Alvaro Moreno Tienda de ropa en Jaén

Opiniones

1. JuanCa MR ★★★★★

   Esta reseña corresponde a la tienda ubicada en Jaén Plaza. He acudido en varias ocasiones y, en todas ellas, el trato recibido ha sido excelente. Cualquier duda que he planteado ha sido resuelta de manera inmediata y la atención del personal ha sido siempre profesional y cordial. Sin duda, volveré a comprar, ya que la relación calidad-precio es inmejorable.

   Casi 8 meses hace
2. Francisco Manuel Calderon García ★☆☆☆☆

   Mal profesionalidad de los empleados de la tienda en Jaen Roldan y Marin. Un perchero de camisas en la entrada (calle) con precios de 7.99€. compro dos unidades y al pasar por caja una de ellas me la cobran a 15.99 €. Le digo al responsable de caja que ponía claramente todas las camisas a 9.99 € y me responde de la siguiente forma. Si quieres te la quito pero es lo que hay, le respondo que es publicidad engañosa, y remitiendo en comentar que yo trabajo para comercio (alimentación) y si hay algún error de este tipo, tenemos que devolver el dinero de la diferencia. Me responde que eso será en su negocio. AQUI NO. Perfecto, me dirijo a la puerta donde hay una chica empleada pendiente del perchero, está fue peor, por qué ni siquiera me escucha mi reclamacion por qué le dije que ella estaba afuera para eso,estar pendiente de lo que la guente dejaba de otro precio en los percheros y de forma depectivas me da la espaladas y me dice que me vaya por hay... Impresionante, no me esperaba yo esto de esta firma de ropa tan pronunciada... Los empleados en esta caso dejan mucho que desear. Debería de dar cursos formativos de atención al cliente.. Fecha. 8/11/25 Hora. 12:49 Caja 10 Vendedor ***JU***

   Casi 9 meses hace
3. Macarena ★☆☆☆☆

   La reseña para la tienda del Jaén plaza. Compré un abrigo y dos camisas para mí hijo, en la caja ya para pagar veo que la de la caja va a ponerme una bolsa y le digo que no me la ponga que llevo una grande donde cabía el abrigo y me dice que no cobran las bolsas y le digo, no es por lo que cueste, es porque me cabe en esta que......no me dejó terminar la frase cuando dijo "bueno, bueno, que sí, ya está", con cara de asco doblo el abrigo y me lo tiró sobre el mostrador, igual con las camisas y dije en voz alta que que barbaridad las poquitas ganas de trabajar que teníamos. La que me atendió era una rubia de mechas con el pelo en melena y habla torrecampeña.

   Casi 10 meses hace

1. Marta Baeza ★★★★★

   Fuimos a la tienda del centro de Jaén hará unas 3 semanas a comprar un traje a mi pareja para nuestra boda, íbamos completamente perdidos…., nos atendió un chico súper agradable, amable y simpático llamado Juanma, fue nuestra salvación, nos recomendó y nos ayudó en todo momento a escoger el outfit ideal para mi pareja, nos quedamos encantados con él, tiene muy buen gusto y sabe aconsejar muy bien. Sin duda volveremos a repetir siempre que lo necesitemos!!! No ponemos más estrellas porque no se puede, pero estamos súper agradecidos con el trato ☺️

   1 año hace
2. MIGUEL RODRIGUEZ ★☆☆☆☆

   Lamentable experiencia. Compro un acolchado "sin mangas" y la primera vez que me lo pongo se sale las cremallera de uno de los bolsillos. Acudo a la tienda y la "directora" me dice que sin el ticket no puede hacer nada. Le digo que no lo he encontrado, pero lleva la etiqueta original y tengo el cargo de la tarjeta, con la fecha, con lo que pueden ver la trazabilidad y comprobar la venta. Dice que es imposible y que si quiero reclamar algo que ponga que ella es la directora, señalándose de manera ostentosa y repetida con el dedo la ficha que llevaba en su chaqueta que ponía eso, "directora". Lo más increíble es que me reconoce que, el año pasado, pasó con un tipo de pantalón que se le rompía la cremallera y se devolvía el dinero sin ticket... Pero que "lo mío es diferente". Sin comentarios. Han perdido un cliente de muchos años, por una simple cremallera. Lamentable.

   1 año hace
3. Maribel Martinez ★☆☆☆☆

   Los chicos de la tienda de roldan y marin fueron muy amables. Sin embargo a nivel empresa tienen muy mala gestión, hicimos un pedido online el cual pagamos y nos llamaron posteriormente de Sevilla diciendo que no había stock. Tendrían que cambiar los sistemas que tienen para que a la hora de hacer el pedido online no te dejen efectuarlo sino hay stock en vez de poner que sí hay disponibilidad y llamarnos posteriormente para decir que no.

   Casi 2 años hace

1. Jesús Rodríguez ★★★☆☆

   La ropa es la típica de todos con el mismo look y el mismo estilo, y personalmente no es el mío aunque algún polo he comprado. Calidad normal, pero llama la atención lo bien que huele la tienda al pasar. Recomendar o no esta tienda... Depende de cómo vistas.

   Casi 2 años hace
2. Noelia Alarcón Jurado ★☆☆☆☆

   No se puede ser mas antipaticos...he preguntado por una talla y ha pasado de largo me ha ignorado. Y cuando vuelvo a acercarme a ella su contestación ha sido lo de oferta alli cuando ni si quiera era de oferta. No cualquiera sirve para atender al publico.

   Casi 2 años hace
3. Ana María Díaz Ramiro. ★☆☆☆☆

   No he tenido ningún problema en la tienda del centro. Pero fuimos a comprar varias cosas en la tienda del Jaén plaza y cuando nos fue a cobrar una mujer algo más mayor de edad que el resto, ni nos mira a la cara y encima está criticando e insultando con otro compañero a otra clienta que acababa de pagar. Por no hablar de que no dice ni un simple adiós cuando termina de cobrarnos. Deja mucha que desear la atención al público.

   Casi 3 años hace

1. Alfonso Eliche Martinez ★★★★★

   Muy contento con la atención. La pasada semana realicé la compra de varias camisas de las cuales una de ellas no estaba disponible porque probablemente se la llevasen un poco antes. Preguntarle a los chavales y en seguida me sacaron el modelo y la talla que les pedí, super atentos y cordiales a todo ofreciendo asesoramiento de las distintas prendas. Siempre que he ido a la tienda del centro, no he podido salir más satisfecho. Gran marca y mejor personal.

   Casi 3 años hace

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