Vithas Centro Médico Granada Beiro, Granada

Opiniones

1. Antonio del Valle ★★★★★

   Siempre que pongo una reseña en un centro médico parto de la base de que el centro médico no tiene la culpa de mi dolencia. Hoy acudí a que me viera el Dr. Santiago Ortiz Pérez, Licenciado en Medicina y Cirugía. Especialista en Oftalmología. Si clasificamos a los médicos en 4 categorías. 1. Los que tienen poco conocimiento y poca empatía. 2. Los que tienen mucho conocimiento y poca empatía. 3. Los que tienen mucha empatía y poco conocimiento. 4. Los que tienen mucho conocimiento y mucha empatía. El Dr. Santiago Ortiz se encuentra en la categoría número cuatro con matrícula de honor. No es que sea una referencia en su especialidad (no solo en España, si no también en Europa), si no que es algo más importante aún. Es una gran persona. Santiago obtiene satisfacción ayudando a los demás mucho más allá de lo que el sentido común o las expectativas del paciente podrían marcar o esperar. Ojala no tengas que pasar por sus manos (porque eso significa que tienes una dolencia), pero si caes, que sepas que no puedes estar en mejores manos. Mi caso reviste una complejidad considerable, y con el Dr. Santiago no solo he conseguido resultados, si no que mi confianza en el es ciega (porque el ha sabido ganársela). En cuanto al hospital, es servicio ha sido cordial, la cita a su hora. Se me olvidó pagar al salir y no me pusieron ninguna pega. Mi experiencia ha sido inmejorable y mi gratitud infinita. Gracias por ayudarme tanto en mi camino de sanación.

   Casi 10 meses hace
2. Ismael Peinado ★★★★★

   Acudí a Vithas porque mi mujer tuvo un accidente de coche. Nos atendió Carlos Diaz, del departamento de trafico, el cual nos asesoró y nos ayudó en todo momento con el tratamiento medico y las pruebas medicas necesarias. Personal muy amable, trato personal y agradable. Carlos muy atento durante todo el proceso.

   Casi 11 meses hace
3. Rosalinda valecillos ★☆☆☆☆

   pesimo servici al cliente , nonte mirar ninla cara y van muy altivas todas las de recepción! he tenido que venir a este horroroso sitio dos veces por semana. Después de mi última experiencia hace un año en Urgencias, donde pasé +3 horas en traje sin que me dieron médico, mientras que la recepcionista colaba a sus amigos.! ayer acudo a hacerme unas pruebas me acerco al mostrador y la chica chica pasa dos personas que iba llamando por la máquina. No obstante le pregunto cuál es el plazo previo que tengo cita y me dice que sacar un número en la máquina hasta ahí bien todo esto sin mirarte la cara, pero es comprensible luego fue bajando la intensidad de su comportamiento, al día siguiente, me acerco para hacerme una extracciones de sangre donde la mujer me había avisado que venga con paciencia de una manera un poco rabua ! Cuando me acerco por a la petición que me hacían, según entro sin haber pasado por el mostrador, la enfermera me lo indica se lo digo a la mujer que se llama Rosario en el mostrador de las extracciones de sangre por poco más me fusila con la mirada ! pte teneis que tener un poco mas de tacto con los clientes ! siempre es una historia cada vez que se viene uno aqui hacer uso del producto que se paga ...

   Casi 11 meses hace

1. Ana ★★★★★

   He acudido esta tarde a la clínica para hacerme una resonancia, quería destacar la amabilidad, profesionalidad y empatía de Valeria que en todo momento ha estado pendiente de mí al decirle que no me sentía bien en la resonancia por la claustrofobia. Gracias Valeria.

   1 año hace
2. rafael ramirez segura ★★★☆☆

   Últimamente he tenido que frecuentar neurocirugía tanto en el centro los Carmenes como en el Vithas para diversas pruebas y tanto el trato como la atención en las citas hansido extraordinarios. La Dra. Ana M. Roman: 10.

   1 año hace
3. Encarnación González ★★★★★

   Quería dejar constancia de la amabilidad en la recepción del centro, especialmente de la srta.Montse que gestiono con paciencia y profesionalidad las peticiones que realice. También quede muy satisfecha de la atención recibida en el Laboratorio de análisis clínicos

   Casi 2 años hace

1. MBJ BJ ★☆☆☆☆

   Casi una hora esperando solo para admisión (aparte para entrar a consulta) y mientras las trabajadoras en este plan (mirando en internet billetes de Iberia). Una vergüenza!! Y por favor, no me contesten con el reenviado de "lamentamos mucho su experiencia"...porque no lamentan nada. Todas las reseñas negativas y no hacen nada por mejorar, ni por sus pacientes/clientes.

   Casi 2 años hace
2. Pescando con Puki ★☆☆☆☆

   Entiendo perfectamente tanta reseña negativa. Genial en la administración, pero no así en la prueba. Acudo tras operarme en otra provincia hace tres meses y medio de una hernia inguinal bilateral, y sentir molestias similares a las previas a la operación. El señor que me atiende me pregunta sólo de qué me operan, y se mantiene serio. Luego en la prueba, y lo digo porque llevo unas cuantas ecografías, no me dice durante la misma que apriete la barriga o tosa fuerte, cosa que cuando se lo digo a mi médico se sorprende. Pero no queda la cosa aquí. Tras finalizar la misma, me dicen que en 30 minutos está mi informe en la aplicación. Han pasado 4 días y no aparece por ningún sitio. Intento arreglarlo a través de la misma y aunque me mandan dos correos diciendo que lo han solucionado, sigue sin aparecer. Fatal tanto el personal como la gestión en la app. De vergüenza total.

   Casi 2 años hace
3. M.f P. ★☆☆☆☆

   No le pongo 0 estrellas porque no puedo. Primero de todo una cola increíble para que te pasen a consulta, mucha espera y muy poco personal. Segundo, fui por dolor de garganta y oído y ni me miró porque no tenía el instrumental en consulta para ello. Salí indignado de aquel sitio, vaya perdida de tiempo y de dinero. No lo recomiendo.

   Casi 3 años hace

1. Azahara Miranda ★☆☆☆☆

   Le doy una estrella porque no me deja poner 0. Muy poco profesionales. De tres citas médicas que tenia solo pude ir a una porque las otras dos me las cancelaron a última hora alegando que no estaban los profesionales allí. En la segunda cancelación ni siquiera me avisaron. Alegaron en el centro que me habían llamado pero devolví una de las llamadas y me dijeron que no sabían porque habían llamado. Y después me enviaron mis recordatorios, plantándome en el centro y diciéndome que la médica no estaba. No pienso ir más. Nunca había tenido un trato tan pésimo…

   Casi 3 años hace

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