De momento siempre que he acudido me atiende tanto el personal laboral como clínico acorde a las exigencias que he solicitado..las opiniones que he observado sobre dermatología observo que no son muy coherente la doctora Bernal justamente me ha atendido en varias ocasiones y da los diagnósticos justos pero acertados y si lo logra en poco tiempo pues así puede atender a más Pacientes.. ahora en estos tiempos tendremos que tener más paciencia y tranquilidad...
Fotos
Opiniones
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Jose María Jimenez Torres ★★★★★
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D M ★☆☆☆☆
Peor servicio que he recibido nunca. He estado diariamente llamando a este centro durante 3 semanas para obtener una cita y siempre me dicen lo mismo, que la agenda esta cerrada y que llame al día siguiente. Despues de mas de 3 semanas llamando diariamente me dicen que la agenda esta llena y que no hay nada para el mes. Inaudito. No entiendo el motivo de hacer esto pero me parece lamentable. La de tiempo perdido para una consulta de 5 minutos. No me extraña las baja valoración del centro.
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Gema Ruiz Garnica ★★★★★
Llevo varias semanas recibiendo sesiones de rehabilitación y es increíble la mejoría que he ido teniendo a lo largo de estos días. Estoy muy agradeceria por el trato tan personal y cercano que he recibido por parte de los profesionales, concretamente de Estefanía, que ha sido la encargada de mi tratamiento durante estas semanas. Encantadora, buena profesional y buena persona, la recomiendo mucho.
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María Franco Navarro ★★★★★
He recibido muy buen trato en el servicio de rehabilitación, son muy profesionales y muy cercanos en el trato. Durante estas semanas de sesiones y masajes me han ayudado a mejorar mucho y a eliminar completamente los dolores. En mi caso, he sido atendida por Estefanía, que ha sido un encanto y es muy buena profesional, estoy encantada con su trato. Lo recomiendo mucho.
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Pepito Sánchez ★☆☆☆☆
Una locura... Más de una hora he tardado en entrar. El problema es que atienden a demasiada gente y solo dejan un margen de diez minutos entre paciente y paciente. Así... se hace dinero pero la atención al paciente es pésima. No es el objetivo de la medicina claramente. Una lástima... Modifico: Vuelvo a ir meses después y lamentablemente no puedo cambiar mi puntuación anterior. Vuelve a pasar lo mismo. Más de una hora de retraso y cuando entro en consulta se nota que la doctora va con prisas. Que culpa tendrá el paciente del retraso? Por qué tengo que recibir una atención con prisas? Aunque probablemente no tengan la culpa ni los doctores ni la gente de admisión que trabaja allí. La culpa la tendrá la dirección de la clínica que se llena los bolsillos y no gestiona bien los tiempos entre pacientes ni los recursos humanos. Siempre que vengo hay alguna incidencia nueva... Vuelvo a modificar a fecha 30 Octubre de 2025. Llegó con 20 minutos de antelación. Tengo cita a las 15:30 h le digo. Me coge la tarjeta y me dice siéntese que ahora le atienden... a los minutos viene hacia mi y me dice perdona, tenía cita a las 15:40 h... Yo sé que no es así porque soy muy metódico y apunté la hora en la agenda nada más sacar la cita pero bueno, le digo que no pasa nada y que espero... Y en mi espera veo que pasa gente y gente... y pienso.... Si ha empezado a pasar consulta a las 15.30 h y yo tengo a las 15.40 h, como es posible que hayan pasado 5 pacientes...? Que dan cita cada dos minutos por pacientes? No me salen las cuentas... Total... Que al final, como siempre, entro media hora más tarde...
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Rocío Romero Rueda ★☆☆☆☆
El peor trato que nunca he recibido a la hora de dar las citas. He trabajado muchos años en clínicas privadas y jamás se me hubiera ocurrido tratar así a nadie que llamara para venir a consulta. Al final tuve que desistir y dar por imposible poder acudir a una cita
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Horten Sanchez ★☆☆☆☆
Los menores de edad no tienen tarjeta digital. Basta con enseñar una foto de la misma. Es así en todas las clínicas menos en esta. Me quisieron cobrar la primera vez por este motivo y esta segunda vez que esperase a ver que pasaba (pero sin atenderme, ahí en una esquina sin hacernos caso, por si se solucionaba solo). De vergüenza. Nos fuimos después de 45 minutos esperando solo para ver si se dignaban a solucionarlo. Las dos chicas que nos atendieron eran muy desagradables (una morena más mayor y otra rubia más joven). Ambas no se dignaron a poner solución, como si con el número de tarjeta y el número de asegurado no fuera suficiente. Nos miraban mal y nos hablaron como si estuviéramos intentando engañarlas. Sino están bien formadas o no tienen ganas de trabajar no deben pagarlo los pacientes del centro médico. Sin duda, no volveremos a ir a la dermatóloga allí, prefiero ir a Estepona donde te atienden unas personas cualificadas y amables.
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E VL ★☆☆☆☆
Muy buen trato por parte del personal administrativo. Consulta medica inexistente (30 segundos). Minima anamnesis, no exploracion y poca nuestra de interes por parte del medico. No volvere.
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mariluz rodriguez serra ★☆☆☆☆
Hoy he recibido un trato desagradable e inapropiado por parte de la Dermatolaga Dra. Bernal y por parte del personal de recepción. Después de esperar más de 20 minutos en la cola, cuando quedan 2 personas para llegar mi turno de recepción, sale la doctora llamando a un paciente y le intento yo explicar que quizá me ha llamado ya pero como llevo un rato en la cola no he podido llegar a mi hora, a lo que ella me contesta que hay mucha gente y que si no quiero esperar, que ahí esta la puerta, comentario que me deja totalmente descolocada porque lo que intentaba era explicar el motivo de mi demora. Por otro lado el personal de recepción me dicen que no me van a atender porque no llevo mascarilla, es responsabilidad mia llevarla y la había olvidado y le pido por favor que me den una, a lo que se niega, me dice que abandone la cola (20 minutos esperando, repito) y vuelva a entrar con una mascarilla. Por supues, he abandonado la cola y me he marchado para no volver. En la posición donde se encuentran la empatia debería ser una cualidad a tener en cuenta por el personal sanitario y ha brillado por su ausencía. He ido desde Tarifa, he pedido permiso en el trabajo porque tenia necesidad imperiosa de acudir a esa consulta y eso es lo que me he encontrado.
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Verónica Martin García ★☆☆☆☆
Me parece horrenda a la hora de dar las citas. Me dieron a primeros de mayo cita con el traumatólogo para hoy día 30 a las 6. Cuál ha sido nuestra sorpresa que nos han dicho que no se da cita por teléfono. Quién es la persona que da esas citas ficticias y nos hacen desplazarnos ? Que poca vergüenza de verdad.
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