MENSAJEREZ

Opiniones

1. Antonio Cuevas Bautista ★☆☆☆☆

   Atención telefónica y personal pésima. El pedido llega el día 27 a su centro, se gestiona via online el reparto para el dia 1 (sin noticias ese dia), bueno pues el dia 2 tras un correo, se pone en reparto el.pedido, realizando una llamada telefónica el repartidor no pudiendo atender la llamada porque me encontraba trabajando, devuelvo la llamada y al no tener noticias, (la culpa no es del transportista, hacer hincapié en esto), llamo a la central y me atiende una mujer maleducada, que sin escuchar se limita hacer objeciones en tono burlesco, con lo cual me enfado muchísimo y acudo a su centro logístico de Jerez. Una vez allí intento explicar el retraso, y que solo quería cuadrar una hora con el repartidor. Me dice que los repartidores llaman una vez, y si no se coge el telefono para recoger el reparto, pues sigue hacia delante, que el repartidor no vuelve a llamar porque está en reparto. Le comento que si estoy trabajando no puedo coger el teléfono, por lo que quiero cuadrar hora de recogida, y me dice "QUE ES CULPA MIA POR NO COGER EL TELÉFONO", y que llame al otro dia a las 9 de la mñn para ver "sobre que hora pasarán". Tengo constancia de que no es la primera vez que pasa, y que incluso sus trabajadores manifiestan que es un caos, no entiendo como GLS deja franquiciar a estos impresentables. El final ha sido, tener que traerme el colchon en mi propio vehículo porque no han sido capaces de dar una solución a algo tan sencillo.

   hace casi 10 meses
2. Jose Maria Lopez ★★★★★

   Profesionales 100x100 Recomiendo usar sus servicios

   hace casi 3 años

1. Miguel Angel Cancelo Morales (alcatraz98) ★★★★★

   Muy buena experiencia, atentos y rápidos a buen precio

   hace casi 3 años
2. Julio Perez ★☆☆☆☆

   lamentable el trato recibido por una de las trabajadoras. una empresa de envio q me diga q me busque la vida para buscar una caja cuando tenían mis cajas vacías a 5 metros. y que ella no va a perder su tiempo en darmela

   hace casi 4 años

1. Hola Hola ★★★★★

   El trato genial las dos chavalas son maravillosas , el otro día una persona por delante mia , trato al personal fatal, y sin ninguna razón , nos creemos que con el simple echo de ser cliente tenemos derecho . A tratar fatal al personal.

   hace casi 4 años
2. Swat Madrid ★★★★★

   Llevamos varios años trabajando con ellos y estamos muy contentos. Serios, cumplidores y con un excelente servicio de atención al cliente, cuando hay alguna incidencia es cuando se ve la calidad y ellos la tienen. Conductores amables, educados y puntuales... seguid asi!!! Un cordial saludo.

   hace casi 5 años

1. Jose Jimenez Muñoz ★★★★★

   Muy profesionales. No he tenido ningún problema con ellos. Personal muy servicial y encantador. Lo recomiendo!!

   hace más de 7 años

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