Llevo 1 hora esperando a que se me asigne un taxi. Los operadores pasotas, ni te dicen cuánto van a tardar, ni nada. No sé cuánta demanda hay ahora a las 5am. Luego hay queja de que falta trabajo para los taxistas, normal, la gente prefiere ir andando a que pasen este tipo de situaciones…
0 es poquito para esas operadoras super groseras y esa empresa no hace nada asco de gente de verdad.
No pongo 0 estrellas porque no se puede. El operario de la centralita creo que aún no se ha dado cuenta que se gana el sueldo con esto, pero eso si, es brillante en falta de educación y profesionalidad. Una lástima que aún no exista la oferta de VTC en la zona…
Llevo más de 40 mn esperando que se reporte un taxi, bueno ese no es el problema, esto radica que la mujer que te atiende es un poco grosera, no te escucha y te cuelga la llamada. Me parece fatal es servicio. Si te dicen que no hay disponibilidad que toca esperar 2 o 3 horas pues que te lo digan, pero que te pongan a esperar sin ninguna razón.
La operadora tiene menos ganas de trabajar que un cura entre semana. Menuda antipática , si llego a saber la contestación que me iba a pegar, ni llamo, me voy andando los 13km. Vaya kk de atención. Alguien necesitaría unas vacaciones... Permanentes
Son muy pocos los coches que trabajan en la noche y en las noches de los días feriados. Entiendo que muchos tienen su familia y deben de descansar y compartir con ella, pero hay que tener un poco de empatía con los que requerimos el servicio ya que no tenemos o no debemos de coger el coche para volver sanos y salvos a casa.
Bastante rápido el servicio cuando están desocupados, pero la persona que me atendió hace un par de semanas al llamar, me resulto bastante antipático y algo maleducado.
La chica que atiende es una sinvergüenza porque llamas para pedir información para reservar un taxi de 9 plaza y te cuelga y después no responde al teléfono vergüenza de atender así
La atención telefónica deja mucho que desear. Es manifiestamente mejorable. Lo digo por si le sirve.
Te venden que tienen servicio de taxi nocturno cuando no es verdad. Llamamos fácil 6 veces en un periodo de dos horas, la recepcionista nos ignoraba completamente y solo nos dijo que en 40 minutos había servicio. Para nuestra sorpresa, en la última llamada, nos volvió a decir la chica de recepción que no había servicio de taxis disponibles, y literal nos dijo que nos quedábamos tirados y nos colgó. Atención nefasta y respeto cero. Afortunadamente un taxista llamado Paco (Taxi Paco) paro por nosotros pasadas las dos horas y media que esta chica no nos dio solución.
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