Vithas Centro Médico Limonar Servicios médicos en Málaga-Este, Málaga

Opiniones

1. Dario Mircoli ★☆☆☆☆

   Simplemente una vergüenza, pésima información y gestión del paciente. Pedí una cita con el neurocirujano Dr. Miguel Pueyo (grandísimo profesional y trato impecable). Me dieron cita para dentro de 6 meses y pregunté inmediatamente si el doctor trabajaba con Mapfre o Sanitas, y me confirmaron ambas. Pedí además el favor de que, si había alguna cancelación, me avisaran dada mi grave situación médica. Después de 4 meses me llaman y me dicen que se había liberado un hueco en otro centro donde el doctor también pasa consulta y que, si quería ir, podía hacerlo. Acepto, preguntando de nuevo si la visita seguía estando cubierta por el seguro. Me presento en el centro, a 80 km de donde vivo, y allí me dicen que la visita no está cubierta por el seguro. Al día siguiente llamo, se disculpan y dicen no entender qué había pasado, y me reconfirman la cita anterior en el centro del Limonar. Después de otro mes y medio, un sábado por la noche, recibo un email diciendo que me habían adelantado la cita al martes. Intento ponerme inmediatamente en contacto, ya que ese mismo martes ya tenía otra cita, pero solo consigo hablar con ellos el lunes. La llamada es surrealista: primero me dicen que es raro que me mandaran un email en sábado, así que envío yo el email. Entonces se disculpan por no haberme preguntado antes si podía asistir. Les digo que tengo otra cita ese día y que me mantengan la fecha prevista originalmente, y me dicen que esa fecha ha sido cancelada porque la habían adelantado y que, si quería volver a pedir cita, sería dentro de otros 6 meses. En ese momento me veo obligado a cancelar la otra visita y a presentarme de nuevo a 80 km de donde vivo. Dada la experiencia previa, pregunto otra vez si el doctor consulta y opera con Mapfre y Sanitas, ya que con el nuevo año iba a cambiar de aseguradora. Me lo confirman todo y, para estar seguro, llamo dos veces grabando la llamada. Pues bien, el martes me presento en el centro Vithas Limonar. El doctor es realmente competente, pero cuando va a darme los volantes para unas pruebas le digo que las haga con Sanitas, ya que a partir de 2026 cambiaría de seguro, y él me responde que no trabaja con Sanitas desde principios de 2025. En resumen, he perdido 6 meses, he tenido que desplazarme dos veces, he recorrido 360 km en gasolina y he acumulado una enorme frustración. Ahora tendré que empezar todo desde cero y, en mi situación, esto puede significar una pérdida neuromuscular importante. Por todo ello, quería deciros que sois unos incompetentes.

   Casi 7 meses hace
2. María José López Nieblas ★☆☆☆☆

   Acudí este verano tras sacar cita para una revisión en el oftalmólogo ya que me observaba varias cosas anormales en el ojo. En cuanto llegué y antes de que me viese el oftalmólogo (al que tuve que esperar durante una hora porque tuvo un problema con el coche cosa que le puede pasar a cualquiera) me cobraron la visita, 112€ gracias al descuento que me hacían por el seguro que tengo. Tras pagar tal cantidad de dinero y esperar pasé a consulta y a día de hoy no salgo de mi asombro, no puedo decir que estuviese dentro de esa sala ni dos minutos. El doctor (el cual tuvo un trato bastante amable) me miró ambos ojos rápidamente y me dijo que todo era normal y para casa. Nada de graduación de vista, nada de fondo de ojos para observar posibles complicaciones y nada de sentarse a hablar detenidamente acerca de las cosas que fui a consultar. A día de hoy sigo sin salir de mi asombo al recordar el dineral que pagué por ni siquiera dos minutos de revisión. He ido a otros centros al oftalmólogo y es la primera vez que me ocurre algo así. Sin duda no volveré.

   Casi 8 meses hace
3. maria navarro diaz ★☆☆☆☆

   El día 11 de noviembre, tenía una cita qué previamente me habían enviado por WhatsApp, con el Doctor Valderrama, cuándo llegué a las 16:45 a la clínica, mi sorpresa fue qué se habían equivocado y la cita era al día siguiente, por supuesto me perjudicó ya que conduje 70 kilómetros en vano , después envié un WhatsApp para comunicarlo a la secretaría del Doctor y me contestó a las tres horas, y q tenía que volver a ir al día siguiente, cuando acudí a la cita el miércoles 12 de noviembre me dice el Doctor qué no me puede realizar el tratamiento porque no se había comunicado, es decir la persona qué me atendió por WhatsApp no me había informado. Estoy muy insatisfecha y descontenta ya q soy la perjudicada y quiero manifestarlo para qué no ocurra más. Gracias

   Casi 8 meses hace

1. Inmaculada Moreno Gonzalez ★★★★★

   Ayer, fui atendida en consulta por el Dr.Manuel Ruiz Roldan ,como no podía ser de otro modo ,te go que agradecer, el trato tan amable,empático,y humano que tuvo conmigo,además de ello me sentí segura,algo tan importante cuando una persona está enferma ,con varias patologías, me exploró ,me indico las pruebas necesarias a hacer, pero una forma muy clara. Mil gracias al Dr. Ruiz Roldan . El secreto del éxito es contar con grandes profesionales y el lo es.

   Casi 9 meses hace
2. Victor BoomBeer ★☆☆☆☆

   Es vergonzoso, más de 2 horas de espera (que me lo expliquen, porque abren citas sobre las 9 y la cita era a las 10:30) y aún quedan clientes antes que nosotros, digo clientes y no pacientes, porque nos tratan como eso, dan citas a granel, de clínica privada nada, esto es como la seguridad social, dan más citas de las que se pueden dar (supongo que una cada 15 minutos) y así se genera el retraso. A facturar!!! En el Quirón y en el Hla El Ángel, de momento, no pasa esto, así que por algo será. Una y no más.

   Casi 9 meses hace
3. Gloria Gallo ★☆☆☆☆

   Me gustaría indicar mi descontento con el trato indiferente recibido por el médico de familia del Vithas Limonar. Me hicieron una ecografía abdominal y una analítica de orina en Vithas Parque San Antonio y la orina está desaparecida. Ningún interés por mandarme otra e indiferencia por mi estado físico.

   Casi 2 años hace

1. javier rosado perez ★★★★★

   Estaba asustado con las reseñas de esta clínica,pero al menos yo hoy he esperado 15 minutos en entrar en el especialista desde que he entrado en la clínica,de hecho había venido con tiempo y he entrado antes de lo que me tocaba,el neurólogo muy agradable el que me trató y el recepcionista

   Casi 2 años hace
2. David Jesús Martín Hurtado ★★★★☆

   Mi experiencia ha sido buena, si bien la espera para ser atendido ha sido de unos 50 minutos, la atención y todos los trámites han ido de manera correcta.

   Casi 2 años hace
3. sara piccinini ★☆☆☆☆

   Pongo una estrella porque menos es imposible. Llevan más de un mes mareandome y cambiándome cita para un oftalmólogo. Ni uno en concreto ya me valía con cualquier oftalmólogo y aún así imposible. Ya me voy a otro lado. Vaya nivel de pasotismo y que poca profesionalidad por parte de todo el personal.

   Casi 3 años hace

1. Haides ★★☆☆☆

   Llegando 20 minutos antes de la hora, han pasado ya dos horas y cuarto de la hora de la cita médica y lo único que dicen es que está ocupado y que hoy va con retraso... sin embargo, ya no queda nadie en la sala de espera y han metido a gente que ha venido más de una hora después de mi cita. Y eso que ya han pasado dos horas y cuarto. Sin explicación alguna, nadie se mueve para ver qué pasa, ni dan alguna posible excusa. Y por supuesto, mientras escribo esto pasa ehm tiempo y sigue sin llamar. De vergüenza y para pedir hoja de reclamaciones.

   Casi 3 años hace

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