No hay forma de que los rinconeros tengamos un servicio de urgencias en condiciones. La experiencia en urgencias ha sido muy deficiente. Entró una urgencia y, a partir de ese momento, todo el operativo quedó completamente colapsado. El resto de pacientes nos quedamos en la sala de espera sin ningún tipo de información, sin triaje inicial y sin una mínima organización que permitiera saber tiempos, prioridades o alternativas. En un servicio de urgencias es fundamental mantener la comunicación, informar a los pacientes y garantizar un triaje básico para asegurar que nadie queda desatendido. Hoy nada de eso ocurrió. Una gestión que debe mejorar de forma urgente.
Fotos
Opiniones
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Juan Correa Madrona ★☆☆☆☆
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Rinc0neti ★☆☆☆☆
No atienden el teléfono, las urgencias son un insulto a los enfermos, el personal escaso en todos los aspectos y algunos profesionales con pocas ganas de realizar su trabajo... NECESITAN UN CAMBIO URGENTE Edit. 2 años después estamos mucho peor, que vergüenza... De 3 semanas a un mes para que te vea tu médico de cabecera.... Ya te puedes morir esperando....
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Francisco Garcia ★☆☆☆☆
Escribo indignado: Miércoles Día 22 de octubre me operan de la rodilla. En el informe médico del cirujano me dice que tengo que acudir al centro de salud 48h Esto sería para hoy 24 de octubre, lo cual me acerco al ambulatorio de urgencias para que me quite el vendaje y me haga cura conforme me aconseja el cirujano una vez llegado al ambulatorio el hombre que estaba en ventanilla De malas formas me se dirige a mí y me dice que adonde voy que tengo que pasar por ventanilla y yo le respondo perdone pero no sabía que había que pasar por ventanilla como esto va cambiando Ni que yo viniese a urgencias todos los días. Total, una vez pasado por ventanilla, me dice que me espere en la sala de Espera, para ser atendido Que justo estaba yo solo en la sala de espera viene el equipo que había salido a la calle y cuando entro en consulta me dice que no me puedo hacer cura Porque ha cambiado el horario de 11:00 a 1:00 yo le respondo perdone con el trabajo que me ha costado llegar hasta aquí que tengo movilidad reducida la rodilla como la tengo con dolores Recién operado me dice usted que me vuelva a mi casa y que vuelva mañana solamente por cambiar una venda y un poco de Betadine y comprobar si hay infección o no hay hay Total vergonzoso la actitud de los trabajadores junto con el centro ahora mañana ahora mañana día 25 octubre tendré que Desplazarme en muletas de nuevo al centro de salud, para ser atendido
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Alejandro Moreno ★☆☆☆☆
Salud responde nos dijo que fuésemos a que vieran a nuestra hija por una picadura y el doctor de guardia se negó a verla siquiera. No había nadie en la sala de espera. Ahora tengo que desplazarme a otro municipio para no molestar a su eminencia.
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mario Nieto ★☆☆☆☆
A punto de morir Buenas noches , no sé quién leerá este mensaje pero quiero empezar por escribir esto , después escalaré hasta donde tenga que hacerlo por justicia social. Me llamo Mario Nieto . El pasado jueves por la noche , estaba cenando en casa Antonio tan tranquilo y después de la cena y yendo a coger mi coche con mi pareja me empezó a doler de repente el pecho y a sentirme mal, me acerqué a Urgencias y había una seguridad y un celador, al decir que me dolía el pecho me metieron en una sala rápido y me hicieron un electro, hasta hay todo medio normal, me atendió una señorita con cara sueño y me hizo un electro , según ella no tenía nada, vamos que me dijo si estaba nervioso y que era un ataque de ansiedad , nos fuimos a casa , por el camino me dolía aún más pero al decirme eso la médico del ambulatorio pensé que sería aprensión , cuando llega a casa el dolor era insoportable y a la hora empecé a llamar a urgencias del ambulatorio otra vez , sin respuesta , así dos horas , cuando ya no aguantaba más serían las dos y media de la mañana , volví como pude en mi coche a urgencias del ambulatorio, donde me encontré a todos durmiendo , desde la vigilante hasta el último gato . Llame al timbre y me abrió la puerta a los cinco minutos , entré y me dijo el señor déjeme su carne o tarjeta sanitaria , yo casi no podía ni hablar , y me dijo siéntese , como diciendo aquí está este otra vez , a los diez minutos llegó la doctora o lo que fuera con cara de sueño sin casi ni poder ver y me dijo bueno te haré otro electro, yo estaba sudando y con un dolor en el pecho increíble, se reflejaba en la espalda y no podía casi tragar , y me dijo que el electro no daba nada, le dije como pude que me encontraba fatal , y ella dijo bueno sacaremos el electro de la ambulancia a ver, y repitió el electro unas tres veces , al final y por suerte dijo sorprendida , vaya!! es un infarto !!! llevaba casi tres horas con un infarto y me trajeron en la ambulancia de a crítico de carlos haya,donde he estado en UCI y ahora en planta esperando a ver las lesiones coronarias que tengo por la tardanza del diagnóstico . Soy joven y deportista , pero sé de alguna persona que ha muerto por el trato de urgencias del rincon. ya me han puesto un stent, pero el martes me dirán el alcance de la lesión coronaria, cuando salga del hospital voy a hacer todo lo que pueda para que mi caso y el de otras personas, llegue a donde tenga que llegar. Las urgencias de ambulatorio del rincon son un desastre y prueba de ello soy yo, que no pararé hasta que llegue a donde tenga que llegar.
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Natalia Jimenez ★☆☆☆☆
Es impresionante, después de llamar insistentemente porque ya no se puede pedir cita telefónica para renovar medicamentos por web, veo que mi doctora ya no está en el centro (una pena, la doctora Perkins era fabulosa) me dicen que la nueva doctora no se ha incorporado todavía y que me llamaría otro doctor, pues me cambió un medicamento por su cuenta, cuando tenía otro recomendado por mi oncólogo y encima me ha puesto vencimientos diferentes en toda la medicación que es una locura cuadrar, eso sin contar que es casi imposible hablar con ellos y por la web, peor. Deberían de tratar mejor a los pacientes, es un derecho fundamental y cada día está peor.
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Jose A. Pelaez ★★★★☆
Las veces que he ido de urgencias con mis hijos, nunca he estado por una consulta de cabecera, nos han tratado bien y sin problemas. Me cuesta leer lo que leo en los comentarios. De todas formas, veo que es fácil tirar por la borda la reputación de todos los profesionales por una mala experiencia.
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Violento de kelly España ★☆☆☆☆
Vaya trato dais a los pacientes de urgencias, no la lié por respeto a la enferma que acompañaba. Ni buenas noches dijo el médico al que por lo visto despertamos por nada " un cólico nefrítico" que no suele doler... Afebril ( eso lo notó a distancia ) porque termómetro no hubo. Inyección que puso el, no la enfermera, que menudo hematoma dejaste majo. La próxima vez quizás no seamos tan educados , la próxima vez me presento en el despacho de la consejera de salud y te pongo las pilas, que falta de vocación, empatía, profesionalidad, respeto, vaya panda de niñatos. Que vergüenza, la peor experiencia que he tenido en este hermoso pueblo, y el que nos atendió sabía el mismo español que yo chino, la próxima desde luego no pasa esto
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Dinis Santos ★☆☆☆☆
una de las peores experiencias de mi vida. Fui a España de vacaciones y mi esposa tuvo amigdalitis durante nuestra estadía. Cuando me puse en contacto con el 112 me derivaron a este centro de salud, que era el más cercano. El primer día fuimos allí y aunque ella dijo que cuando sigue así la infección empeora a menos que le pongan una inyección de penicilina, le recetaron un medicamento que ni siquiera debería ser un antibiótico ya que mi esposa todavía está amamantando a nuestro bebé y el doctor dijo que podía seguir amamantando. Durante la noche empeoró y nos remitieron nuevamente a este centro de salud. Cuando llegamos, se desmayó mientras hablábamos en la recepción. Varios profesionales la ayudaron y le pusieron una inyección que pensamos que era penicilina. Se sintió mejor y nos mandaron a casa. Durante la noche volvió a empeorar mucho, y tras llamar por tercera vez al 112, nos remitieron de nuevo a este centro de salud. Esta vez, finalmente le administraron penicilina, pero no solo le dieron una dosis reducida, sino que le dieron la inyección con fuerza innecesaria y golpearon el nervio ciático. Una semana después, mi esposa todavía tiene dolor en las amígdalas y ahora apenas puede caminar debido a la falta de profesionalismo en este establecimiento. Además de toda esta situación, cuando ella se desmayó el segundo día, tenían su cédula de identidad, y cuando ella regresó allí al tercer día, la señora de la recepción (no me gusta en persona) dijo que allí no se había dejado ninguna cédula y que ella no tenía que ir sin él. Cuando le preguntamos al guardia de seguridad, dijo que efectivamente tenían la tarjeta y nos la devolvió. El único punto positivo de este centro de salud fueron los guardias de seguridad y parte del personal más joven que tratamos de ayudar. También cabe señalar que nadie habla otro idioma que no sea el español, ni siquiera lo intentan. Si vuelvo a viajar a España, me aseguraré de quedarme lo más lejos posible de este lugar.
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Bárbara Flores ★☆☆☆☆
Nadie habla de que dan la cita presencial como pronto a las 3 semanas? Me parece increíble el recorte de personal y la mala organización. Si tengo algo pendiente que me mire la doctora me puedo morir. Al final acabamos yendo al privado. Me parece fatal...el Rincón cada vez es más grande y la sanidad pública cada vez peor.
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