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Opiniones

  1. Victoria MT ★★☆☆☆

    Llevo intentando cambiar una cita en mama de alto riesgo a través del teléfono varios días y nadie contesta. Ya hoy me he personado en la planta y tras visitar 3 secretarías distintas se pasaban la bola y nadie sabía decirme dónde cambiar mi cita (ya de forma presencial, he viajado desde otra provincia para ello). La excusa era la huelga de médicos, pero entiendo que el personal administrativo sí que debía estar en su puesto y con la puerta abierta no cerrada a cal y canto como me las he encontrado algunas. Finalmente me ha ayudado una administrativa (a la cual le agradezco su gentil trato) y me ha enviado al maternal en reina Sofía. Ahí he ido, a la planta menos 1 del materno a una secretaría escondida que de nuevo se excusaba bajo el parapeto de la huelga médica (médica, no administrativa). Ahí me la han cambiado tras hacerme saber que me hacían un enorme favor. Una gestión que podía haberse hecho por una app o por teléfono de forma inmediata me ha requerido una mañana entera y dando gracias. Esto le ocurre a una persona mayor y pierde su cita lo que le implica atrasarla varios meses y empeorar en el seguimiento de su enfermedad. No lo entenderé nunca…

  2. Pablo Serrano Carmona ★★★★★

    Mi madre a estado ingresadas 15 días, en la planta 9 y escribo esta reseña para agradecer a todo el equipo de esta planta el cariño y lo bien que han tratado a mi madre y a nosotros. Me gustaría mencionar a varias personas en especial. Juan enfermero tiene unas manos prodigiosas sacando la sangre y cariño como nadie. Las lolas son maravillosas, encantadoras y lo más importante un alma especial. Luego las chicas y chicos que la han lavado y aseado qué maravilla de personas y cariñosas. En definitiva no sabemos la suerte que tenemos en tener a estos grandes profesionales, se valora poco el gran trabajo que hacen. Gracias, gracias, gracias.

  3. Hugo Ruiz Alberjon ★★★★★

    Lo han echo todo más fácil, te hacen estar en un entorno acogedor, gracias a toda la planta que nos han atendido, hemos estado en la planta 5, antes de mi cirujia gracias a ellos me hacían estar tranquilo aparte del buen trato tanto conmigo como con mi familia, y después de la operación hemos seguido estando muy agusto , y se han portado genial , no se cómo agradecerles tanto porque todo esto se ha echo más ameno gracias a su buen trato , amabilidad, por ponerse en nuestra piel , por esa empatía hacia nosotros, de verdad son geniales.

  1. Daniluz Rodríguez ★★★☆☆

    Buenos días quería pasar por este medio, si alguien puede ayudarme con una información. Tenemos a mi cuñada de cáncer de mama, como lastimosamente tantas mujeres. Ella le han intentado hacer dos ocasiones quimioterapias donde hace reacción y las han tenido que parar. Ahora está ingresada en Oncología dándole otro diagnóstico porq le habían empezado Qmt sin un diagnóstico claro. Bueno el caso es q estamos pidiendo que se haga la Qmt debido a que no tolera la Qmt ingresada en Oncología pero le dicen haga mi familia que no es posible hacer Qmt ingresada, se me hace extraño ya que yo soy sanitaria de Oncología en Barcelona y aquí se puede hacer. Perdón por extenderme tanto, pero es verdad esta información que les están dando. Gracias por una respuesta

  2. Lolailo Lolita ★★★★☆

    Después de una semana de ingreso de mi madre en la 712, quiero agradecer a Isabel (enfermera) su paciencia y buen trato hacia mi madre y su escucha conmigo, África (tb enfermera), Rosa (auxiliar) su comprensión y simpatía y, al resto del personal que han estado cuidando la salud de mi madre. La parte negativa es cuando se ha avisado para que vengan a poner la ropa de cama bien (mi madre tuvo una noche muy agitada y nerviosa) y desde las 7.35 h que avisé, no vinieron hasta las 9.30 h que es cuando pasan diariamente al cambio de ropa de cama y paciente, con el consiguiente malestar y dolor al tener la cama desbaratada, ropa arrugada... En otra ocasión llamé para que vinieran y lo hicieron a la tercera llamada, estando reunidas charlando en su estancia. No digo que no charlen... pero cuando hay trabajo, se debe de acudir. Mi madre tiene 92 años y operación de cadera. Ha sido mucho el personal en general que han atendido a mi madre y, exceptuando lo anterior, agradecer el trato y paciencia (aunque forme parte de su trabajo) del todo el personal que la ha atendido durante su ingreso.

  3. Manuel Monsell Prado ★☆☆☆☆

    Equipo de seguridad a la entrada patetico , mal educados , poco humanos , nada comprensibles, se limitan a tener un uniforme y pedir pases una y otra vez como máquinas . Se limitan a pedir pases en puertas como una marioneta de circo, pidiéndote un pase si acabas de salir para comer algo o tomar un café y a los 2 minutos vuelves a entrar y no te dejan entrar ya . Es lamentable y triste que allá gente así trabajando en la sanidad pública.

  1. Ascen ★★★★★

    La excelencia en equipos médicos, enfermeros, auxiliares, celadores, personal de seguridad y ambulancias. Si quisiera comentar para ayudar a mejorar y es externo al hospital, Hay un jardinero todas las mañanas con una sopladora que despierta a todos los enfermos a las 6:00h. No pertenece al hospital es en los jardines de enfrente. Sólo debería comunicarsele que atrase a las 8h ese trabajo. Muchas gracias por todo.

  2. Juani Moraleda ★☆☆☆☆

    VERGONZOSO. No puedo decir otra palabra que no sea esta. Me he quedado totalmente a cuadros cuando venimos para una operación y nos comentan que con el paciente solamente puede estar un familiar, que eso es dentro de lo malo....lo entendible. El problema es cuando pregunto dónde podemos esperar el resto a que finalice la intervención y que sepamos cómo ha salido todo y un hombre muy "simpático" que tienen puesto de control de acceso me señala la entradita del hospital....lo que viene siendo cuatro sillas y cuando digo cuatro, son cuatro que hay frente a las puertas de acceso.... Me quieren decir que si mi madre se opera de algo y somos cuatro hermanos, ya no hablo del resto de familia, tenemos que echar a suertes a ver quién la acompaña???? Y el resto esperar en LA CALLE!!!!!!....y doy gracias que en esta ocasión nos ha hecho buen tiempo, si llega a llover o hacer frío no sé cómo lo hubiésemos hecho. Sin contar que luego cuando subes a la planta ves a enfermos con tres o cuatro familiares......que son colegas del de acceso o se han colado por otros lados como buenamente han podido????? Esto es inhumano

  3. Juan Garrot ★★☆☆☆

    Buenos días Para mí se trata del Corredor de la Muerte en versión sanitaria. Unas instalaciones tétricas y mal conservadas en las que con una frecuencia aterradora se apaga la luz de un sector del pasillo en señal de duelo. No escatiman morfina, corre en cascada por entre las fantasmagóricas estancias, pero si hay que suplicarles que ectúen (y si hay suerte lo hacen) en acciones relacionadas con el bienestar de los pacientes, como por ejemplo incorporar al enfermo en la cama para que respire mejor en la agonía o mitigar un estreñimiento de muchos días. Cómo se va a morir, ¿que más da? mientras corra la morfina a chorro abierto. Hay que dejar espacio para el siguiente

  1. Helios O.R ★★★★★

    A mi familia nos trataron muy bien todo el equipo menos el dichoso doctor De la Haba que no le importan nada sus pacientes. Las enfermeras y el resto de personal de 10. Te ayudan en todo lo que puedan

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