Centro Médico Arco Norte Dos Hermanas

Opiniones

1. Felix espsan ★☆☆☆☆

   8 DIAS DESPUÉS DE LA ANALÍTICA QUE IBA A TARDAR 24 HORAS EN DARME LOS RESULTADOS NO ME LOS HAN DADO,VERGONZOSO De vergüenza, primero me dan un precio por una analítica, era jueves y me dan cita el lunes 22 de diciembre a las 09:40, me dice que los resultados estarán esa misma tarde, a más tardar martes por la mañana. Llega el lunes y antes de salir de la otra localidad donde vivo llamo de nuevo y pregunto por el precio de nuevo y me dices el mismo que me habían dicho dias antes,llego al centro Y ,me hacen esperar y sorpresa, el precio aumenta mucho más del doble,una hora después me hacen la analítica, pasa el día y no dan los resultados, llega el día 23 y enfermo, llamo y no hay resultados, me dan coba diciendo que es el laboratorio, llega el día 24 y llamo,les digo que necesito saber de la analítica pues me voy al medico y quiero decirles que resultados dieron, pero NADA,no me dan lis resultados, hoy día 26 ,es decir 5 dias después no me dieron los resultados, tengo claro que la política de este centro es engañarte y una vez que estas allí pues te jode,solo hay que ver las puntuaciones que tienen,hoy aprendí algo nuevo, Feliz Navidad a todos, incluidos a los que se dedican a jugar con la salud de los demás

   Casi 9 meses hace
2. Manuel Villalba Santos ★★★★★

   Es un buen centro para la s especialidades que tiene. Analítica perfecto, médico familiar perfecto me han atendido varios médicos y los dos han sido geniales. En los pies que también hay algunos comentarios malos son geniales también el chico genial.

   Casi 9 meses hace
3. Ana Maria Mejias Poto ★☆☆☆☆

   Este centro al que llevó acudiendo ya años cada vez está peor. Te cambian las citas sin avisarte, te cambian el médico sin avisarte, no te dejan pedir citas por la web para según que cosas y un largo etcétera. El motivo que no pagas directamente. Siempre tienen la excusa de la agenda y ES MENTIRA. Simplemente si eres de pago todo estupendo pero si eres de compañía los peores profesionales o recién llegados, no puedes elegir nada y te cambiarán lo que les dé la gana sin avisarte y tan panchos. Encima al ir a poner una queja no tiene libro de reclamaciones, te dan unos impresos fotocopiados que tienes que rellenar por triplicado y esperar un montón para que te los acepten y sellen. Una vergüenza de sitio donde además los recepcionistas y médicos cambian cada dos por tres porque las condiciones laborales son pésimas y me consta. Horrible

   Casi 10 meses hace

1. ivan Aguilar ★☆☆☆☆

   Este centro siempre me ha parecido vergonzoso , en primer lugar dan prioridad a los pacientes que van por privado y los de las compañías después , si pides por la aplicación un podólogo no hay y si lo pides por privado si hay , vamos de vergüenza.. en segundo lugar a mí mujer la cita por la compañía de sicólogogia la duración es de 15 minutos vamos de vergüenza , y le dices el sicólogo que pida dos juntas para teneras tiempo y nos dice el centro médico q no puede ser , que tiene q ser una sesión , que dos juntas no. Vamos de vergüenza. Con lo q te da tiempo a saludar al sicólogo e irte.. en fin a partir de esto te cambian siempre las citas , si la cojes un día a una hora te llaman y te la cambian , te cambian de médico y encima te hacen esperar en la sala d espera pq nunca son puntuales ... No lo recomiendo para nada. Y eso que es un centro privado .. nefasto.

   Casi 11 meses hace
2. Ángela L. Díaz ★☆☆☆☆

   Le doy una estrella porque no puedo dejarlo en blanco. He acudido al centro para pruebas médicas en 3 ocasiones, de las cuales 2 de ellas he tenido que irme a casa sin poderme realizar la prueba porque SE LES OLVIDA AVISAR de que no está disponible el aparato o lo que sea, habiendo mandado el mensaje de confirmación previamente. La última vez teniendo que hacer ayuno de casi 24 horas, teniendo que ir al trabajo sin poder desayunar, luego volver a casa y no poder comer y sin poder tomar absolutamente nada. Me parece que la clínica esta peor que mal gestionada. No se puede tener a la gente sin comer y que te pidan que llegues 15 min antes para luego tenerte esperando 45 min. para que te digan al final que no te hacen la prueba. No pienso volver y no recomiendo a nadie que vaya. Por supuesto, las personas que están de atención al público, incompetente se queda corto. Y las que sacan sangre, no le digas que te mareas que te ponen la palometa y te sacan sangre a cámara lenta con la probabilidad de que te desmayes del tiempo que echan. Es el primer centro privado que me encuentro con personas que NO SSBEN TRATAR CON PERSONAS. ¡FATAL!

   1 año hace
3. jose ramon Faura ★☆☆☆☆

   Poco claro con los precios, te dicen 20€ la consulta, y luego te cobran 50€. Creo que lo correcto es decir el precio con antelación y que el cliente escoja si quiere o no la consulta. Sales con la sensación de que te han ESTAFADO. La atención del profesional médico muy correcta, pero quiero me digan lo que me va a costar. Por supuesto un cliente que no volverá ni recomendara este centro médico a nadie.

   Casi 2 años hace

1. Sevillana Creativa ★☆☆☆☆

   Si eres de Asisa y vas a psicoterapia con Bono de 10 sesiones te dan cita rápido pero no te comentan QUE DURAN 20 MINUTOS Y NO SE PUEDEN AGRUPAR dos sesiones en una. Pero si pagas un "módico precio" si puedes dar más tiempo de consulta. (Esto te lo ofrecen cuando ya has entregado el volante). No os recomiendo la clínica, el profesional que me atendió era bueno pero es jugar con la salud de las personas lo que hacen. Sobre la atención del personal de atención al cliente, no saben nada de nada, por no decir que el teléfono fijo a mi nunca me lo han cogido y el WhatsApp contestan... al tiempo... tiempo... pero atentos, que el primer día ya hacen firmar que si cancelas la cita con menos de 7 horas ya te cuentan cómo una, pero si te dejan esperando 30 minutos te aguantas porque es la ley del más fuerte. Luego la sala de espera, de tan larga espera, 30 minutos escuchando un pitido por cada paciente que pasa a consulta, al final terminas con torticulis y necesitas sesiones de fisioterapia... Y así funcionan estas clínicas.. trabajan con muchas compañías con las que tienen acuerdos de precios por consulta y la que más pague pues mejor trato dan a los pacientes, somos fichas de ajedrez, no somos personas...

   Casi 2 años hace
2. María del Valle Rodríguez Ureña ★☆☆☆☆

   Ayer dia 6 de Octubre de 2023 tenía cita a las 18.10 horas con el médico familiar para que únicamente me recetara la vacuna de la gripe. Pues bien, a las 19.10 horas seguía esperando para entrar a mi cita. Cuando pregunté en un par de ocasiones lo que ocurría, ya que el resto de pacientes entraban con normalidad a sus citas, me contestaban con evasivas, sin mirarme a los ojos y en ningún momento se me pidió disculpas o se me hizo partícipe del problema.

   Casi 2 años hace
3. B ★☆☆☆☆

   Como ir a la seguridad social. Dan tantas citas que es imposible que te atiendan a tu hora. Todo eso si tienes suerte y no hay ninguna empleada que necesite atención ginecólogica, por ejemplo, porque se cuelan con todo el descaro y el despiste a consulta. Yo ya he notificado a mi compañia de seguro la situación de este centro, uno no paga sanidad privada primaria para recibir una atención lamentable.

   Casi 3 años hace

1. ANTONIO SANCHEZ ★☆☆☆☆

   No te indican si tiene algún coste las pruebas que te hacen en la consulta por qué mi seguro es solo de consulta .. Fui precavido y pregunté y aún así no lo sabe ni el propio especialista El cual muy agradable no es Pero bueno eso son impresiones personales . No lo sabe ni la administrativa y no me dijeron nada por teléfono cuando yo indiqué que mi seguro era de consultas ... . Si voy a consulta de oftalmología y me tienen que ver el ojo eso ya entra como prueba ya que es un estudio del ojo...entonces para que me dan cita para que me diagnostique desde lejos?. He venido aquí muchas veces por cercanía y desde que vine al fisio y tardaron 5 min en atenderme nunca me ha terminado de convencer. Falta un poco de profesionalidad en este centro . Teniendo en cuenta que atienden a personas con un seguro privado el cual están pagando y precisamente no se paga poco.

   Casi 3 años hace

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