MAPFRE Levante, Córdoba

Opiniones

1. Jcfc ★☆☆☆☆

   Mi experiencia personal es mala. Me han tenido 6 meses devolviendo recibos por un seguro de pescador que duplicaron y no anularon correctamente. Ni personandome y quejandome en la propia oficina se supo solucionar ni a traves de intercambio de conversaciones por WhatsApp. Al final Mapfre me cobra 12.48 euros por un seguro que termina anulandome por completo, y se me quiere "compensar" con un descuento en mi próxima renovación o seguro (no me devuelven el importe cobrado) con "treboles". Cosa que no va a llegar porque no pienso renovar ni mi seguro de hogar ni mi seguro de auto, ambos con ellos. Este año será el ultimo. Si esto ocurre con un seguro de pesca, no me da confianza para seguir.

   Casi 10 meses hace
2. Andrea ★★★★★

   Muy buena atención al cliente y muy agradables. Te gestionan lo que necesites en un momento. Una oficina de 10!

   1 año hace
3. Jesus Barrio ★★★★★

   Muy buena atención al cliente. Muy contento, por la gestión realizada y trato en todos los asuntos tratados, por David Vilches.

   1 año hace

1. Jose Luis Roncero Toledo ★★★★★

   Gran oficina Mapfre, con un excelente equipo, lo principal es el cliente, asesoramiento y servicio. Grandes profesionales!! Rocio es una gran capitana.

   1 año hace
2. Eliezer Barona ★☆☆☆☆

   ACTUALIZADO (22/10/2024): Ayer me robaron y después de poner la denuncia he llamado a Mapfre. La atención por teléfono de David y Vero ha sido clara y amena. Al pasarme por la oficina todo correcto y de momento estoy a la espera de saber cómo se resuelve... Espero que igual de bien que la atención de hoy. (19/11/2024): Casi un mes después la resolución del robo por parte de Mapfre (Madrid) ha sido que "SUPONEN" que mi coche estaba defectuoso anteriormente al robo, ya que no se ve forzamiento ni rotura y por lo tanto no van a cubrirme nada. Por mi parte estoy muy avergonzado por contar con ellos durante más de 10 años para que llegue la hora de la verdad y se acojan a un comentario hipotético para no cubrir apenas 240€... Os pongo en contexto. Yo, sabiendo que no había rotura de cristal ni daño "aparente" decidí proceder a denunciar y hacer las cosas con transparencia. Inocente de mí pensar que Mapfre me cubriría... Porque hay daño interno, ya que la cerradura no funciona bien desde ese día (por eso suponen que estaba mal antes...), además de todo lo que robaron. La parte económica y los artículos perdidos es lo de menos, lo que me decepciona es la solución que están dando por su parte. Por último la atención en oficina de Vero sigue siendo correcta y educada, me ha facilitado reclamar este parte. Actualizaré en cuanto vaya más noticias.

   1 año hace
3. Carlos Calero Montes ★★★★★

   Un trato excelente.

   Casi 2 años hace

1. Macarena Rodriguez ★★★★★

   Nos encanta el trato que tenemos con Iluminada, nos explica todo para que nos quede claro y lo entendamos, es un placer venir.

   Casi 3 años hace
2. Jose Antonio Diego ★★★★★

   Iluminada es la mejor de Mapfre. En Carlos III de Córdoba. Muy atenta y te arregla todo en un momento una gran profesional.

   Casi 3 años hace
3. Sergio Serrano ★★★★★

   Todo genial, un trato estupendo a destacar el trato con Ilu, profesional y muy simpática.

   Casi 3 años hace

1. A. G. R. ★☆☆☆☆

   Muy mala gestión, información y mala atención con sus clientes. Falta de profesionalidad tanto al dar la información como a la hora de pedir disculpas.

   Casi 3 años hace

Preguntas frecuentes