusa en casa y sin avisar de que no van a poder venir!!!! MUY MAL ESTA EMPRESA

   hace casi 2 años
2. Maria Del Monte Alvarez De Toledo Cornello ★★★★★

   He ido a recoger varios paquetes y super amables. Es comodísimo y así no he de esperar en casa ni que me los traigan ni recojan, todo un acierto.

   hace casi 3 años

1. Irene Castañeda Lorenzo ★☆☆☆☆

   He ido a las 19:00 de la tarde y está cerrado. He llamado por teléfono y no lo cogen. CUÁL ES EL HORARIO? Gracias

   hace casi 3 años
2. Azahar Barrios ★☆☆☆☆

   Llevo más de tres semanas esperando un paquete que nunca me entregan porque dicen que mi dirección está incorrecta. He llamado cada día desde el primer mensaje y he hablado cada día (más de 10 veces) con distintos empleados de att cliente para dar las indicaciones correctas a mi domicilio. En cada una de las llamadas he especificado que no puedo desplazarme a un punto de recogida pues estoy de guardia en mi trabajo (y domicilio) con imposibilidad de abandonarlo durante algunas semanas y aún así me lo han dejado en este punto de recogida. Tras hacer lo imposible por salir e ir a recogerlo, me acerco en los horarios de apertura indicados encontrándome con el punto de recogida cerrado, cuando en Internet aparece que está abierto. La incompetencia de Seur, sucursales, oficinas y empleados en general es de risa. No he visto peor empresa de reparto, peor gestión y organización en las entregas y peores trabajadores de att cliente. Seur es de risa.

   hace casi 3 años

1. Yessy Reyes ★☆☆☆☆

   Tienen que recoger un paquete para devolución en mi domicilio. Se supone que ayer por la mañana lo recogían, cosa que no sucedió. Es imposible contactar con Seur de manera telefónica. Tendré que desplazarme a una oficina para conseguir información al respecto. Muy mal la comunicación con Seur.

   hace casi 3 años

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