DHL Express Service Point Huelva

Opiniones

1. Purificacion Cienfuegos Ramos ★☆☆☆☆

   Le pongo una estrella porque si no no me dejan comentar, es la segunda vez que a consecuencia de un envío internacional me mandan a esta empresa, su gestión de entregas es nefasta, te dicen igual paso hoy ,esperarán que te quedes sentada todo el día esperándolos, después que han pasado y no estabas ,ni te llaman para ver si es posible dejarlo en algún sitio que le indiques ,y si eso qué ya será mañana, llamaré a la empresa alemana de mi envío para darles mis quejas sobre HHL,y luego te mandan al quinto pino porque en mi zona no tienen sitios donde dejar el paquete. NEFASTOS ,e INUTILES

   Casi 6 meses hace
2. M J D R ★☆☆☆☆

   Hablo de DHL local y general como empresa. Primero me llega el pedido fuera de plazo, entendible... pero lo que no tolero es que espere en mi casa sin moverme dias y que me dejen el paquete en un punto de recogida porque les da la gana, estando yo en casa en todo momento con la puerta de fuera abierta, solo tenia que llamar al timbre y listo. Ademas la atención al cliente general que me dan es en alemán.

   Casi 7 meses hace
3. Pilar Romero camacho ★☆☆☆☆

   La delegación de Huelva de DHL es algo indescriptible, ya ni siquiera me enfado, ya no se que calificativo aplicarles: Desastre, impresentables, inútiles, mentirosos, ineptos... Cualquiera serviría. No hay una entrega en que no haya alguna incidencia, en fin, solo toca rezar para que el próximo pedido no lo traigan ellos.

   Casi 7 meses hace

1. Vicky Mateos ★☆☆☆☆

   Vergonzoso, un timo y una falta de profesionalidad que no tiene ni palabras. Pedido de empresa, 74kg de alimentos perecederos realizado el dia 3 con entrega en 24/48h, entregado el 3 y recibido en oficina de Huelva capital el día 5. Ponen intento de entrega el día 6, que nunca se realiza y, al intentar solucionarlo llamando, entramos en pánico al saber que no van a intentar entregar hasta el lunes siguiente. Fuera de plazo, con posibilidad de mal estado de los alimentos y un perjuicio para la empresa imposibilitando trabajar durante el fin de semana. Desde las 10 de la mañana de hoy 7 al tfno, 4h de llamadas, apertura de incidencias, remisión de contacto al remitente... para que no ofrezcan alternativas. Finalmente nos tenemos que trasladar 150km a recoger NOSOTRAS el pedido, ya que su at al cliente y la gestion de incidencia solo nos ofrecen esperar a la entrega fuera de plazo. Indignante y denigrante el trato, uno tras otro, del personal de at al cliente.. y la resolución de incidencias totalmente inexistente. Reclamaremos por la vía pertinente, porque este perjuicio a la empresa no va a quedarse así.

   Casi 8 meses hace
2. Ivan ★☆☆☆☆

   Para añadir otra estrella negativa a esta empresa. No hace nada bien siempre tengo problemas cuando son ellos los repartidores y encargados de mi paquete o lo dejan en casa de algún vecino sin consentimiento ninguno (no conozco a ningún vecino) o simplemente si esperan 30 segundos se van y ponen el pedido como rechazado, entiendo que tengan prisa pero una llamada 5 minutos antes de llegar preguntado si estaré en casa o algo del estilo para que no pierdan tiempo en fin. Simplemente se puede ver que es una castaña de empresa sus valoraciones lo dicen todo y los que ponen 5 estrellas no deja de ser los empleados seguramente para que almenos no todas sean malas

   Casi 9 meses hace
3. Javi Marquez ★☆☆☆☆

   El envío ha llegado después de dos días de la fecha asignada. La entrega era en mi domicilio y por decisión de ellos la entregaron en un punto de recogida, avisándome por correo el mismo día.

   Casi 2 años hace

1. Marta Perez Barroso ★☆☆☆☆

   El peor servicio de mensajería que he conocido.

   Casi 2 años hace
2. Miguel Carrasco ★☆☆☆☆

   Lo peorcito que trabaja con amazon. Con diferencia...... Fatal, nefasto etcétera....

   Casi 4 años hace

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