Llame esta semana pasada para una consulta a mi hijo , me dan cita para el dia 11 de agosto a las 11:30 , asisto al sitio y nadie nos abre la puerta , al igual que nadie nos responde al teléfono. Después de hacer 100 kilómetros no recibimos ninguna respuesta .
Gracias a las recomendaciones y tratamientos aconsejados por la doctora Garnacho mi piel ha mejorado muchísimo y con efectos visibles al poco tiempo. Es una profesional increíble y con un trato maravilloso. Da gusto ir a su consulta, su trato es muy familiar y lo explica todo con muchísima claridad y de forma muy cercana. Si a esto se le suma el cordial trato de Nancy y Carmen que son un amor y tratan de ayudarte en cuadrar agendas y si alguna duda te surge ellas te la resuelven de inmediato. Fatima en la cabina es un encanto y muy buena profesional. Muchas gracias a todas por el trato que me dais y los buenos resultados conseguidos.
Excelente profesional, ella y su equipo! Voy a visitar a la doctora Garnacho desde Granada, cada 3 meses a mi revisión, no confío en otra persona que no sea ella. Es clara y profesional. Tiene un equipo maravilloso, agradable y entregado a sus pacientes. Un 10!!! Solo hay que conocerlos! ❤️❤️ Gracias por todo
Estuve en consulta con la Doctora Garnacho y estoy más que satisfecha, me hizo una revisión sobre un problema que tenía desde hace años y nadie era capaz de acertar!! Y me mandó el tratamiento perfecto!!. Le estoy eternamente agradecida. Me está haciendo un seguimiento exhaustivo y sobre todo amo su cercanía y empatía con mi problema. Las chicas son encantadoras y con el trabajo que tienen y la demanda de la clínica siempre te atienden con una sonrisa y te buscan un hueco para tu duda. La recepcionista súper resolutiva y eficaz. Sin duda la recomiendo 100x100.
Despropósito total! Mi hija se ha tratado de acné con la doctora y terminó el tratamiento hace 2 años. En septiembre volvió a tener un brote enorme y llamé para que la viese. Me dieron cita para abril, y obviamente después de 6 meses su problema había desaparecido. Les pedí poder posponer la cita para octubre y me dicen que llame en junio. Llamé la semana pasada y me dicen que la agenda de octubre no está abierta que no la abren hasta esta semana, que llamase esta semana. Llamo a la semana y me dicen que ya no tienen cita.
Tras una visita con la doctora Beatriz, me surge una duda sobre la medicación, escribo un WhatsApp y me dicen la de recepción q tengo q mandar un email, mando el email y tardan mas de una semana en contestar, me e tenido que ir a otro dermatólogo a que me resolviera la duda, y menos mal que lo hice, así que vas a esta clínica, pagas los 100€ pero si tienes algún problema no sabes cuándo te lo resuelven
Solo tengo palabras de agradecimiento para la doctora Garnacho, me gustaría decir que no solo es una gran profesional sino también una gran persona, se implica al 100% en cada caso y el trato tan personal y cercano es inmejorable. Además, transmite la pasión que tiene por su trabajo y cada vez que he acudido a su clínica ha dado solución efectiva y duradera a mis problemas. Con ella la espera siempre merece la pena. Una vez más, gracias a todo el equipo por la implicación, preocupación y cuidado del bienestar de sus clientes.
Muy mala experiencia. Pedí cita con la doctora Garnacho y cuando llegó el día me enviaron un mensaje de que me atendía la técnico. Tras su atención, me manda un tratamiento bastante costoso par las manchas con duración de 6 meses. Paso los tres primeros con problemas de quemazón, rojeces, escozor… Llamo a la clínica y me dicen que es normal, que compre una crema regeneradora. Me persono para que alguien me atienda y la chica de recepción me dice que eso es normal y me vende una crema reparadora pero que no deje el tratamiento. Un mes después, estoy peor todavía. Llamo y no me dan cita con la doctora, imposible hasta dentro de 4 meses. Así que llamo de nuevo para transmitir mis quejas y no me dan solución, por lo tanto, tiempo y dinero invertido para nada. Si alguien conoce a buenos profesionales, encantada de saber donde tengo que ir.
Malísima experiencia, me dieron cita para la Dra Garbancho y después de perder mi hijo un día de trabajo para asistir, me mandan unas horas antes un mensaje de confirmación de la cita y me doy cuenta que es con otra persona . Llamo para pedir explicaciones y encima me tratan con falta de respeto y, por supuesto , me he sentido engañada porque ya sabían de antemano que no había cita para esa doctora hasta marzo, según me dijo la Profesional que había por la tarde. Total falta de profesionalidad. No la recomiendo.
Indignada es poco. Pedí cita sobre el mes de noviembre y hasta marzo no tenía disponibilidad (claro, como soy una paciente de MUFACE, no les interesa). Después de esperar tantísimo tiempo, una semana antes de mi ansiada y necesaria cita, me escriben un whatsapp indicándome que desde el 1 de enero del 2022 no trabajan con ninguna compañía (hecho del que no se me ha informado en ningún momento). Ahora piden 100 euros por consulta; se ve que dejaron las compañías porque no les interesaba el dinero que obtienen. Ya me habían hablado mal de la Clínica, indicándome que hacían y deshacían a su antojo (ahora te cubre quitarte un lunar, ahora no; ahora tienes cita, ahora no; ahora no pagas, ahora pagas...) pero no me esperaba que fueran tan poco profesionales, inhumanos y usureros. Espero que el resto de sus "antiguos" pacientes encuentren una buena clínica, puesto que esta no lo es.
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