Servicio nefasto, luego hay lamentos porque la gente elija VTC. Al menos así te aseguras que venga alguien a por ti, porque lo que es llamar para pedir un taxi, te digan que sí que va uno (sin especificar ni una horquilla de tiempo) y puedes quedarte ahí esperando hasta que el día acabe.
He solicitado hoy jueves día 13 de noviembre a las 8'15 h de la mañana un taxi; me han confirmado que tardaría aprox unos 10 minutos. 25 min después he intentado llamar para reclamar y he estado 27 min esperando al teléfono. Nos desplazabamos a una intervención quirúrgica a la que hemos llegado media hora tarde, hemos recurrido a una empresa de la competencia. Incompetentes, ya no usaré más este "servicio". Después no lloren porque haya otras empresas más competentes que ustedes.
Terrible manejo de incidencias, he realizado reclamo por un servicio de furgoneta con un recorrido de 1.5 km qué realizó un conductor llamado David quien me ha cobrado 27 euros alegando que llevaba maletas, Servicio que el día anterior otro conductor me hizo el servicio por 11 euros, ante mi reclamo por el cargo abusivo el conductor nunca supo justificar porque si el taxímetro marcó 13 euros cargo a mi tarjeta 27 euros, un fraude total del que aún estoy esperando respuesta de parte de la coordinación de la empresa
Por fin me he quitado el mal sabor de boca por el mal servicio que me dieron hace unos meses! Igual que dije que no cumplieron y nos dejaron tirado, ahora y por dos veces servicio perfecto, y la persona que me atendió Jose, profesional 100% y amable. Gracias, vuelvo a confirmar en TeleTaxi, no quiero servicio de compañías extranjeras, aunque los trabajadores sean de aquí!
Ha sido nefasta!!a casi 40 grados en una parada de taxi sin sombra ninguna en el arco de la macarena una cola a pleno sol y ningún taxi asomaba, cuando aparece uno después de 30 minutos esperando se le dice que de un aviso y empieza el tío a decir que quieres que hagamos cedele el taxi a la otra mujer que son las 3 de la tarde y es la hora de los taxistas y yo con una niña de 5 años a pleno sol , ha sido indignante , después hay quejas y reproches cuando aparece un caby o uber y es muy simple, hay que saber tratar a los clientes con educacion para poder dedicarte a trabajar cara al público no cualquiera vale . (Y le doy a la estrella para poder publicar mi experiencia no porque se merezcan nisiquiera 1)
En nuestro caso sí nos dieron servicio ajustado a nuestras necesidades de horarios para llegar temprano a la estación de tren, y llegaron puntuales ambos taxis, pero rodearon por la periferia para que fuera más larga la cerrera, haciendo el mismo recorrido a un grupo de los dos que iban le rodearon más y el costo fue mayor. También nos pasó lo mismo cuando llegamos a Sevilla, uno fue directo al hotel y el otro taxi rodeó y el costo fue mayor.
No sé por qué Google dice que esta reseña no es acorde con sus políticas. No hago más que relatar unos hechos verificables. No cogieron el teléfono ni de día ni de noche durante 2 días que estuvimos en Sevilla. . Ese viernes estuvimos buscando taxi. Fatal. Perdimos una conferencia en el Palacio de Congresos. No me quiero imaginar que fuera para ir al tren o al aeropuerto. Adjunto captura de pantalla con las llamadas
Sencillamente bochornoso. Llamé por dos veces para solicitar dos taxis para mis padres y tíos. Las dos veces me confirmaron que nos recogerían, después de media hora en cada caso, esperamos y no apareció nada. Luego os quejáis de por qué los Uber os están comiendo el terreno.
El día 3 de noviembre de mañanas me llevo un taxista super buena gente a trabajar( José Luis ) moreno,ojos claros. Con la prisa me deje el móvil, y no solo lo recuperé, sino que hizo todo lo posible para que fuera lo antes posible. Servicio de 10. Mil gracias José Luis. ✨
Buenas tardes ayer 13 de julio fuimos a la parada de taxi de San José Obrero había 3 vacíos ocupando la parada y dos taxis pasaron de largo xq no podían parar vino uno y estaban cenando ocupando la parada y encima se puso alterado sólo queríamos ir al hospital una falta de respeto ocupar la parada para cenar sin dejar lugar a otros compañeros. Desde luego que la próxima vez cojo un urber ya tengo la aplicación. Y por lo menos son amables. De vergüenza. Los tres cenando q me parece bien pero q dejen a los demás que puedan parar y los usuarios no esperar tanto.
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