20 días esperando el paquete, no ha teléfono y la operadora no ayuda, no repasan con un agente. Pedido hecho del corte inglés.
Unos sin vergüenzas una vez más. No se por qué siguen usando esta compañía de mensajería, siempre tarde, con daños o no llegan
No hay calificación más baja, es una empresa horrible, su servicio es de lo peor, no entregaron mi teléfono y cuando vas a la página web o llamas no hay información disponible, nadie contesta solo un bot y no te comunica con nadie y tampoco te soluciona, pedí permiso para esperar mi teléfono y solo marcaron el página web que no estaba, nunca llamaron al timbre ni a mi número de teléfono, me quede esperando y nada, ahora contesta un bot que mi teléfono lo envían a dos hermanas, habiendo 3 lugares aquí en Sevilla, es de lo peor, espero no perder mi teléfono o que se lo robe la empresa diciendo que nunca estuve en casa, son de lo peor, esta empresa es ladrona y no responde.
Sois lo peor, una semana esperando el paquete y dos veces me habéis puesto que no estaba, las dos veces estábamos 5 personas en casa. Ni cogéis el teléfono ni dais solución. ¿Os vais a quedar con mi paquete?
me habeis hecho hacerme una cuenta he estado llamando y me sale la maquina y no se entara y me corta la llamada Quiero mi pedido ya de Amazon! He estado aquí toda la tarde y no ha llamado nadie para que se recoga como incidencia.No me pone opción para cambiar horario en la maldita página .Me pone el municipio Dos Hermanas hermanas.1 primero no tengo coche el paquete es grande y voy con andador Con el colectivo de persona en este estado os luciis y Ahora para sacudirse contesta en las reseñas con IA generador de texto .No hay ningún humano que de la cara en esta empresa?o es mucho pedir?
Pésimo. Notifican a la empresa vendedora una entrega inexistente. No atienden el teléfono y cuando lo hacen unas teleoperadora te remite a otro de pago ,2 euros el minuto. Y el personal de mensajería mal educado e informal. Tiemblo cuando El Corte Inglés me envía el pedido a través de ellos SIEMPRE dan algún problema aunque el de hoy puede llegar a ser una apropiación indebida porque a mi no se me ha entregado nada.
Es con Seur en general ASQUEROSO. han entregado el paquete en dirección equivocada, aunque dicen que ha sido en la dirección buena, y el recibo lo firma una persona que no conozco. Y no me dan solución.
La peor empresa de mensajería. No puedes poner reclamaciones porque te da error. Os recomiendo pedir a vuestros proveedores elegir cualquier otra empresa: merece la pena aunque sea más cara. O pedid entre 5 y 7 días porque todos ellos te dirán "en reparto".Como si vuestro tiempo perdido no tuviera valor alguno. Penoso en cualquier sentido. Y procura contestar el teléfono si te llaman. Si no, directamente estás ausente aunque haya 20 personas en tu casa, y a esperar los sucesivos días de "en reparto"....
Le pongo 1 estrella y porque me obliga esta reseña. Empresa de transporte nefasta, no sé como aun siguen trabajando con semejantes incompetentes empresas comerciales importantes. Jamas me llegan los pedidos, tengo que molestarme en llamar para que me lo manden a un punto de recogida, vivo en una zona totalmente normal y por vaguedad e incompetentes no lo entregan en el domicilio. Espero que algún dia el dueñ@ de la empresa ponga solucion al desastre que tiene como tal y si no es así que cierren de una vez.
Reza por no tener algún problema con el paquete que envies o recibas, Es más fácil conseguir hablar con un ambulatorio de la Seguridad Social que hablar con alguien de Seur para gestionar tu incidencia. Huiré de cualquier sitio que trabaje con SEUR
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