Mi experiencia fue muy buena. Francisco Carlos H. M. fue muy amable, me recogió con mi perrito en el aeropuerto, me llevó al alojamiento y esperó hasta que yo le avisara si tenía que ir a otro sitio. Servicio y trato inmejorable.
La atención telefónica nefasta. Viaje ida y vuelta a un taller. La ida: varios intentos para te cojan el teléfono y finalmente te contesta una persona muy borde pidiéndote datos y calle, y cuando los das directamente te cuelgan sin decirte nada ni confirmarte. Al final aparece un taxi que tengo que preguntar y es para mí, pero que no sabia ni que se había reservado. Segundo viaje: llamas para reservar y dicen que tienes de cola 1min, 5 minutos después aún nada y cuelgan. Después llamadas y llamadas, número no disponible. Finalmente me fui en UBER. Para que luego se quejen de que le quiten el negocio, si lo cuidan tan poco….normal.
Si pudiera dar cero estrellas, las daría. Me he tirado más de tres horas con un frío horrible esperando que viniese un taxi para mí, mis perros, una maleta y un par de cosas. Mis perros tienen doce años y, hemos estado horas esperando a nada porque en ningún momento han mandado un taxi, eso sí, he visto miles de la empresa grandes vacíos pasando y, nadie ha tenido corazón para llevarnos pese a tener las manos moradas y estar los tres congelados de frío. Cero empatía y, ninguna profesionalidad, una pena que sean los únicos que tienen taxis en toda Granada, es vergonzoso e inhumano que no puedan llevar a la gente de Granada pero, si eres turista, sin problema van a hacer piruetas por tí. Al borde de la hipotermia.
Mi experiencia con PideTaxi Granada fue completamente inaceptable. El conductor fue grosero y poco profesional, no siguió las indicaciones del viaje y exigió pagos anticipados injustificados. La atención al cliente mostró una conducta irrespetuosa y arrogante, cortando la llamada varias veces y negándose a escuchar mi queja o conectarme con un supervisor. Esta empresa demuestra total falta de responsabilidad, profesionalidad y respeto hacia sus clientes. Recomiendo a cualquier persona que sufra un mal servicio, ignorancia de sus quejas o llamadas cortadas, que se dirija directamente al Ministerio de Transportes de España y presente su reclamación, así como que utilice los canales de PIDE Pública / Población para proteger sus derechos. No recomiendo bajo ninguna circunstancia este servicio. My experience with PideTaxi Granada was completely unacceptable. The driver was rude and unprofessional, ignored travel instructions, and demanded unfair advance payments. Customer service showed arrogant and disrespectful behavior, repeatedly hanging up and refusing to hear my complaint or connect me with a supervisor. This company shows a total lack of responsibility, professionalism, and respect for its clients. I strongly recommend anyone experiencing poor service, ignored complaints, or repeated hang-ups to contact the Spanish Ministry of Transport to file a complaint, and also use official consumer channels to protect their rights. I do not recommend this service under any circumstances.
No cogen el teléfono vergüenza de servicio. Solo se puede pedir taxi por una app que es horrible, la de Uber es muchisiiiiimo mejor. Ojalá el ayuntamiento les quite licencias, financiados por Europa y la junta de Andalucía para dar este servicio tan tan tan tan malo, seguro que es ilegal y no cumplen sus condiciones de us de fondos públicos.
Estaba llamando a un taxi, que generalmente suelo usar este servicio y me dijeron que dos minutos de espera. Cuando me atendió al final una chica, le confirmé la dirección y en lugar de indicarme el taxi que iba a venir a recogerme me volvieron a poner en espera como 4 minutos. Finalmente tuvimos la suerte de encontrar a un taxi que pasaba por la calle
Dejo esta reseña para quejarme que el TAXI 286 se ha puesto a dar vueltas para cobrarme más. He llamado al número de pide taxi y al quejarme me han colgado, una vergüenza y una pena, el sector de taxis es muy odiado por cosas así, son 0 transparentes. Os auguro un peor futuro del que tenéis.
Experiencia malísima,llamo para pedir un taxi y cuando descuelgan me cuelgan,al final me lo coge una chica y me dice que la avenida esa está cortada pro una manifestación y que le dé otra dirección,al decirle la nueva dirección me cuelga. He tenido que correr para llegar a la estación. La empresa debería de obligar a las trabajadoras a dar su nombre de ese modo la reseña negativa sería para ella ya que no da ni un buen servicio ni un buen trato.
Buen servicio habitual. Últimamente hemos encontrado que algunos taxistas se niegan a hacer algunos servicios. Concretamente este sábado, en la parada de Plaza Nueva, dos taxistas se negaron a llevarnos al Mirador de San Nicolás, ante muestra incredulidad y la de sus propios compañeros (alguno nos animó a llamar a la Policía, y si no lo hacíamos tampoco nos llevaba). Ruego haya normas claras y su adecuado cumplimiento para evitar estas situaciones desagradables a clientes habituales.
Me ha ido muy bien, lo he usado 4-5 veces. Te dice la matrícula y modelo de coche que viene a por ti. Puedes ver la distancia aproximada y digo aproximada para que no os confiéis, pasa de 3 minutos a que ya ha llegado en dos segundos. Pero recomiendo sin duda. Mucho mejor que el número que había antes.
PideTaxi Granada está ubicado en la calle Poligono Industrial, Av. El Florío, parcela 71, Chana, 18005 Granada, España
Puede contactar con PideTaxi Granada al +34 958 28 00 00
Puede llegar a PideTaxi Granada a través del siguiente enlace