Una auténtica vergüenza, tercermundista , no me explico como en este centro de salud el teléfono literalmente no existe ,llamar es una auténtica perdida de tiempo .Esto cada vez va de mal en peor.
Horrible la gestión de este centro de salud. No hay citas por la app y cuando llamas al centro de salud nadie coge el teléfono, salta directamente que todas las líneas están ocupadas y te cuelgan el teléfono. Deberíamos poner todos reclamaciones formales.
Acudo a consulta con cita programada tras una cirugía y no está el médico, llamo a salud responde y me comenta que la medica debe estar en consulta porque tiene agendada toda la tarde, sin embargo el personal presente en ese momento me comunica que no hay nadie desde las 15:00. También interponemos reclamación formal.
Es terrible el servicio de atención al paciente por parte del equipo administrativo del centro. Ya sea por falta de personal, o de medios, o el motivo que sea. Es IMPOSIBLE llamar y que alguien te conteste al teléfono, llevo casi una semana llamando y, o bien da tono y no contesta nadie, o salta la grabación diciendo que todos los operadores están ocupados y se corta automáticamente la llamada. NEFASTO.
Nefasto. No entiendo como un centro sanitario puede estar gestionado tan mal. No hay citas ni on line ni telefónicas, obligandote a presenciarte a las 7:30 el día que necesites la cita para poder pillar una cita spara ese mismo día si tienes suerte. Llamas por teléfono no te lo cogen. Pero lo más fuerte es que te cancelan citas y ni te llaman para decírtelo. Un verdadero desastre que debería esta perseguido por la inspección.
De vergüenza de verdad. Llegar con cuatro personas en la sala de espera y tener que irnos después de una hora desesperados, y con el pie lleno de púas de erizo.
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