Muy mala experiencia. La clínica ha cerrado y mi amiga y yo no hemos podido continuar niestras sesiones ya pagadas. Cierran de un día para otro sin dar explicaciones. Esperamos una solución y que nos devuelvan el dinero.
Es una vergüenza el cierre temporal del centro sin previo aviso, sin remuneraciones a las sesiones pagadas y no efectuadas, y sobre todo, la forma de notificarlo mediante rrss. Añado que doy una estrella por el simple hecho de estar obligada a pulsarla para publicar el comentario, si fuese por mí, puntuaría en negativo, no por el trato recibido en las instalaciones que ha sido muy bueno, sino por el hecho reprochable que ha ocurrido.
No recomiendo para nada la clínica, sin duda la peor a la que he ido. Para empezar me quemaron las axilas porque me lo hicieron con demasiada potencia, cuando fui a recepción a informales de que me habían quemado, me trataron como una loca alegando que la culpa era mía por ponerme nerviosa (cuando se veía que efectivamente me habían hecho las quemaduras). Además, al tener las sesiones pagadas no me hacen ningún caso y no me dan las citas. El trato es pésimo.
Muy contento con el trato recibido. Las chicas son muy simpáticas y profesionales. He probado varios tratamientos con ellas y el resultado ha sido excelente. Recomendado 100%. Tienen un amplio abanico de servicios de belleza y cuidado personal.
Encantada con la experiencia y con los resultados. Llevo aproximadamente 3 años haciéndome el láser con ellas, creo que he pasado por todas las trabajadoras que están en el centro y solo puedo decir cosas buenas. El trato por parte de las trabajadoras siempre es inmejorable, te hacen sentirte como si las conocieras de siempre, te preguntan durante todo el proceso si estás cómoda, si te molesta o si necesitas que paren... Cualquier duda o problema lo resuelven por teléfono o WhatsApp (el que más uso yo), además de reagendarme citas sin ningún inconveniente cuando me surge algún problema. Sin duda lo recomiendo 100%
Magnífico el trato recibido por parte de las profesionales que me atienden, sumándole su atención y amabilidad, estando siempre pendientes a la evolución de mi tratamiento. Llevo bastante tiempo acudiendo a esta clínica y no dudaría en contratar más tratamientos con ellas.
Muy contenta con el tratamiento láser. En la sesión de ayer me tocó Lourdes y es súper atenta, te dice que puede ir más lento o parar si lo necesitas, lo hace con esmero y es muy cuidadosa además de súper simpatica y apaña. Me dejó perfecta. Muchas gracias!
⚠️NO VAYÁIS SI NO QUERÉIS QUEMADURAS EN LA PIEL⚠️ No le doy -100 estrellas porque no se puede. Hace unos días acudí como de costumbre a mi cita de depilación láser al centro de CLÍNICAS BELCARE (@clinicasbelcare) de Antequera (pero la empresa es la misma) y literalmente me quemaron debido a una negligencia médica (o varias). La señora, por decir algo, que me quemó, (una rubia con los ojos claros) no se molestó ni en rasurarme previamente. Yo confiaba en ella como supuesta profesional que es (nada más lejos de la realidad), pero resulta que esa noche me dolía hasta el roce de las sábanas y yo sabía que ese dolor no podía ser normal y tenía hasta el cuerpo cortado. Al día siguiente fui al médico y, efectivamente, eran lesiones por quemadura. Lo mejor viene cuando, al comunicárselo, esta“señora” que me quemó no solo NO me pide ningún tipo de disculpas por las lesiones que ella misma me había causado, sino que además se mostró altiva, soberbia y muy prepotente. Es una auténtica impresentable. Contradijo la palabra de un profesional, así como un informe médico que lo corroboraba, diciendo literalmente que me volviese al médico a decirle que según ella “eso no son quemaduras”. Siendo perfectamente consciente de que eran quemaduras ya que, por desgracia, se gana la vida de ello. Aparte de las quemaduras, estas mujeres no conocen la palabra profesionalidad y no tienen vergüenza ni la han conocido, ese mismo día, por ejemplo, me pidieron que esperase sentado a que terminasen su almuerzo. Atienden teléfonos particulares en plena consulta mientras realizan el láser(normalmente para hablar con su marido o averiguar asuntos personales). Llegaron incluso a interrumpir abriendo la puerta en mitad de una sesión, violando por completo la intimidad del paciente (ya que yo podía estar desnudo en ese momento perfectamente), demostrando una total y absoluta falta de respeto por el mismo. La profesionalidad brillaba por su ausencia. Era surrealista. Concretamente la mujer rubia que me quemó es todo lo contrario a lo que debería ser alguien que trabaja de cara al público. Una impresentable de manual. Como persona, soberbia. Como profesional, mala. Y la empresa, nefasta. Claramente no han sabido estar a la altura de la situación. Obviamente he presentado la correspondiente hoja de reclamaciones, pero en vistas de su informalidad y conociendo a esta gente, sinceramente no creo ni que me respondan. Sin embargo, quiero que quede constancia en redes para que la gente no cometa el mismo error, y no malgasten su dinero en esta panda de incompetentes, incapaces de responsabilizarse de sus propias negligencias médicas y que juegan con la salud de las personas. (No me deja adjuntar fotos a la reseña pero en mi página de Facebook he subido las fotos de las quemaduras).
Cansada de pedir citas y que nunca me den, " por que está todo lleno" , me quedan solo dos sesiones , y he pedido cita ya 6 veces y todas me dicen lo mismo , y no pido de un día para otro , a veces casi con un mes de antelación, si no tenéis hueco, entonces no cojáis a más clientes , lo que no puede ser es pedir la cita con 3 meses de antelación teniendo cada uno sus deberes, su trabajo y sin saber si ese día podrá una ir. Falta de profesionalidad por vuestra parte, por no hablar ya que la sesión tarda un minuto en darte con el láser , y nunca podéis hacer ni un hueco . Muy descontenta con esta empresa!
Cansada de pedir citas y que nunca me den, " por que está todo lleno" , me quedan solo dos sesiones , y he pedido cita ya 6 veces y todas me dicen lo mismo , y no pido de un día para otro , a veces casi con un mes de antelación, si no tenéis hueco, entonces no cojáis a más clientes , lo que no puede ser es pedir la cita con 3 meses de antelación teniendo cada uno sus deberes, su trabajo y sin saber si ese día podrá una ir. Falta de profesionalidad por vuestra parte, por no hablar ya que la sesión tarda un minuto en darte con el láser , y nunca podéis hacer ni un hueco . Muy descontenta con esta empresa!
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