Me dejaron tirado el día de la cita por qué un año antes vi al médico por privado y ahora tenía aseguradora tratan a los clientes como mercancía eso no se hace no vuelvo a ir
Las señoras de recepción nada empáticas,mal educadas, e alguna hasta incompetente, rompió una receta que me olvidé en la recepción, cuando regrese por la receta me hizo saber que la había roto pensando que no era importante, pero que yo podría poner una cinta adhesiva y que no pasaba nada , inmediatamente le he dicho que NO, y que pedirá otra al doctor.(Increible).El cardiólogo lo vi una vez y ya, las dos veces más que tuve que tratar con el , fue por teléfono, ya que dijo que no hacía falta ir.. Me pareció poco interés. Nunca más volví ahí, porque para pagar un seguro Sanitas y ser tratado asi, obvio que no, por supuesto no recomiendo esa clínica..Hay otras por la zona con más respeto por el paciente.
Mi experiencia en el Centro Médico Fuengirola siempre ha sido maravillosa. Desde el trato amable de las recepcionistas hasta la profesionalidad y dedicación de todos los especialistas con los que he tenido citas. Me siento muy satisfecha y con confianza cada vez que voy. Sin duda, recomiendo esta clínica a quien busque un servicio de calidad y un ambiente cercano.
Experiencia malísima, quise tener una cita con el traumatólogo, ( urgente) y la Sra. de recepción me dice que no tiene cita hasta el año q viene!! Perdona? Me entrega el número de la clínica y a saber si tengo suerte que alguien cancele para yo poder ser atendida…
Muy descontento con el trato recibido. La doctora de medicina general (no digo su nombre por ser más educado que ella) que me ha “atendido” (por no decir que me ha echado de su consulta según entraba. De hecho me pidió que dejara la puerta abierta al entrar) ha sido la persona más maleducada con la que he tratado. Espero que esta persona, por respeto al resto de los sanitarios y a los pacientes, deje de ejercer lo antes posible. A ese centro médico no vuelvo.
No puedo hablar de mi experiencia pues no me llegaron ni a ver, me negaron en mi cara que tenía cita y que me había equivocado yo, cuando no era así. Tuve que hacer malabares para estar ese día y a esa hora. No se juega con el tiempo de los demás. Las encargadas de las citas un 0 patatero. Estoy muy enfadado y descontento.
Son uno profesionales como la copa de un pino siempre una amabilidad y una empatía que da gusto tratar con ellos
No entro a valorar la calidad de los médicos, pero sí la gestión de citas y esperas. Cuando llego a la hora exacta de la cita, me indican que me de una vuelta que van con retraso. Retraso de 6 pacientes delante de mí. Eso no es retraso. Se puede asumir que tengas por delante 1,2 ó si me apuras, 3 personas Pero 6? Y esto no es puntual. Empiezan a citar con poco tiempo entre citas y siempre pasa lo mismo. Visto lo visto, de poco valen las reseñas negativas que tanto se pueden leer. Se las pasan por el forro. Cuando se jubilen las más "antiguas" que están en el mostrador, quizás ganen en simpatía, empatía y resolutividad. Es de lo peor que me he encontrado de personas cara al público. Porque en otros sitios, tardan mucho más en darte cita para medicina general, de no ser así, sin duda que NO vendría JAMÁS.
Se podría mejorar. No he tenido problemas con los médicos que he tenido hasta ahora aquí, pero si que las recepcionistas son bastante antipáticas y desagradables.
Con cita previa desde hace un mes para psicología y acudo a mi cita y me informan que todas las citas para esa doctora ese día se habían cancelado. Les digo que nadie me ha avisado de dicha cancelación. El personal de recepción del centro médico debería mejorarse y tener más seriedad en este aspecto. Ya que, cuando yo no puedo acudir a mis citas llamo con antelación para que pueda ser utilizada por otra persona.
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