Mudanza perfecta, facilidad, eficacia, amabilidad. Andrés estuvo esperándome 2 horas a que llegara al punto de encuentro ya que venía de otra ciudad y no me puso ninguna pega. Precio inmejorable. Sin duda volvería a hacerla con ellos!
Recomendable 100 %. Profesionalidad, seriedad, buen hacer, disponibilidad y un personal que resuelve cualquier reto e inspira confianza. En definitiva, si vuelvo a necesitar este tipo de servicio, sin duda alguna será con Mudanzas express. Muchas gracias.
Un cambio de casa, tú hogar, es una de las decisiones más importantes que uno tiene que tomar en su vida. Llamé a Mudanzas Express por cercanía a mi pueblo. Desde el primer momento me dió confianza. Andrés me dijo que se acercaba (a 15 km) y nos daba presupuesto sobre las marcha. Así fué y con IVA incluido, con toda la formalidad de una empresa solvente y seria con experiencia internacional. Y ahora lo más importante: Agradecer de todo corazón al propio Andrés , a Antonio (4 niñas), a Isaac, a Pedro y a Antonio (Pino Montano), su profesionalidad, el esmero con que embalaron todas nuestras cosas, su cercanía, su empatía con los sentimientos que te produce dejar el que ha sido tu hogar... Les estamos muy muy agradecidos y os deseamos mucha salud y mucho éxito para que podáis seguir ayudando a otras familias tal y cómo lo habéis hecho con la nuestra. Un afectuoso saludo a los cinco y un fuerte abrazo de todo corazón.
Un servicio muy completo, Andrés y Antonio fueron muy profesionales y agradables, muy puntuales, y todo salió perfectamente !! Y la mudanza no era fácil! 35m3 desde Ginebra hasta Madrid.
Hemos quedado encantados con su servicio por profesionalidad y celeridad. En una mañana teníamos la mudanza hecha y todo montado en el piso nuevo. Trabajan sin descanso y con un orden total. Muchas gracias a Pedro y a todos sus compañeros. Son 100% recomendables.
Hice una mudanza de Sevilla a Madrid, cuando llegaron a Madrid se les había olvidado los tornillos y herramientas de la cama, me dejaron la cama sin poner diciéndome que no me preocupara que la semana siguiente volvían a Madrid y me la pondrían, eso sí, querían que le oagara todo, no le pague todo pendiente de la cama. Le llamé la semana siguiente y la otra y no me devolvieron la llamada. Me he tenido que gastar dinero en la cama. Al abrir las cajas, hay cosas rotas y no están todo lo que embalados en Sevilla....probablemente conté mal......
Porque no hay un 0 porque no merecen ni un calificativo.Firmas un contrato donde está todo especificado pero después es todo ficticio. Cuando vienen a recoger las cosas no traen ni un papel de inventario, cuando se lo requerí me preguntaron si tenía impresora, al decirle que no, dejaron la mudanza para el día siguiente y así traer el papel de inventario.Tampoco traían recibo. O sea que pagabas por anticipado, les entregabas todas tus cosas y te tenías que fiar de su palabra, muy normal todo. Les pedí la factura al recogerme las cosas, ya que iba a pagar por anticipado, y me dijeron que me la enviarían por correo electrónico. Tampoco me pareció muy normal que no la traiga el que recoge las cosas, no se comprende que si ya has pagado no te emitan la factura directamente. Finalmente llegan a la casa y no traen bastantes cajas armarios (les había mandado las medidas y fotos y hablado varias veces por teléfono con ellos). Una de las cajas debian de cambiarla en el almacén, al decirle yo que no quería que manipulasen mis cosas sin mi presencia y que de mi casa debían salir precintadas el tal Andrés (El dueño de la empresa según me dijo a gritos en medio de la calle) empezó a decirme que yo era problemática (por pedir precinto de mis cosas, inventario y recibo) y que no me garantizaba que la mudanza estuviera en su destino el día pactado en el contrato,en sus palabras, que no se iba a matar por llevar mis cosas, ni que lo estuviera haciendo gratis. Le digo que eso como va a ser, si he firmado un contrato y que le voy a denunciar por incumplimiento. Al final dijo que no me hacía la mudanza, que era insoportable, literal, no me lo estoy inventando y que me devolvía el dinero del anticipo en billetes de 500 euros. Al decirle que me hiciera transferencia del mismo modo que se la había hecho yo, ya que no me fiaba de la procedencia del dinero ni tenía forma de verificar su autenticidad, me dijo que menos mal que era mujer que si no…(¿Me hubiera dado un puñetazo?). No se. Le pedí la hoja de reclamaciones, me dijo que no la tenía y que si quería fuese a recogerla a las oficinas, en Valencia de la Concepción , estábamos en Dios Hermanas. Llamé a la policía local pero Andrés se fue y dijo que si quería que le persiguiesen con la sirena,que él no se quedaba a esperar a la policía. Mi hija bajó al escuchar los gritos asustada pensando que el tal Andrés me iba a pegar. Menos mal que no estaba mi marido en casa. Esto es sólo un resumen de la cantidad de barbaridades que me ha dicho. Las tres personas que estaban con él callados, se ve que están acostumbrados a que trate así a los clientes, al menos a las mujeres.Actuaré en consecuencia porque no voy a consentir sentirme amenazada en mi propia casa. No tengo palabras
Impecable. Lo recomiendo al 100 % Tuvimos una mudanza de Alemania a España y fue todo bien. Andres y su compañero nos ayudaron mucho . Andres además de ser buen profesional es muy buena persona
Muchísimas gracias a Andrés porque todo llegó correcto de Sevilla a Madrid como yo esperaba.Confiad en él porque es un profesional muy serio y responsable, aunque te haga esperar alguna horilla más de lo previsto, porque imagino que le van surgiendo otros trabajos sobre la marcha, pero al final te hace muy feliz sabiendo que cumplió con su palabra y todo fue correcto.Por cierto la calidad-precio con otras empresas no tiene color,es económico y los muebles llegan a su destino correctamente ,que al fin y al cabo es lo más importante. Andrés muchísimas gracias por todo y te recomendaré siempre!!!
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