Hoy llamé para cambiar una cita por el trabajo y me atendió muy bien y con mucha simpatía en recepción Ana Belén :)
Hacce dos meses tuve cita con el dermatólogo Ruiz Ávila para tratar un avanzado virus en el pie. El chico muy amable, pero ahora que me tenido que arreglarme el virus de otra manera con un podólogo, he descubierto que le faltó mucha información por darme. Tenía cita a las 10:00 y me atendieron a las 10:45. Eso sí, a pesar de tener una gran demora, el chico me atendió sin prisa sin querer despacharme pronto. Todo hay que decirlo. Por lo menos,eso me pareció. 150 euros. 50 la visita y 100 el láser, que dolió mucho y literalmente fueron 4 pinchazos. A las dos semanas como si no hubiese hecho nada, todo el virus estaba igual o incluso peor. Desde luego, para mí fueron 150 euros perdidos. Por eso, pienso que fue poco profesional. A la hora de pagar, te avisan de que solo puede ser en efectivo o por transferencia. Ya tenían el papel bien preparado con el número de cuenta para no perder mucho tiempo. Eso me dio que pensar que no fue un día que le fallaría la TPV.
Mi experiencia con el doctor Pedro Ruiz Ávila ha sido fantástica. Acudí a su clínica por el tema de un melasma,que me acomplejaba y que cada vez estaba peor. Después de pocos meses empezó a desaparecer, gracias al tratamiento. Estoy muy contenta con el resultado. Ahora prácticamente es invisible. Sigo con la crema que me recetó el doctor y,después del verano, seguiré con mis revisiones . Recomiendo esta clínica sin lugar a dudas.
¡Todo el equipo es maravilloso! Llegué para un invisaling y he quedado muy contenta. Desde el principio, Carmen, Ana, Mari y Rosa han dado en la tecla con todo y siempre con muchísima amabilidad y simpatía. ¡Un 10! :)
Hoy he estado en la clínica, concretamente en la consulta del dermatólogo, ya que me lo habían recomendado y he de decir que he salido encantada con el resultado. Empezando con que ya en cuanto entras la chica de recepción es muy simpática y agradable y luego el doctor muy profesional, hace su trabajo de forma rápida y efectiva. Hacía tiempo que quería quitarme dos lunares y en 10 minutos ya estaba lista. Estoy muy agradecida con el trato. Muy recomendable.
Desde el momento que entras, Rocio te recibe con una sonrisa , es como llegar a casa, el olor, la calidez, la limpieza. El trato maravilloso, amables, sensibles y súper profesionales. Un regalo asistir a esta clínica. Una mención especial a la profesional Ana belen, por el amor con el que nos trató.
Simplemente maravillosa, Ana me ha atendido haciéndome un mantenimiento y ha hecho que pierda mi pánico, te habla y te explica, profesionalidad y amabilidad.
No pidas cita, ve mejor desde las 9:00 de la mañana hasta las 15:00, siéntate y cuando te toque! Una semana la cita cogida y una hora y pico de retraso, pregunto, me dicen, no hay otra solución, a esperar! Alli os quedáis! Vuestro tiempo es dinero!? El mio también! Ya tenéis la reclamación puesta a través de Adeslas, grandes profesionales…. La avaricia rompe el saco!
Mas de dos horas de retraso. La secretaria me ha dicho que si quería que me diera una vuelta y que ella me llamaba cuando fueran a darme paso, al final me he tenido que ir a trabajar y no se han dignado a llamarme en todo el día. Una mañana entera perdida y por lo que estoy leyendo es la forma de actuar que parece ser que tienen aquí. Es indignante que se crean que pueden jugar así con el tiempo de la gente. Me informaré para poner una reclamación porque es una vergüenza.
Dan las citas sin pensar en los clientes,cogiendo mas de los que pueden de forma sistemática , haciendolos esperar 2 horas . El trato es sin mas, no me explico nada sobre mi piel, solo me receto 4 productos en 5 minutos y contestaba a las preguntas de forma sistematica y sin explicar nada. No tienen tacto cuando les explicas tus problemas y eso que les estas pagando 50€ por 5 min.
Clinica Ruiz Ávila está ubicado en la calle C. Nueva de la Virgen, 19, Bajo, Centro, 18005 Granada, España
Puede contactar con Clinica Ruiz Ávila al +34 958 52 15 02
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