Taxi Poniente Roquetas de Mar Roquetas de Mar

Opiniones

1. Esperanza Martin ★☆☆☆☆

   Servicio pésimo. He solicitado un taxi, me han llamado que ya estaba el servicio. No ha llegado, he llamado por teléfono para preguntar y el que me ha atendido me hq dicho que no necesita que le explique mi problema varias veces (cuando estaba quedando claro que o no me estaba escuchando o no le daba igual porque no iba a hacer nada). Pongo una estrella porque no se puede poner menos

   1 año hace
2. Laura Machin ★☆☆☆☆

   El servicio es una mierda, no te dan ninguna solución y nadie te recoge en ningún momento. Es una vergüenza que tenga que coger un tren para Madrid para trabajar y que nadie me recoja ni me den una solución en el siglo 21 que vivimos. Una vergüenza de servicio. No contéis con ellos

   1 año hace
3. Ester Olmedo ★☆☆☆☆

   Por el día nunca tengo problema me atienden con un tono me imagino q español y me mandan rápido el taxi pero en la noche llamo me atiende un colombiano y otra colombiana (soy latino y reconozco la voz) y nunca mandan siempre tengo q cancelar y le pregunte si era una manía conmigo y me colgó Llevo mas de 5 años usando el taxi se roquetas y de un tiempo para acá se ha vuelto malisimo el servicio y la atención en la noche

   1 año hace

1. Pedro Salguero Romero ★☆☆☆☆

   No recibo servicio de taxi que solicité, especialmente considerando mi ubicación en la Encía Golf donde el transporte es limitado.. TRANSMITO MI FRUSTACION Y EL DESEO DE DENUNCIAR LO SUCEDIDO. Llamadas realizadas: 21:59 10 segundos 22:00 3 minutos 35 segundos 22:24 10 segundos 22:26 1 minutos 43segundos 22:28 27 segundos 22:29 2 minutos 44segundos Pondré demanda para que se investigue la actuación de la Sta. Y tomen medidas para que eso no se repita

   1 año hace
2. Ami ★☆☆☆☆

   He tenido que esperar 50 minutos bajo el sol esperando a que llegará mi taxi, han pasado 4 delante de mi(se me veía perfectamente) y han pasado de largo(todos vacios). He tenido que llamar de nuevo y la chica me ha dado a entender que el taxi debería haber llegado. Quitando eso la conductora que me ha recogido al final ha sido muy amable. (Una estrella porque no puedo poner menos).

   1 año hace
3. Ana María Pescadora de turrón ★☆☆☆☆

   Lo primero he de decir que llamé una mañana de mercadillo local. Mi disgusto fue que la persona que me atendió por teléfono no me informó del tiempo de espera. Después de estar 25 minutos en la parada, volví a llamar para preguntar cuánto tiempo más tendría que esperar y de forma bastante antipática me contestó que unos 40 minutos. El servicio de atención al cliente debe mejorar.

   Casi 3 años hace

1. Alba Gobernado ★☆☆☆☆

   Esta mañana, domingo 10 de septiembre a las 7:29h solicité un taxi, no es la primera vez que lo hago ya que trabajo lejos de casa, no tengo coche y los buses siempre se retrasan. Hoy la mujer que me atendió como teleoperadora me habló mal desde el primer momento, le expliqué dónde mandar el taxi y me pidió especificaciones del sitio con malas formas, cuando quedó aclarado el sitio, simplemente me colgó. A las 7:44 volví a llamar para saber si tenía algún taxi asignado y lo que podría tardar, 15 minutos después mi petición ni siquiera tenía un taxi asignado aún, esperé a que me contestase ella y le pregunté cuánto podría tardar, me colgó directamente. Volví a llamar en otras tres ocasiones, las dos primeras seguía sin tener taxi asignado, la última a las 8:09 ya no tenía ni número de asignación. En las tres últimas ocasiones la teleoperadora no me cogió el teléfono. Una falta total de profesionalidad, de respeto y de humanidad por su parte. Una vergüenza que esta persona esté ocupando un puesto así, no tiene ningún tacto para tratar con personas. Sí realmente graban las conversaciones, por favor revisen bien la fecha y hora.

   Casi 3 años hace
2. Alberto Martínez ★☆☆☆☆

   Después de llamar y que me cuelguen el teléfono en la cara, que no se me asigne un taxi en más de media hora, y al ver esto volver a llamar y que me cuelguen el telefono. Volver a tener que llamar desde otro teléfono diferente, y con ambos teléfonos me cuelgue y me deje con la palabra en la boca. La operadora, desde luego, ni tiene ganas, ni formas para seguir trabajando en el lugar. Pido donde poder poner una reclamación, y aún dice que en los taxis, sin facilitarme ningún teléfono ni ningún modo. A día 10 de septiembre de 2023, a las entorno a las 7 y 8 de la mañana.

   Casi 3 años hace
3. Javier Muñoz Castaño ★☆☆☆☆

   Pésima recepción telefónica... Qué te cojan el teléfono es un milagro (después de intentarlo yo mismo en varias ocasiones, ni desde la oficina del Mercadona de Aguadulce conseguían contactar o que lo cogieran correctamente). Cuando al fin consigo pedir un taxi, tardó casi 15 minutos en llegar. Espero no volver a tener ninguna experiencia de taxi así nunca más...

   Casi 3 años hace

1. Isabel Maria Belmonte Lazaro ★★★★★

   No duden en ponerse en contacto con todo su gran equipo. El resultado es de un agrado sorprendente. Vehículos limpios las 24 horas. El respeto, buen trato, honradez y respeto. Las 24.horas. Incluyo a los que trabajan en la emisoras.... Enhorabuena, Felicidades y MUCHAS GRACIAS.

   Casi 3 años hace

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